株式会社インフォダイレクトのコールセンターのチーム管理スタッフ ★化粧品や美容健康商品の受注業務を行なっています。（782456）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

「今度帰省する娘に、化粧品をプレゼントしたくて」とあるお客様からのお電話。今年、高校を卒業されたお嬢様が遠く離れた土地で1人暮らしをはじめたとのこと。しかし最近は、なかなか会えていないのだとか。

「昔から洒落っ気がない娘でね」冗談っぽい口調の中にも、その声はどこか不安そう。自炊はできているか、戸締りはしているか、不自由なことはないか…。次第に、毎日お嬢様のことばかり心配されていることがわかりました。

同じように高校卒業後、上京してきた担当者。そのことを伝えると、ぜひ当時の様子を聞かせて欲しいとおっしゃいました。最初は不安だったこと、でも同じように1人暮らしをはじめた仲間がいたこと、今ではすっかり良い思い出になっていること…。励ましたい一心で、当時の事をお話しました。

「それを聞いて安心したわ。本当にありがとう」電話を終えるころには、すっかりお客様の声は弾んでいました。

今日も当社には、多くのお電話が寄せられています。あなたの力でメンバーたちの「一回の通話」を、「一つの舞台」へと仕上げてください。