- 【事業内容】
- ■情報処理サービス業 ■労働者派遣事業（コンピュータスペシャリストの派遣・育成） ■コンピュータ導入および利用に関するコンサルティング ≪許可番号≫ ・労働者派遣事業許可番号:派13-309948
勤務地
テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | テクニカルサポート ★残業月5時間以下 完全週休2日！ 大手IT関連企業内のコールセンターに常駐し、ヘルプデスク業務を行います。「パソコンがフリーズしてしまった」「プリンターと接続できない」といったお客さまの業務上で起こるトラブルを解決します。対応方法は、電話やメールのみ。問題の状況を把握し、仮説を立てうまく対処できた時には感謝の言葉をかけてもらえるやりがいのある仕事です。 【入社後の流れ】 未経験からスタートする方にも安心していただける、１ヶ月のしっかりとした研修があります。 と言っても、詰め込み型の研修ではなく、経験を通じて成長をしていくOJT研修です。 【入社後の流れ】 まずはパソコンのセットアップの仕方を覚えます。 ↓ ロープレでトラブルへの電話対応練習。 ↓ 先輩が横について実際に電話を取ります。 ↓ OJTで少しずつできることを増やしていきます。 解決策や代替案を提案するには、経験が必要です。 一歩ずつ成長していきましょう！ 【具体的には】 ■パソコンのトラブル対応 ■業務アプリケーションのトラブル対応 ■Word、Excel、PowerPointのサポート対応 ■プリンタ接続などのネットワークに関するトラブル対応 ★お客さまのパソコン周りに関するトラブルに、一括して対応できる力が身につきます。少しずつできることの範囲を広げていきましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
【職種・業種未経験、第二新卒歓迎！学歴不問】 ■Microsoft Officeのスキルのある方、特にExcelが得意な方歓迎します。 ※できるだけ多くの方とお会いし、面接でお話したいと考えています。積極的にご応募ください。 |
| 募集背景 | お客様からの依頼が増えたため、組織強化を行ないます！ 現在、大手システム開発会社や大手総合商社からヘルプデスク業務の依頼が増加中。そこで今後の事業拡大を目指して、組織強化のためにも新メンバーを募集します。配属先となるのは、江東区・豊洲にある大手IT企業！将来のコアメンバーとして、活躍してください。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間（3ヶ月）あり。 ※試用期間での給与変動はありません。 |
| 勤務地・交通 |
■本社（面接地）／東京都千代田区鍛冶町1-9-2 高梨ビル4階
■プロジェクト先／東京都江東区豊洲の某大手IT関連企業内のコールセンター 交通
■本社（面接地）
・JR「神田駅」東口より徒歩3分 ■プロジェクト先 ・東京メトロ有楽町線「豊洲駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 8:30～19:30（シフト制） 実働7.5時間（※プロジェクトによって時間帯は異なります。） ★残業は月5時間以下です。 |
| 給与 |
月給 24万円～30万円 ※経験・能力・前職給与等を考慮の上、当社規定により優遇します。 年収例
●実務未経験者の場合、月給24万円
●実務経験3年程度の場合、月給30万円 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（シフト制） ※プロジェクトによって、土日を含むシフト制の場合もあります。 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■代休制度あり ※プロジェクトにより若干異なる場合もあります。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（7月） ■各種社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費支給（上限5万円まで） ■資格取得支援金（上限5万円/年まで） |
| 配属部署 | 配属先では15名程度のチームで勤務することになります。年齢層としては30代の方が中心。男性7：女性3のチームとなっております。既に勤務している先輩がいるので、わからないことがあればすぐに質問できる環境。また、入社15年目を迎えた社員や5年以上勤めている社員も多数在籍。居心地良く働ける環境が整っています。 |
| 会社名 | 株式会社バインズサポート |
|---|---|
| 設立 | 1997年 |
| 代表者 | 代表取締役 後藤 英徳 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 42名（2023年12月時点） |
| 売上高 | ＼3年連続で業績UP／ 2億9871万円（2023年10月期実績） 2億8468万円（2022年10月期実績） 2億7246万円（2021年10月期実績） 2億2161万円（2020年10月期実績） |
| 事業内容 | ■情報処理サービス業 ■労働者派遣事業（コンピュータスペシャリストの派遣・育成） ■コンピュータ導入および利用に関するコンサルティング ≪許可番号≫ ・労働者派遣事業許可番号:派13-309948 |
| 事業所 | 本社／東京都千代田区鍛冶町1-9-2 高梨ビル4階 |
| 主要取引先 | ・ユニアデックス株式会社 ・伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 ・コニカミノルタジャパン株式会社 ・株式会社SHINKO ・NTTコミュニケーションズ株式会社 |
| 企業ホームページ | http://www.binds.co.jp/ |
株式会社バインズサポートのテクニカルサポート ★残業月5時間以下 完全週休2日！（782014）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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