| 仕事内容 | 未経験からはじめる『ITサポート事務』 ★先輩の90％以上が他業種出身！ □■システム開発を行なったり、システムを導入した企業に常駐して、運用・保守（トラブル時の対応など）を担当する『ITエンジニア』。あなたには、そのサポートや、システムを使うユーザー（企業）様のサポートをお任せします。書類作成やカンタンなPC操作、企業の方からのお問い合わせへの対応などがメインです。未経験ではじめた先輩が多く、前職もさまざま。つまずきやすいポイントも先輩がしっかり教えてくれるので、安心して始められます！いっしょに働く仲間や入社後の教育については、下記にある【配属部署】【教育制度】の項目をご覧ください。 ＝＝＜お任せする仕事＞＝＝ 以下のような業務をお任せします！少しずつ慣れていきましょう。 ■システムの使い方のマニュアルや、会議メモなど書類づくり ■常駐先のお客様からの「PCの電源がつかない」「システムが反応しない」などのお問い合わせへの対応 ⇒マニュアルに従って対応。難しいものは先輩に相談すればOKです！ ■お客様のシステム操作のサポート ⇒「操作の仕方がわからない」という方のために操作を教えます。 ■マニュアルに沿った、カンタンなPC操作 ⇒開発などの作業をサポート。ITに慣れるにはうってつけです。 ■ITネットワークの運用サポート ⇒トラブルの監視や対応など、マニュアルに沿った作業をお任せします。 ※入社時には、ITの知識は一切必要ありません。先輩社員がいるので、分からないことなどあればすぐに質問できる環境です！ ＝＝＜将来的には…＞＝＝ ゆくゆくは、ITエンジニアになれる道もご用意！「エンジニアの仕事に興味はあるけど、ハードル高そう…」という方も、カンタンなサポート業務でITに慣れてからなら、安心して挑戦できるはず。国家資格などITの資格取得も全力でサポートしていきます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
☆未経験・第二新卒歓迎☆ ※学歴不問、ITの知識もまったく必要ありません。 ■PCやスマートフォンを日常的に使っている方 ⇒ITの知識や実務経験などはいっさい不問！「なんとなく、ITに興味がある」そんな方なら大歓迎です。 ※社会人経験不問。業界経験、職種経験は、一切不問です！ ※アパレルや飲食、コンビニなど、接客・販売経験者が多く活躍しています。丁寧な対応など、経験を活かせる仕事です。 ※スマホ応募歓迎！応募時には“志望動機”不要！ |
| 募集背景 | 未経験から大歓迎です！！ 5期目を迎えるにあたって、事業拡大や新規事業の立ち上げの為、積極的に活動している当社。高まるニーズに応えるべく、新たなサポートスタッフを募集・育成していきます。現在の社員数を5年以内に500名にすることを目標に、経験不問、意欲重視の積極採用を行ないます！ |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間6ヶ月。試用期間中の待遇の変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京・神奈川・千葉・埼玉の各プロジェクト先、または本社
～面接地～ 本社／東京都港区六本木3-5-27 六本木YAMADAビル6F ☆きれいなオフィスが自慢のひとつです。 交通
プロジェクト先により異なります。
本社／都営大江戸線「六本木駅」5番出口から徒歩5分、東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」1番出口から徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00※プロジェクト先により異なります。 ☆残業は平均1日1時間ほど（時期により多少変動します。） |
| 給与 |
月給21万円以上 ※経験や能力等を考慮した上で決定します。 年収例
■年収300万円（25歳／経験2年）
■年収400万円（30歳／経験4年） ■年収600万円（36歳／経験10年） |
| 休日休暇 | ◆完全週休2日制（土・日）、祝日 ◆夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（入社半年後、10日間支給） ≪年間休日120日以上≫ ※プロジェクト先により異なります。 |
| 福利厚生・待遇 | ◆交通費全額支給 ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆結婚祝い金・出産祝い金 ◆出産休暇制度 ◆育児休暇制度（男女ともに取得実績があり、復帰しています！） ◆資格取得支援手当 ◆関東ITソフトウェア健康組合加入（提携ホテル・リゾート施設・スポーツクラブ等が割引で利用可能！） ◆社内研修（技術研修、セキュリティ研修） ◆外部セミナー（提携）※マネジメントや経営視点でのセミナーも、150講座から受け放題 ★サークル活動も活発です。 フットサル、野球、バスケなどがあり、仕事が終わった後や土日に活動中。社員同士の交流をはかるため、事業部ごとの飲み会もよく開催されています。 |
| 配属部署 | 先輩の9割が、業界知識も全くない未経験から始めているため、つまずきやすいポイントも把握。実際に飲食店やアパレル販売、コンビニのスタッフ、大工、ミュージシャン、警備員など、先輩の前職はさまざまです。プロジェクト先の現場でも必ず先輩エンジニアやサポートスタッフがいるため、困ったことがあれば何でも聞いてくださいね。年が近く、仲がいいのも特徴。平均20代で女性が多い環境です。 |
| 教育制度 | 入社後は、基本研修を行ないます。IT業界で働くための基礎を学んでいきましょう！ 【カリキュラム例】※ほんの一例です。一人ひとりに合わせた教育を行なっています。 ■あいさつの仕方、名刺交換、電話対応などのビジネスマナー ■「IT業界とは？」という業界についての説明 ■PCのしくみについて ■セキュリティの基礎知識 ■PCスキル関連（Word、Excel、PowerPointなど） ※その後も、「この問い合わせ、どう対応すればいいの？」「プログラミングなどのIT知識を学びたい」といったメンバーのリクエストに応じて、会社での研修もご用意。継続して知識・スキルを学べる環境です！ |
| 会社名 | 株式会社WiZ |
|---|---|
| 設立 | 2012年 |
| 代表者 | 代表取締役 小林 孝道 |
| 資本金 | 8000万円 |
| 従業員数 | 500名（2024年4月1日時点） |
| 事業内容 | 【システムエンジニアリング事業】 システムソリューション インフラソリューション システムエンジニアリングサービス 【モバイルネットワーク事業】 通信ネットワークソリューション システム運用・保守・オペレーション ITサポートサービス 【ICTソリューション事業】 ITプラットフォーム企画・構築・保守・運用 WEBコンテンツ開発 パッケージ開発・販売 アプリケーション企画・開発 |
| 事業所 | 本社／東京都港区六本木3-5-27 六本木YAMADAビル6F |
| 企業ホームページ | https://www.wizwiz.co.jp/ |
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