- 【事業内容】
- 住友生命にご加入のお客さまへの最新情報&サービスの提供やコンサルティングを通じてアフターサービスの向上に努めております。 ■アウトバウンドコール業務 ■アフターサービス業務 ■コンサルティング業務
勤務地
テレマーケティング、コールセンター運営と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | コールセンタースタッフ<11時出社!残業ナシ!完全週休2日制!正社員登用実績あり> 住友生命に加入されているお客さまに対し、電話にてご契約内容の再度確認を行ない、新しい情報や様々なアフターサービスをご案内していきます。【具体的な入社後の流れ】2ヶ月の研修で成長できます! ▼入社~1ヶ月半:机上研修 保険の専門知識やFP等の資格を身につけていただくために、基本的な知識を丁寧に指導していきます。さらに社内のスタッフによる実践的な研修も行なっていくので、早い段階から基本的な業務ノウハウを身につけていくことが可能です。 ▼入社後1ヶ月半~2ヶ月:実践研修 実際の業務と同様のステップでお客さまへ電話でアプローチしていきます。最初は緊張してしまうと思いますが、ご安心ください。すぐそばに指導スタッフが控えて、親切丁寧にアドバイスしますので、心配無用です! ▼入社後2ヶ月:いよいよ一人立ち! 研修は終了しても、不安な方もいるかと思います。そのため、研修での指導スタッフが引き続きサポートしていくので、ご安心ください。また、電話をかける時間も1日1~2時間のため、自分のペースで仕事が進められます。 【電話による基本的な業務の流れ】 ▼STEP1:まずは、「住友生命」ご加入者様へご挨拶 ▼STEP2:ご加入内容の確認と現在のライフスタイルをヒアリング ▼STEP3:最新情報の提供と現在のライフスタイルにマッチした保障のご案内 ▼STEP4:プラン内容をご了承いただいた後、住友生命担当者へ引継ぎ 【1日に電話をかける時間は1~2時間程度】 その他の時間は収集した情報の整理、システムの入力、資料作成などのデスクワークになります。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<業種・職種未経験者歓迎!第二新卒歓迎!> これまでの経験は一切問いません。先輩社員も、ほとんどが未経験からのスタートです。 ※高卒以上 |
募集背景 | 住友生命にご加入のお客さまへの最新情報およびサービスの提供やコンサルティングによるアフターサービスの向上に努めている当社。一人ひとりのお客さまのライフスタイルに合った保障の提供を手掛けています。住友生命グループが目指す「あなたの未来を強くする」の実現に向け、サービス改善を行なっていきたいと考え、この度コールセンタースタッフを増員することになりました。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※正社員登用あり。実際に登用実績も複数あります。 |
勤務地・交通 |
東京都江東区深川1-11-12 住友生命清澄パークビル3F
※転勤はありません。 交通
東京メトロ東西線・大江戸線「門前仲町駅」より徒歩10分
東京メトロ半蔵門線・大江戸線「清澄白河駅」より徒歩8分 |
勤務時間 | 平日 11:00~20:00 土曜・日曜(祝祭日) 10:00~19:00 ※残業はほとんどありません。月に20時間以内です。 ※実働8時間/週5日勤務 ☆朝はゆっくり出社。通勤ラッシュとも無縁です。 |
給与 |
月給20万円以上 + 実績給 + 各種手当 ★土日祝に出勤した場合は+1日「3,000円」を支給! ★ファイナンシャルプランナー取得で手当として+毎月「3,000~10,000円」を支給! ★その他にも業績に応じて「加算手当」があります! |
休日休暇 | ■完全週休2日制(水・シフト制で水曜以外の1日) ※自分の好きな日にお休み取得が可能です! ※土、日、祝は月に3回までお休み取得が可能です! ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■GW ■有給休暇 |
福利厚生・待遇 | ■実績により昇給有り ■賞与年2回(6・12月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ※規定あり ■時間外手当 ■FP技能手当 ■業績加算手当 ■土日祝出勤手当 ■役職手当 ■私服勤務可 ■育休・産休制度あり ■資格取得制度あり ■正社員登用制度 ■食事会(3ヶ月に1回) |
会社名 | 株式会社スミセイ・サポート&コンサルティング(住友生命グループ) |
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設立 | 1995年4月 |
代表者 | 代表取締役社長 寺田 圭介 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 186名 |
事業内容 | 住友生命にご加入のお客さまへの最新情報&サービスの提供やコンサルティングを通じてアフターサービスの向上に努めております。 ■アウトバウンドコール業務 ■アフターサービス業務 ■コンサルティング業務 |
事業所 | 【本店】 東京都新宿区西新宿6丁目14番地1号 新宿グリーンタワービル19階 【大阪事務所】 大阪府大阪市中央区北浜4丁目1番地21号 住友生命淀屋橋ビル9階 【清澄パーク事務所】 東京都江東区深川1丁目11番地12号 住友生命清澄パークビル3階 【仙台事務所】 宮城県仙台市青葉区中央4丁目6番1号住友生命仙台中央ビル(SS30)16階 |
関連会社 | 住友生命保険相互会社100%出資 |
企業ホームページ | http://www.sumisei-agc.co.jp/ |
株式会社スミセイ・サポート&コンサルティング(住友生命グループ)のコールセンタースタッフ<11時出社!残業ナシ!完全週休2日制!正社員登用実績あり>(777170)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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