- 【事業内容】
- ◆一般貨物自動車運送事業 ◆貨物軽自動車運送事業 ◆貨物運送取扱事業 ◆倉庫業 ◆梱包荷役作業の請負 ◆梱包資材の販売 ◆第二種鉄道利用運送 ◆産業廃棄物収集運搬業 ◆引越事業 ※車輌台数612台（2016年6月現在）
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| 仕事内容 | カスタマーサポート ★積極的に正社員登用を行なっています！ 店舗での配送サービスやネットショッピングで注文された商品を、お客様の元へお届けしている当社。商品の配送日時をお電話で確認し、決定することがあなたのお仕事です。▽お客様にお電話で確認を行ないます。 配送するお客様にご連絡し、伝票を見ながら商品の配送日時をお伝えします。もしもご都合が合わなければ、その場で変更の対応を行ないます。変更を希望された時間にトラックが手配できるかどうかを、社内システムを見て判断。もしトラックが空いていなければ前後の時間や日程での代替案を出し、配送時間を決定します。 ※お客様から「配送日時を変更して欲しい」というお問い合わせをいただいて対応することもあります。 ※電話は1回3～10分程度です。 ▽判断が難しいお問い合わせは、配車担当に相談。 配送直前の変更依頼や、変更可否がわかりづらいお問い合わせは、トラックの配車担当者に判断を仰ぎます。自分だけで決定して責任を持ったり、お客様や社内との調整を行なったりする必要はありません。 ▽午後は、伝票整理も行ないます。 その日に企業から届いた＜仕入伝票＞や、お客様へ配送するための＜配送伝票＞などを仕分けしてファイリング。お問い合わせの電話を受けた時すぐに取り出せるよう、管理しています。 【入社後は…】 今いるメンバーが仕事内容をお教えします。とは言え難しいことはありませんので、3ヶ月もあれば一人で業務を進められるようになるでしょう。もちろん、わからないことがあればいつでも気軽に質問してください。小さな部署なので、それぞれ協力し合って働いています。 【ゆくゆくは…】 上記の仕事を一通り覚えられたら、商品に関するお問い合わせへの対応や、配車担当スタッフの業務もお任せしたいと考えています。希望があれば、正社員への登用も可能です！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
＜職種・業種未経験歓迎！＞ ◆カンタンなPCの操作ができる方 └数字や文字の入力ができればOKです！ |
| 募集背景 | 引越サービスのリーディングカンパニーであるアートコーポレーションが100％出資する物流会社として1997年に設立された当社。アートグループの輸送技術やノウハウを活かし、倉庫業や物流コンサルティングなど新たな事業を展開してまいりました。埼玉支店では特に配送部門を強みとしており、ニトリや東芝ロジスティクスなどの商品配送を手掛けています。近年は流通量の増加に伴ってお客様からのお問い合わせも増え、対応が手一杯となってきたため、この度新たなカスタマーサポートのメンバーをお迎えすることとなりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※入社後3ヶ月の試用期間があります。その間の雇用形態・給与に変わりはありません。 ★正社員登用制度あり！ 希望者に対して、積極的に正社員への登用を行なっています。 |
| 勤務地・交通 |
埼玉支店／埼玉県新座市畑中1-23-17
交通
西武池袋線「ひばりヶ丘駅」または東武東上線「朝霞台駅」より西武バス・ひばり71にて「下片山」下車、徒歩6分
★車通勤可能です！駐車場完備。 |
| 勤務時間 | ◆シフト制／実働7時間45分 [勤務例] 9：00～17：45 10：00～18：45 |
| 給与 |
時給1000円 【月収例】 19万750円（月8日休み・残業10時間の場合） |
| 休日休暇 | ◆シフト制（月8～9日） ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回 ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆時間外勤務手当 ◆制服貸与 ◆車通勤可・駐車場完備 |
| 会社名 | アートバンライン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1997年8月 |
| 代表者 | 代表取締役 寺田 寿男 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 830名（2017年9月現在） |
| 売上高 | 【単体】 203億7300万円（2016年9月期実績） 186億6500万円 （2015年9月期実績） 162億4500万円（2014年9月期実績） 152億2900万円（2013年9月期実績） 142億1000万円（2012年9月期実績） 114億700万円（2011年9月期実績） 99億8800万円（2010年9月期実績） 90億7700万円（2009年9月期実績） 90億300万円（2008年9月期実績） 86億3200万円（2007年9月期実績） |
| 事業内容 | ◆一般貨物自動車運送事業 ◆貨物軽自動車運送事業 ◆貨物運送取扱事業 ◆倉庫業 ◆梱包荷役作業の請負 ◆梱包資材の販売 ◆第二種鉄道利用運送 ◆産業廃棄物収集運搬業 ◆引越事業 ※車輌台数612台（2016年6月現在） |
| 事業所 | 本社／大阪府茨木市島 仙台支店／宮城県仙台市宮城野区港 東京支店／千葉県習志野市芝園 東京中央支店／千葉県市川市原木 多摩営業所／東京都八王子市堀之内 神奈川営業所／神奈川県横浜市神奈川区三枚町 埼玉支店／埼玉県和光市新倉5-1-63 SGリアルティ和光2階 三郷支店／埼玉県三郷市インター南 名古屋支店／愛知県丹羽郡大口町上小口 大阪支店／大阪府茨木市島 大阪北支店／大阪府茨木市島 関西ロジスティクスセンター／大阪府大阪市此花区北港白津 岡山支店／岡山県岡山市北区吉備津 福岡支店／福岡県福岡市東区香椎浜ふ頭 熊本支店／熊本県八代市鏡町宝出 |
| 関連会社 | ◆アートコーポレーション株式会社 ◆アートプランニング株式会社 ◆ART VAN LINES USA, INC. ◆ART VAN LINES(H.K.)LIMITED ◆アートプラス株式会社 ◆アートチャイルドケア株式会社 |
| 主要取引先 | ★誰もが知っている大手メーカーとも安定取引を行なっています。 アートコーポレーション株式会社、株式会社近鉄エクスプレス、株式会社近鉄ロジスティクス・システムズ、三井倉庫ロジスティクス株式会社、シャープ株式会社、西濃運輸株式会社、センコー株式会社、株式会社ナフコ、株式会社LIXIL物流、ダイキン工業株式会社、SGムービング株式会社、佐川急便株式会社、東芝ロジスティクス株式会社、トヨタ輸送株式会社、株式会社ニトリホールディングス、株式会社中央ロジスティクス 他 |
| 企業ホームページ | http://www.artvanlines.co.jp |
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