- 【事業内容】
- ◇ポイント制タイムシェア会員制リゾート事業 ◇ホテル・旅館の運営事業(2021年10月:ワールドリゾートオペレーション吸収合併) ◇ホテル・旅館の再生事業、コンサルティング事業
勤務地
ホテル、旅館、宿泊施設系と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
仕事内容 | 会員制リゾート施設のフロントスタッフ ★夜勤なし。U・Iターン歓迎! たとえば…親世代・子世代・孫世代の三世代が一部屋で同じ時間を長く持てる、全室”コンドミニアム”タイプの宿。愛犬との思い出づくりも可能なドッグヴィラ付きの宿。それら “家族や大切な方との時間を増やすためのシェア型の別荘” として当社が運営している会員制リゾート施設にて、フロント業務をお任せします。【具体的には】 ・料理の手配や配膳 ・予約受付や問い合わせ対応(電話、Web、メール) ・チェックイン業務、客室へのご案内 ・チェックアウト業務、お見送り ・客室の忘れ物チェック…など ※客室清掃は外部業者に委託しています。 【仕事のポイント】 ■一人ひとりに合ったサービスを。 1施設あたり客室は10~25室で、利用されるオーナー様は1日20組前後。規模は大きくないため、親密なサービスで “おもてなし” できる環境です。普段の休暇に利用される方はもちろん、年越しに家族で宿泊される方、兄弟の結婚祝いで利用される方、オーナー様の奥様同士で女子会、孫との旅行で来られる方など、様々なオーナー様がいらっしゃいます。 ■ほとんどがリピーターです。 オーナー様のみ利用できる施設なので、多くがリピーター。年に何度も宿泊される方も多いため、顔や名前を覚えてもらえたり、「元気にしてた?」「お土産買ってきたよ」と気にかけてもらえたり…と、オーナー様と親密な関係が築ける仕事です。 ■オーナー様の思い出づくりをお手伝い。 施設の運営業務だけでなく、オーナー様の思い出づくりをお手伝いするのも大切な仕事。情報を積極的に収集し、「日本酒ならこの料理屋さんがオススメです」「夜は雪の予報なので、早めに戻られた方が安心ですよ」など、喜ばれるアドバイスをお願いします。 ※下記『入社後の流れ』『この仕事のやりがい』の欄もご覧ください。 |
---|---|
応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎
■未経験OK!高卒以上 ⇒業界経験や社会人経験も不問。 |
募集背景 | 「最後に子供や孫と皆で旅行に行ったのは10年以上も前だね・・・」 ―― 仕事や学校もあり、”家族や大切な人との時間”が作れていない家庭が多くなってきています。「行きたい」とは思っても中々行けていない昨今のご家庭に、もっと家族や大切な人達との時間を増やしていただくべく、『ポイントバケーション リロ』という新リゾートサービスを考えた当社。ホテルや旅館のように一室一室が「風呂・トイレ・寝室のみ」の作りではなく「リビング・キッチン」を設け間取りを広げることでより家族や仲間内が一部屋で過ごせるような空間を作りました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇等に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
以下の当社運営リゾート施設での勤務
・ポイントバケーション箱根(神奈川県足柄下郡箱根町仙石原656-3) ・ポイントバケーション伊豆高原(静岡県伊東市富戸1317-14 ザ グラン伊豆高原内) ・ポイントバケーション山中湖(山梨県南都留郡山中湖村平野1724番地 ダイアパレス山中湖3105号室) ・ポイントバケーション富士忍野(山梨県南都留郡忍野村忍草2674-1 ダイヤパレス富士忍野内) ・ポイントバケーション南紀白浜(和歌山県西牟婁郡白浜町1729-5) ※希望やお住まいのエリアを考慮の上、決定します。会社都合での転勤はありません。 ※箱根・伊豆高原・南紀白浜で勤務の場合は長期宿泊施設も手配可能です。宿泊費は全て会社負担です。お気軽にご相談ください。 交通
勤務地によって異なります。車通勤OKです!
|
勤務時間 | 8:00~22:00の間でシフト制(実働7時間45分) ※深夜勤務はありません! 【シフト例】 9:00~17:45、10:30~19:15、11:00~19:45 ※勤務場所によって異なります。 |
給与 |
月給25万円以上+特別報奨金 ※スキル等を考慮して、決定します。 ※毎月、チームや個人の達成状況に応じて特別報奨金を支給しています。 ※上記金額には、月額給料の39%分のみなし残業手当を含みます。時間超過分は追加支給。 |
休日休暇 | ■月8日以上(曜日はシフト制)★休日は希望を考慮して決定します。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■業績賞与あり ■特別報奨金(毎月):条件有 ■交通費支給 ※社内規定による ■出張手当 ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■資格手当(宅地建物取引主任者:月1万5000円) ■従業員持株会 ■福利厚生倶楽部会員 ■社員共済会 ■四半期表彰制度 ■宿泊先完備(箱根・伊豆高原・南紀白浜) |
一緒に働くメンバー | 勤務先となる各リゾート施設では、常に3~5名のフロントスタッフがスタンバイ。一人はフロントでチェックインの対応や客室へのご案内を、一人はこれから来られるオーナー様用のアメニティの準備を、一人は問い合せや予約の対応を…など、その時々に応じて役割分担をしながら施設を運営しています。同じ時間帯には2~3名の同僚や先輩社員がいるため、困った時にはすぐに相談できる環境です。気さくなメンバーばかりなので、一人で悩みを抱え込んでしまうことなく働けるのでご安心ください。 |
入社後の流れ(教育制度) | 入社後はすぐに現場へ配属となり、教育スケジュールに基づきOJT研修を行ないます。先輩社員のアドバイスのもと、実際の業務に少しずつ携わりながら、施設の雰囲気、オーナー様とのやりとりの仕方、1日の仕事の流れやコツなどを掴んでいきましょう。わからないことはその場で質問できますし、困った時には先輩社員が代わりに対応しますので、不安なくスタートを切ることができると思います。どんなことでもイチから丁寧に教えていくので、安心して入社してきてくれると嬉しいです。 また、現在は会社として研修制度を整えているところ。今年から講師をお招きして外部研修も導入しており、社員のスキルアップの機会を増やしています。 |
会社名 | 株式会社リロバケーションズ |
---|---|
設立 | 2004年10月1日 |
代表者 | 代表取締役社長 田村 佳克 |
資本金 | 1億円(東証プライム上場 株式会社リログループ100%出資) |
従業員数 | 910名(2022年11月時点) |
売上高 | 103億609万円(2022年3月期実績) 104億8593万円(2021年3月期実績) 144億784万円(2020年3月期実績) |
事業内容 | ◇ポイント制タイムシェア会員制リゾート事業 ◇ホテル・旅館の運営事業(2021年10月:ワールドリゾートオペレーション吸収合併) ◇ホテル・旅館の再生事業、コンサルティング事業 |
事業所 | ■東京本社/東京都新宿区新宿5-17-9 新宿野村證券ビル6階 ▽ホテル一覧 北海道(虻田郡洞爺湖町、函館市)、福島(郡山市熱海町)、宮城(大崎市)、栃木(日光市、那須塩原市)、茨城(東茨城郡大洗町)、群馬(吾妻郡嬬恋村)、神奈川(足柄下郡箱根町、柄下郡湯河原町)、静岡(熱海市、伊豆市)、長野(茅野市、北佐久郡)、兵庫(淡路市、豊岡市)、広島(竹原市)、鳥取(米子市)、島根(鹿足郡)、福岡(久留米)、熊本(山鹿市)、大分(別府市)、沖縄県(宮古島市) |
関連会社 | ★当社は、企業福利厚生の総合アウトソーシングサービスなどを手がける、リログループの一員です。 【リログループ】 株式会社リログループ 株式会社リロクラブ 株式会社リロバケーションズ 株式会社リロケーション・ジャパン 株式会社リロケーション・インターナショナル 株式会社リロクリエイト 株式会社リロエステート 株式会社リロ・フィナンシャル・ソリューションズ 株式会社東都 Redac,Inc. Associates for International Research, Inc. 株式会社福利厚生倶楽部九州 株式会社福利厚生倶楽部中部 株式会社福利厚生倶楽部中国 台湾利樂福利厚生股分有限公司 etc. |
企業ホームページ | https://relovacations.com/ |
採用ホームページ | 人と地域を豊かに人生に煌めく旅を! 株式会社リロバケーションズ https://en-gage.net/rv-recruitment |
株式会社リロバケーションズ(株式会社リログループ100%出資)の会員制リゾート施設のフロントスタッフ ★夜勤なし。U・Iターン歓迎!(771945)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。