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【未経験OK】問い合わせ対応スタッフ◎メール対応がメインです!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2016/02/11 - 2016/03/16)

【未経験OK】問い合わせ対応スタッフ◎メール対応がメインです!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
経験ゼロから正社員へ!人気のオフィスワーク♪
コラムや占いなど、女性向けのWEBコンテンツの制作・企画・運営を手掛けている弊社♪まずは、一通りの業務内容を経験してもらいますが、最終的にはあなたの適性を見てお任せするお仕事を決めるので、ぜひ得意分野で力を発揮してください!

業務内容は、
・サービスの利用方法をご案内するお問い合わせ対応業務
・お客様からのサービス利用料金を扱う業務
・社内におけるアルバイトスタッフの管理・入社対応・勤怠管理
などなど。多岐に渡るので忙しいこともありますが、社員みんながメリハリを持って業務に臨んでいます。

入社後は、年1回の社員旅行もあり、去年は5泊6日でシンガポールに行きました。この旅行は社員同士の距離がグッと縮まるイベント!日頃の疲れもリフレッシュできます!

社内に食事補助を受けられる社員食堂も!ランチ代も抑えられます!また、ドリンクサーバーや社内販売のお菓子などを用意して社員が働きやすい環境作りに力を入れています。働きやすい環境で末永く働きたい方、ご応募お待ちしています!

募集要項

仕事内容
【未経験OK】問い合わせ対応スタッフ◎メール対応がメインです!
コラムや占いなど、女性向けのWEBコンテンツにおけるお客様からのお問い合わせに対し、メールにて対応していただきます。

常にお客様目線に立って、利用しやすく、安心してお楽しみいただくために、「利用方法のご案内」、「各種決済方法のご案内」など様々なお客様から寄せられるご不明点やご質問に対して、丁寧に分かりやすくメールで返信対応をして頂きます。お客様が何を知りたいのか、何に困っているのかを汲み取る力を、徐々に身に付けていってくださいね。

◎入社後の流れ
先輩スタッフがOJTを実施。初めは先輩に全てチェックしてもらいながらのメール対応をしていきましょう。正解はひとつではありませんので、時には相談し合い、一緒に成長していきましょう♪

業務に慣れてきたら、効率化を図るために元あるデータに手を加えたりすることも。自ずとPCスキルの向上にも繋がりますよ。まだまだ成長途中の会社だからこそ、定期的に設けている意見交換の場でもあなたの一言を日頃の業務に反映させていきます。

◎ゆくゆくは、社内のサポート業務も
配属部署であるサポート担当では、社内の業務サポートも仕事のひとつ。「社内におけるアルバイトさんの管理」、「入社対応」、「勤怠管理」、「データ集計」などの業務サポートもお任せしたいと思っています。入社後、まずは一通りの業務内容を経験してもらいますが、最終的にはあなたの適性を見てお任せするお仕事を決めるので、ぜひ得意分野で力を発揮してください!
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

【未経験・第二新卒の方歓迎!】
★学歴・業界経験・転職回数・社会人経験・前職の雇用形態は一切不問です!
前職の雇用形態は問いません。
前職はフリーター・接客業・携帯電話販売・広告代理店・工場勤務などなど、バラバラ。みんな未経験から始めています。特別なスキルがなくても大丈夫です!

★人物重視の採用です!
これまでの経験よりも、今回の掲載内容を見てこれから頑張ってみたい!と思ってくれる、そんなあなたの人柄を重視しています。
募集背景 占いなど女性向けコンテンツの制作・企画・運営を行ってきた弊社。「誰にも相談できない悩みがある」「誰かにアドバイスをしてほしい」というお客様の声に耳を傾け、これまで様々なサービスを提供してきました。まだまだ成長段階の弊社では、新たに縁の下の力持ちとして頑張ってくれる仲間を募集することになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※2~6ヶ月の試用期間があります。その間の雇用形態はアルバイトとなります。
※試用期間は、スキルに応じて短縮する場合があります。
勤務地・交通
東京都渋谷区恵比寿
※転勤はありません。
交通
各線「恵比寿駅」より徒歩2分
勤務時間 ■シフト制(実働8時間)
※9:00~23:00の間でシフト勤務となります。
※残業は月20時間以内です。
給与 月給21万円以上+賞与(年2回)
※経験・能力を考慮の上、決定します。
※入社後、業務研修まで14日間は「時給910円」、社員研修期間(6ヵ月)までは「時給1000円以上」になります。
年収例
年収330万円/25歳・未経験入社1年目
年収450万円/26歳・未経験入社2年目
休日休暇 ■月8日以上(シフト制)
■GW休暇(期間をズラして取得します)
■夏季休暇(3日)
■年末年始休暇(3日)
■有給休暇
≪年間休日125日(平成28年度)≫
福利厚生・待遇 ■昇給随時
■賞与 年2回(6月・12月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給(試用期間中は1日1500円まで)
■時間外手当
■役職手当
■食事補助(“無料”で利用できる社員食堂があります)
■社員旅行(海外/2015年は5泊6日でシンガポールに行きました!)
■オフィス内禁煙(完全分煙)
スタッフの声 「人と人との繋がりが希薄な現代において、誰にも相談できず、悩みを抱えたまま日々を過ごしている方も多くいらっしゃると思います。一人でも多くの方に、当社のサービスを通して、笑顔で幸せだと感じていただける日々を過ごして欲しい、という願いで運営を行なっています」(30代・女性スタッフ)

会社概要株式会社メディアス

会社名 株式会社メディアス
設立 2009年12月
代表者 代表取締役 石田 吉博
従業員数 100名
売上高 5億658万円(2015年2月期実績)
4億5834万円(2014年2月期実績)
4億3800万円(2013年2月期実績)
事業内容 ■モバイル向けコンテンツ事業
■占いに関するウェブサイトの企画・運営・提供
事業所 本社/東京都港区西麻布1-2-3 アクティブ六本木509号
オフィス/東京都渋谷区恵比寿
企業ホームページ http://www.mediaz-inc.com/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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