- 【事業内容】
- ■コールセンター事業部 ・アポイント代行サービス ・新規顧客開拓サービス ・事務処理代行サービス ■Webマーケティング事業部 ・HP制作 ・SEO・SEMコンサルティング ・スマートフォン向けアプリ開発 ■エコライフ事業部 ・業務用エアコン販売・施工 ・オール電化・太陽光発電販売・施工 ・LED販売・施工
勤務地
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職種×勤務地
仕事内容 | コールセンタースタッフ(SV候補)※5名以上を積極採用します! まずはコールセンタースタッフとして、当社のグループ会社各社のサービスをお客様にご案内いただきます。あなたにお任せするのは、サービスの説明から商談のアポイント設定まで。トーク内容のマニュアルがありますので、未経験から即戦力として活躍できます。ゆくゆくはSVとしてスタッフをまとめる役割を担ってください。◎入社後はコールセンター業務からスタート。 先輩から仕事の進め方を教えてもらい、マニュアルに沿ってお客様に電話をかけていきます。分からないことがあれば、近くの席にいる先輩に質問していただければ大丈夫です。また、電話先は、ニーズがありそうなお宅をピックアップしたもの。アポイントが取得できるよう、会社としてもできる限りバックアップしていきます。 ◎早期キャリアアップも夢じゃない。 入社から1ヶ月ほど経てば、数名のコールセンタースタッフ(パート)のマネジメントをお任せします。業務内容は、電話やアポイント内容の確認、シフト管理などです。小人数のマネジメント経験を積み、SVへのステップアップを目指しましょう。そして、早ければ入社3ヶ月でSVになることができます。 ◎頑張りが、給与やポジションになって返ってくる。 あなたの成果は、昇給や歩合給、ポジションアップなどで還元していきます。頑張っている人が報われる環境を整えていますので、モチベーションを高く保って働けるはずです。 ※いずれの業務もコールセンター内で取り組んでいただきます。外出はありません。集中できる環境でご活躍ください。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
≪業界・職種未経験・第二新卒・2015年既卒者、歓迎!≫ ■高卒以上の方 ☆経験は問わず、人物重視の採用を行ないます。 ≪以下の経験をお持ちの方は仕事に活かせます≫ □人と関わる(対面・電話)仕事の経験をお持ちの方 □何らかの営業経験をお持ちの方 ※上記は必須ではありません。 |
募集背景 | 当社は、グループ会社各社のコールセンター業務を手がけている会社です。現在は各社ともさらなる業績向上を目指しており、アポイントを取得する当社には今まで以上に大きな期待が寄せられています。そこで、より一層の営業支援を行なっていくため、コールセンタースタッフを増員することにしました。採用予定人数は5名以上です。これまでの経験を問わず、意欲ある人物を多くお迎えしたいと考えています。入社後に経験を積んで、SVとして活躍してくださることを期待しています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間はありません。 |
勤務地・交通 |
梅田、天王寺、神戸本社、三宮にあるいずれかのコールセンター
※希望勤務地を考慮します。転居を伴なう転勤はありません。U・Iターン歓迎です。 梅田/大阪市北区芝田 天王寺/大阪市天王寺区大道 神戸本社/神戸市中央区港島中町 三宮/神戸市中央区磯辺通 交通
勤務地により異なります。
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勤務時間 | <休日数に応じて変動あり> 【週休制、隔週休2日制の場合】 8:40~17:00 【完全週休2日制の場合】 8:40~17:40 |
給与 |
<希望に応じて選択可能> ■週休制の場合 月給25円以上+歩合給 ■隔週休2日制の場合 月給23円以上+歩合給 ■完全週休2日制の場合 月給20円以上+歩合給 ※いずれの場合も経験・能力を考慮し、決定します。 <月収例>35万円(月給25万円+歩合給10万円)/入社3ヶ月目 年収例
720万円(月給40万円+歩合給20万円)/32歳・SV/入社3年目
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休日休暇 | <希望に応じて選択可能> ■週休制(シフト制) ■隔週休2日制(シフト制) ■完全週休2日制(シフト制) <以下共通> ■夏期休暇、冬期休暇、年次有給休暇、慶弔休暇 ■結婚記念日休暇、誕生日休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年4回、昇格年4回 ■交通費支給(月3万円まで) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■役職手当、結婚祝い金、出産祝い金 ■独身寮完備 |
教育制度 | まずはグループ会社各社の事業を理解するところからスタート。どんなビジネスを展開していて、お客様とどんなやり取りをしているのかを知るところから始めましょう。電話応対なども経験し、基本的な業務をひと通り理解してください。トーク内容のマニュアルがありますので、経験がなくても充分に活躍できる環境です。 その後、マネジメントをするポジションをお任せします。「改善したほうがいい」と感じる点があれば、どんどん提案してください。新しい仕組みへと変えていくのは容易ではありませんが、会社のためになる案は積極的に採用します。お客様により良い対応ができるセンター、より効率的な運営ができるセンターを作り上げましょう。 |
配属部署 | あなたの希望を考慮の上、大阪市内・神戸市内にあるコールセンターいずれかへの配属となります。入社後は先輩たちに教わりながら仕事を覚えていってください。コールセンターはお客様にとって“会社の顔”となる大切な部署。そして、その部署をいずれ作り上げていくのがあなたです。現場における些細な変化に気を配り、より良いコールセンターを作っていくためのヒントを見つけていってほしいと考えています。 |
会社名 | ベルコネクション株式会社 |
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設立 | 2008年1月 |
代表者 | 代表取締役 浅井 祥平 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 150名(パート含む) |
事業内容 | ■コールセンター事業部 ・アポイント代行サービス ・新規顧客開拓サービス ・事務処理代行サービス ■Webマーケティング事業部 ・HP制作 ・SEO・SEMコンサルティング ・スマートフォン向けアプリ開発 ■エコライフ事業部 ・業務用エアコン販売・施工 ・オール電化・太陽光発電販売・施工 ・LED販売・施工 |
事業所 | ■本社/兵庫県神戸市中央区港島中町6-3-6 |
企業ホームページ | http://www.bellconnection.co.jp/ |
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