業務改善コンサルタントの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2015/05/21 - 2015/06/24)
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日
解決するのは、「全国の官公庁」が抱える課題。
全国的に減少しつつある「公務員の人数」。そのため、全国の都道府県や市町村では、1人ひとりの業務が増加している傾向にあります。その中で、税関連の業務サポートを実現する自社パッケージシステム「DIALOGUE」を開発。税関連の徴収業務に特化して、効率化を支援しているのが私たち「秋田情報センター」です。
今回あなたをお迎えするのは、顧客サポート強化のために最近立ち上がったばかりの「システムソリューション事業部」。システム導入後のお客様に対し、まずは調査を行なうことで、業務上の課題を発見することからスタート。「人材配置は適正か」「業務フローに問題はないか」といった細かな部分まで入り込み、長い時間をかけ、お客様と二人三脚で課題を解決する役割です。
何を課題とし、どんな解決法を導き出すかは、あなたのコンサルティング次第。カタチのないところから、自分自身のアイデアや判断で、答えを探し出す裁量の大きな仕事です。育成期間は1年。社会的に意義の大きな仕事ができるコンサルタントに、挑戦しませんか?
募集要項
仕事内容 |
業務改善コンサルタント お客様となるのは、県や市町村など税料を取り扱う部署。税関連の業務効率を高めるための、コンサルティングがあなたの仕事です。お客様の課題を抽出するところから始めて、あなたの分析やアイデアで、課題の解決へと導いていきましょう。
■コンサルティングの対象となるのは、既に当社のシステムを導入いただいているお客様、そして新規のお客様の2通りがあります。お客様には、年間契約で1人のコンサルタントが専任でつく形です。
■まずは、営業に同行して、システムの使用状況や抱えている課題など、お客様の現状を調査・ヒアリング。既にシステムを導入いただいているにも関わらず、「使い方がしっくりこない」「効果が表れない」「組織の状況が変わってしまった」などの理由で、何らかの改善策を求めています。
■ヒアリング後、社内に持ち帰って分析を実施。「組織内の人員配置を再検討する」、「業務のスケジュールを見直してみる」など、平均約半年間をかけ、様々な改善策を分析し、提案・実施していきます。お客様に課題解決のために動いていただけるよう、働きかけることが重要になります。
※現在、システムソリューション事業部には5名が在籍中。1人が年間で3~5の案件を担当しています。 ※お客様は全国にあるため、月に数日間の出張があります。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
【職種・業界未経験歓迎!第二新卒の方、歓迎します】 ■社会人経験をお持ちの方 ■社外(お客様)とのコミュニケーションを取れる方 ■IT分野に関して学んでいく意欲をお持ちの方 ※上記すべてを満たす方が対象です。 ※学歴不問です。
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募集背景 |
都道府県、市町村に対して、税関連の業務サポートシステム「DIALOGUE」を開発し、様々な提案を行なっている当社。公務員の人数自体が減少しており、税関連の業務はさらなる効率化が求められています。
そこで、昨年はシステムの導入を提案する営業を増員しました。加えて、導入後のサポートや課題の解決を担う「システムソリューション事業部」を新たに立ち上げ、導入後の改善業務を強化しています。今回は、そんな立ち上がったばかりの新部署での増員募集です。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
■仙台支社/仙台市青葉区花京院2-1-65 花京院プラザ5F ★U・Iターン歓迎!入社後は仙台支社での勤務となりますが、一定のスキル習得後には、他の勤務地での勤務についてもご相談に応じます。
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勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) ★残業は月に10時間から、多くて20時間程度です。 |
給与 |
月給22万円~35万円(一律手当含む)+賞与 ※あなたの年齢・経験・能力に応じて加給・優遇します。
年収例
◎27歳(経験5年)/年収431万円 ◎30歳(経験6年)/年収520万円 ◎38歳(経験6年)/年収598万円
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休日休暇 |
完全週休2日制(土・日) 祝日 年末年始休暇 夏季休暇 年次有給休暇 特別休暇
★年間休日:123日(2013年度実績) |
福利厚生・待遇 |
■昇給 年1回(7月) ■賞与 年2回(6月・12月)
◇諸手当 ■交通費支給(月2万円まで) ■時間外手当 ■出張手当 ■住宅手当 ■扶養手当 ■単身赴任手当 ■管理職手当
◇制度等 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■慶弔見舞金制度 ■資格取得奨励金制度 ■永年勤続表彰制度 ■退職金制度 ■財形貯蓄 ■報奨金 ■社員旅行(昨年は北海道へ行きました。その前は海外旅行の実績あり) ■定期健康診断 ■互助会(任意) |
配属部署 |
≫≫システムソリューション事業部のメンバーをご紹介します。 ★庄内部長(48歳)/入社28年。20年間にわたって自社パッケージソフトの開発に携わっていました。 ★高階(47歳)/裏表のない性格で、飲みに行くのが好き。今回入社する方の育成担当。 ★高橋(46歳)/温厚で、面倒見の良い性格。今回入社する方の育成担当。 ★及川(42歳)/入社18年。仙台支社に移って5年目の社員。 ★伊藤(27歳)/ブラスバンドの一員として、チューバを演奏するのが趣味。 |
教育制度 |
▼入社後1ヶ月間は、座学による研修を実施。「パッケージソフトとは?」「お客様はどんなところか?」といった基本から知識を身につけていただきます。
▼入社2ヶ月後からは、先輩社員についてお客様先へ。最初の1年間は先輩のサブ担当として業務に携わり、仕事を覚えていきましょう。1年後を目安に、案件のメイン担当となれるよう、育成していくつもりです。 |
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