未経験からはじめるサポートスタッフ ★10名以上を積極採用/5月入社可能!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2015/04/16 - 2015/05/20)
未経験からはじめるサポートスタッフ ★10名以上を積極採用/5月入社可能!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日転勤なし
入社後早期の昇給・昇格。未経験でも狙えます!
★応募時点で、特別な知識やスキルは不要!
お任せするのは、お客様である通信会社や施工会社との電話やメールでのやりとり。徐々に専門知識も習得いただきますが、初めは知識ゼロでOK。気の良い先輩たちがじっくり仕事を教えますのでご安心ください。
★昇格・昇給のためのサポートは万全!
メンバーとして何年か経験を積むと、リーダーに。もちろん昇格と共に給与もグンとアップ!リーダーで年収400万、主査で500万円も可能です。とはいえ、いきなりリーダーは不安…という方もご安心を。当社では「部下のほめ方・叱り方」「新任管理職の役割」など、多彩な講座の揃った外部研修を無料で受け放題!着実に昇格を狙えます。ちなみに、中には入社半年でリーダーになった先輩も!
★しっかりした経営基盤で安心!
45年の歴史を持つ当社。社会に欠かせない“インフラ”を支える業界であることに加え、NTTグループなどの通信会社や大手携帯キャリアと長年のお取引実績があります。現在も順調に業績を拡大中。会社の先行きに対する不安とは無縁です!
募集要項
仕事内容 |
未経験からはじめるサポートスタッフ ★10名以上を積極採用/5月入社可能! NTTグループや携帯キャリアといったクライアントと、設備工事を手掛ける工事会社の間に入り、円滑な工事をフォローするのがミッションです。実際のお仕事内容としては、電話やメールを使ったお客様対応が中心。1人ではなく5名~30名のチームを組んで仕事を進めますので、分からない事は先輩にその都度質問しながら仕事を覚えていきましょう。
【入社後の流れ】 まずは先輩社員の指導のもと、書類の作り方やオーダーの仕方を学びます。大体3ヶ月程度で、基本業務を覚えていただけます。
【実際の仕事の流れ】 ▼NTTグループや携帯キャリアといったクライアントから工事依頼が来ます。「◎月◎日までに、新しくインターネット回線を開設したい」といった依頼に、電話やメールを使って丁寧な応対を行ないます。
▼工事会社へ、実際の電気通信設備工事をオーダーします。 パートナー企業である工事会社の担当者にクライアントからの要望を伝え、実際の工事の依頼を行ないます。
▼施行 工事の進捗具合をその都度確認。納期までにしっかり工事が終わるようフォローしていきます。簡単な技術的なサポート等もしていただく場合もあります。
★キャリアアップについて メンバーとして経験を積んだ先には、リーダーや主査といったマネジメント・指導を担うポジションへの道もあります。120種類以上の講座ラインナップがある外部研修を活用しながら、マネジメントや指導の基礎を習得。ステップアップを目指しましょう! |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■基礎的なPCスキル(エクセルやワードで書類を作成できればOK!)
◎職種未経験・業界未経験の方歓迎!転職回数・ブランクは不問です。 ◎既卒・第二新卒の方もぜひご応募ください。 ◎学歴は不問です。
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募集背景 |
電気通信設備の工事会社として1970年に創業し、大手クライアントと長年のお取引を続けてきた当社。時にはクライアントから業務改善の提案を求められることがある程、大きな信頼をいただいています。現在は、電話回線や光回線の開設依頼が増加中。今後さらに多くのお客様のお役に立てるよう、サポートスタッフを10名以上募集します! |
雇用形態 |
正社員
正社員
※3ヶ月~6ヶ月間の試用期間があります。その間の待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
本社または東京都23区内(大手町や汐留、浜松町など)のお客様先事業所での勤務となります。 【本社】東京都港区西新橋3-5-2 西新橋第一法規ビル4階
※勤務地はご希望を考慮の上、決定します。転居を伴う転勤はありません。
交通
勤務地により異なります。
【本社】 JR各線、東京メトロ銀座線、都営地下鉄浅草線「新橋駅」より徒歩10分 東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」より徒歩10分 東京メトロ日比谷線「神谷町」より徒歩10分 都営地下鉄三田線「御成門駅」「内幸町」よりそれぞれ徒歩7分
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勤務時間 |
9:00~18:00 |
給与 |
月給 20万円以上 ※経験・能力等考慮の上、面談により決定いたします。
年収例
380万円(メンバー) 400万円(リーダー) 450万円(主任) 500万円(主査) 700万円(課長) ※上記は28歳で入社した場合を想定した年収です。
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休日休暇 |
◇完全週休2日制(土・日)、祝日 ◇GW、夏季休暇(3日)、年末年始休暇(6日) ◇有給休暇、慶弔休暇
★年間休日は120日以上です! |
福利厚生・待遇 |
◇昇給年1回(5月) ◇賞与年2回(7月・12月、2014年度 実績2ヶ月分×2) ◇交通費支給(月10万円まで) ◇各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◇時間外手当 ◇役職、資格手当 ◇その他待遇/退職金制度(正社員のみ)、保養所あり |
教育制度 |
入社後はビジネスマナー研修、セキュリティ研修、OJT研修などを実施しています。また教育制度の一つとして、120種類以上の講座ラインナップがある外部研修サービスをご用意。ご自身が伸ばしたいスキルに応じて、自由に講座を選択&参加いただけます。ちなみに講座は平日の日中でも受講OK!基本的にチーム制で業務にあたるため、外出中の業務もチームメンバー間でカバーが可能です。
★講座内容例…「電話応対の基本」「ホスピタリティマナー」「論理的思考力の強化法」「部下のほめ方・叱り方」「人財育成力の高め方~PM理論で考える部下指導方法~」「新任管理職の役割」「部下との信頼関係づくり」など。 |
配属部署 |
「OSビジネス部」への配属となります。こちらには現在80名のスタッフが在籍しており、部署の平均年齢は38歳です。男女比は7:3で、中途入社の社員がほとんど。転職や仕事に関して不安なことがあれば、気軽にご相談ください。 |
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