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SeedC株式会社ユーザーサポート(マネージャー候補)(71405)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テレマーケティング、コールセンター運営の現在掲載中の転職・求人情報

ユーザーサポート(マネージャー候補)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2006/06/23 - 2006/07/27)

ユーザーサポート(マネージャー候補)
正社員転勤なし
ユーザーサポート部門が、経営戦略を変えていく。
日本国内のオンラインゲーム市場を牽引するSeedC。
国内有数のゲームサイト「http://www.broad-game.com」をはじめとした自社コンテンツは、ユーザーから高い支持を獲得。独自に培ったノウハウをもとに『運営』の受託を開始。自社で独自のゲームも開発し、急成長を遂げています。

当社が最も重視しているのが、ユーザーに対するサポート。ユーザーにゲームを面白いと思ってもらって参加意欲を高めることこそ、ブームの火種になります。より一層きめ細かなサービスを提供するため、あなたには当社のユーザーサポート部門を整備していただきたい。経験をもとに、7名のメンバーをまとめ、組織を牽引していっていただきたいのです。

まずはグループのマネージャーとして、既存の組織体制を改革。効率的な業務フローを導入することもできます。様々な視点から、経営陣に新ゲームの構想やシステムを提案することも可能。いずれは役員として、経営に関わるポジションでの活躍も期待しています。当社の中心で、経験を活かしてください。

募集要項

仕事内容
ユーザーサポート(マネージャー候補)
ユーザーがさらにゲームを楽しめるようにするため、組織を強化。

お任せするのは、オンラインゲームのユーザーから寄せられる要望や意見に迅速に対応するメールサポートシステムの構築。問い合わせに対する返答自体は、あなたの部下となる7名のメンバーが担当します。まずは現状のフローや課題点を把握し、改善策やサポート部門全体の方針を立案。メンバーが業務を遂行しやすいシステムをつくるのが、あなたの役割です。

ユーザーが楽しく参加することによって、ゲームの質が高められていきます。そのため、ユーザーの声や意見は貴重なもの。メンバーに仕事の意義を伝え、モチベーションを高く保てるように、組織改革も進めてください。
応募資格
大卒以上

■以下2つの経験をお持ちの方(業界・年数は問いません)。
◎何らかのユーザーサポート業務の経験。
◎マネジメント経験。
■大卒以上 25歳~40歳位まで

※オンラインゲームの仕組みなどITに関する専門的な知識は、問いません。入社後に実務を行なっていく中で、身につけていただきたいと思います。

≪以下のような志向性をお持ちの方、お待ちしています≫
・誇りを持って仕事に取り組んでいきたい。
・仕組みづくりや組織づくりに興味がある。
・会社の経営面にも関わっていきたい。
・業界に新風を吹かせたい。
募集背景 上場を目指し、ユーザーサポート部門の中心となる方を募集。

オンラインゲーム市場にて、確固たるシェアを獲得している当社。市場の活性化に伴う事業拡大に向けて、ユーザーサポート部門の強化を図っています。ユーザーからの問い合わせに円滑に対応できるよう、7名のメンバーをリードしていただく方をお迎えします。
雇用形態
正社員

正社員
※試用期間(3ヶ月)あり。期間中の月給は、30万円以上です。
勤務地・交通
大阪府大阪市中央区安土町2-3-13 大阪国際ビルディング7F
※転勤はありません。U・Iターン、歓迎します。
交通
地下鉄堺筋線・中央線「堺筋本町駅」より徒歩1分
地下鉄御堂筋線「本町駅」より徒歩5分
勤務時間 9:30~18:30
給与 月給40万円以上
※年齢・経験を充分考慮したうえで、当社規定により優遇します。
※成果を給与に反映する制度です。
年収例
500万円/31歳・入社5年目・課長クラス
700万円/35歳・入社8年目・部長クラス
休日休暇 ■完全週休2日制(土・日)、祝日
■GW、夏期休暇、年末年始休暇
■有給休暇、慶弔休暇

◆年間休日/120日
福利厚生・待遇 ■給与改定年2回(6月・12月)
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■各種手当あり
■私服可
教育制度 マネジメントスキルに関する研修などを随時実施していきます。外部セミナーなども活用し、積極的にスキルアップに取り組んでいただきたいと思います。

当社は、自ら行動する社員が活躍できる環境です。部署の壁を越えて意見を言い合う風土がありますので、より良いサービスを確立するためのアイデアなどは積極的に発信していきましょう!

会社概要SeedC株式会社

会社名 SeedC株式会社
設立 2002年7月10日
代表者 代表取締役 崔 正浩
資本金 8億2222万円

◆主要株主
日本ベンチャーキャピタル株式会社
日本アジア投資株式会社
関西電力株式会社
テクモ株式会社
トランスコスモス株式会社
従業員数 77名(2007年6月1日現在)
事業内容 ■オンラインゲームの運営
■オンラインゲームの企画・開発・販売
■インターネットソリューションの企画・開発・販売
■WEBサイトの企画・制作

【『Lievo』のタイトル】
◆War Rock/韓国、アメリカ、ヨーロッパで人気の本格的なミリタリーアクションゲーム。
◆MIX MASTER/モンスターを集めて育てる多人数RPG。
◆Cardinal Saga/妖精と人間のキャラクターがさまざまな冒険を行なう正統派オンラインRPG。
◆ハルカ/今年11月にリリースされた、台湾で人気沸騰中のSF系RPG。
◆ギャロップレーサーオンライン/基本無料のPCオンライン3Dジョッキーレースゲーム。
事業所 本社/大阪府大阪市中央区安土町2-3-13 大阪国際ビルディング7F
東京営業所/東京都中央区月島1-8-3 BR月島1ビルB1F
関連会社 SeedC Korea. Inc/韓国(ソウル)
SeedC Pacific Pty Ltd./オーストラリア(シドニー)
主要取引先 株式会社ケイブ
株式会社ディンプス
テクモ株式会社
株式会社バンダイナムコゲームス
株式会社レッド・エンタテインメント
※50音順
企業ホームページ http://www.seedc.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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