| 仕事内容 | ★配車事務スタッフ（残業ほぼナシ）※ちょっと変わったオフィスワーク！ ■クルマやバイクのトラブル現場にレッカー車などを手配するオフィスワーク（内勤）です。そのほか、簡単な書類作成などの事務業務もお任せします。【仕事の流れ】 ▼コールが入ります！ 保険会社や代理店から、トラブルが起きたお客さまの情報を聞きます。 ・トラブルの内容（脱輪、エンスト、ガス欠、接触事故など） ・クルマの種類、現場の位置など。 ▼モニターを見て、依頼するロードサービススタッフを決定。 モニターには地図とロードサービススタッフがいる位置、渋滞の情報などが表示されています。 それを見て、スグ駆けつけられるロードサービススタッフに無線で指示を出します。 ▼対応終了！ 手が空いているときは、書類作成などの事務作業を行ないます。 ※常時2～3名で対応します。1件あたりの対応時間は5分から20分ほど。 全体で1日80件ほどの電話がかかってきます（時間帯により波があります）。 【研修について】 50歳の責任者と28歳の先輩、パートスタッフがしっかりサポートします！ ▼入社から1～2週間は先輩の対応を横で聞いて、どんなふうに仕事を進めるのか、どんなトラブルがあって、それにはどんな対応をするのかを学びます。 ▼理解が深まってきたら受電開始！先輩が常に横にいるので、何か分からないことがあってもスグ質問できます。一人でうまくやろうとせず、あせらず丁寧に対応することを大切にしましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
◎業種・職種ともに未経験の方、第２新卒の方、歓迎します！ ◎学歴・社会人経験、就業ブランクは問いません。 ◎事務未経験の方、歓迎します！ |
| 募集背景 | ★業績好調につき、新しい仲間を募集します！ Car Techno Japanは、クルマの買取・販売、車検や整備、そしてロードサービスまで、カーライフをトータルサポートしています。なかでも注力しているのがロードサービス事業。大手保険会社や全国1600箇所のネットワークを持つロータスクラブと提携を結び、安定的に依頼を受けています。その結果、2014年度の事業部業績は昨年度の1.5倍に伸長。今後も需要の増加を見込んでいるため、配車事務スタッフを増員することにしました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間が3ヶ月あります。 |
| 勤務地・交通 |
本社／大阪府大阪市鶴見区鶴見1-6-91
※U・Iターン歓迎！転勤はありません。 交通
市営地下鉄長堀鶴見緑地線「横堤駅」より徒歩10分
JR各線「放出駅」より徒歩15分 ※マイカー・バイク通勤OK！ |
| 勤務時間 | 実働8時間（休憩1.5時間）★残業ほぼなし★ ◎シフト例（希望が出せます） 7:00～16:30、8:30～18:00、14:30～24:00、0:00～9:30 ★日勤のみで勤務することも可能ですし、夜勤に入れば深夜手当でガッツリ稼ぐこともできます！ |
| 給与 |
■月給18万円以上＋達成手当など各種手当 ※経験・年齢・能力を考慮して決定します。 ※月給額にはみなし残業手当45時間分が含まれています。 ただし残業はほぼありませんし、残業時間が少なくても減額することはありません。 ☆達成手当（平均月1万8000円～2万円） ※電話を受けた案件の件数やサービス内容に応じて、あなたにも手当が支給されます。 ※かかってきた電話を受けていれば自然と達成できるため、全スタッフがほぼ毎月得ています。 |
| 休日休暇 | ■週休2日制（月7～８日 シフト制 ★月2日は希望日に取れます！） ■有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（7月） ■賞与年2回（6・12月支給 ※業績による) ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費支給（月3万円まで） ■役職手当（サブリーダー月3万円、リーダー月5万円、マネージャー月7万円） ■超過時間外手当（みなし残業45時間を超えた場合に別途、時間外手当を支給します） ■制服支給（一部自己負担あり：1着1000円） ■オフィス内分煙 ■資格取得支援制度（テキスト代・受験費用など会社が負担） ※運行管理者などの資格を取得することが可能です。 ■車検紹介制度、板金塗装紹介制度 |
| 会社名 | Car Techno Japan Assist株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1989年 |
| 代表者 | 代表取締役 片山 昌志 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 71名 |
| 売上高 | 7億5000万円（2018年7月期実績） |
| 事業内容 | ■自動車修理販売 ・車検 ・板金・塗装・修理 ・ボディケアサービス ・ロードサービス ・保険サービス ・中古車販売・オークション代行 ・介護車両のメンテナンス・修理・販売 （福祉車両トータルサポート http://www.ctj-fukushisyaryo.com） ・電気自動車（プラグイン自動車）充電スタンド （eレンタカー http://www.car-techno.jp） （許認可） 近畿運輸局指定工場「近指大 第1200B」 大阪府自動車車体整備協同組合加盟 |
| 事業所 | 本社／大阪府大阪市鶴見区鶴見1-6-91 店舗／鶴見店、箕面今宮店 |
| 関連会社 | 保険SHOP CTJ株式会社（http://www.ctj-g.com） |
| 企業ホームページ | http://www.car-conveni.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 「一流」の場所だから、本物の技術者が育ちます。 私たちカーテクノジャパンアシス… https://en-gage.net/car-conveni_saiyo |
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