- 【事業内容】
- ■コールセンター業務 「住まいるレンジャーRELO24」住まいの緊急トラブル対応サービス ※利用企業341社以上、管理戸数104万戸(2014年11月末)
勤務地
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仕事内容 | 営業 ※新卒入社の2名と一緒にイチから仕事を覚えていきましょう。 ★未経験から始められる営業です。提案するのは、住まいのお困りごとに対応するコールセンターサービス「住まいるレンジャーRELO24」です。マンションやアパートの管理会社に向けて紹介します。先輩社員がOJTでしっかりと教育し、商材の知識はもちろん、営業トークなどの基本的なことから教えていきます。未経験の方もご安心ください。 <サービスの特徴> マンションやアパートで何かトラブルがあったときに、入居者の方から管理会社に直接電話が入ります。しかし、管理会社の営業時間外や休日には電話が繋がらないことも。そこで当社の「住まいるレンジャーRELO24」を導入することで、スピーディな対応が可能になり、入居者の方のご満足と管理会社の負担軽減を両立させます。まさに、三方良しのサービスです。 <手がける仕事の流れ> ▼テレアポ マンションやアパートの管理会社へ電話をかけることから始まります。管理会社の多くは、現在は不安を抱えていません。将来のためのサービスであることを理解していただくことが重要です。 ▼訪問 「住まいるレンジャーRELO24」について詳しくお話します。ただ、やみくもに提案するだけではダメです。相手の話を聞いて「何に対してお困りなのか」丁寧に聞くことが大切です。 ▼受注、アフターフォロー 契約は年間契約で、1件が数万円規模からの提案になります。受注後は定期的にお困りごとがないか伺います。解決できるものであれば、追加でご提案もします。 ※新規受注する部署と受注後のフォローを行なう部署に分けています。各部署で人員を募集しています。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
★学歴不問 ★未経験の方、歓迎します!職種経験・業界経験、一切問いません。 ※営業トークなど、基本的なことから教えていきますのでご安心ください。 「周りの人や地域に良い影響を与えていきたい」という思いがあれば大丈夫です。 |
募集背景 | ▼不動産業界におけるコールセンターの需要が高まっています。 近年はインターネットやSNSによって、良い情報も悪い情報も瞬く間に広がっていきます。経営にも関わってくる問題のため、良質なコールセンターを必要とする管理会社が増えてきました。それに伴い、当社の事業も拡大が見込めるため、新たな戦力を募集します。採用予定人数は2~3名です。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3か月~6か月の試用期間があります。 |
勤務地・交通 |
東京本社/東京都新宿区新宿四丁目3番23号
交通
東京メトロ 丸ノ内線・副都心線「新宿三丁目」駅 E5出口より徒歩1分
各線「新宿」駅より徒歩8分 |
勤務時間 | 8:45~17:30(実働7時間45分) |
給与 |
月給25万~35万円+インセンティブ ※経験や能力を考慮して決定します。 ※試用期間中は20万~30万円になります。 年収例
360万円/経験2年・25歳
400万円/経験2年・32歳 500万円/経験2年・36歳(マネージャー職) |
休日休暇 | ■週休2日制(土・日/月1回程度、土曜出社があります) ■祝日 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 |
福利厚生・待遇 | ■社会保険完備 ■営業優秀賞(毎月) ■四半期表彰制度 ■福利厚生施設利用制度 ■持ち株会制度 ■確定拠出年金制度 ■社員共済会制度 ■グループ内企業支援制度 ■グループ内公募制度 ■退職金前払手当 |
リロクリエイトの強み | 当社はリロ・ホールディングの100%出資会社です。リロ・ホールディングは創業40年以上の歴史を持つ東証一部上場企業。賃貸管理会社の建築・リフォーム部門を独立して設立されたのが当社です。そのため、管理会社が抱える悩みに共感できます。また、不動産に関する豊富な知識がコールセンターのレベルの高さも実現しています。 そのほか、リログループは不動産会社に提供できるソリューションを数多くもっています。当社サービス以外にもご提供できる可能性があります。お客様のお困りごとを解決するサービスや、あれば良いと感じているサービスをグループシナジーを使ってご提供することも可能です。 |
会社名 | 株式会社リロクリエイト |
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設立 | 2002年 |
代表者 | 代表取締役 戸田裕之 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 76名 |
事業内容 | ■コールセンター業務 「住まいるレンジャーRELO24」住まいの緊急トラブル対応サービス ※利用企業341社以上、管理戸数104万戸(2014年11月末) |
事業所 | 東京本社/東京都新宿区新宿四丁目3番23号 大阪営業所/大阪府大阪市北区梅田二丁目1番22号 野村不動産西梅田ビル |
関連会社 | (株)リロ・ホールディング |
企業ホームページ | http://www.relocreate.co.jp/ |
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