| 仕事内容 | サービススタッフ 【明治5年創業。140年の歴史を歩んできました】 お客様のご要望やお悩みを聞くことが、大切です。東邦ガス『リベナス エネ・ドゥ！』の桶庄。あなたにお任せするのは『ふれあい巡回』というサービスです。お客様のお宅に訪問し、ガス機器・水まわりのメンテナンスや修理、新商品の提案などを行ないます。何かあったとき、お客様に『桶庄』と思い出していただけるよう関係性を築くことが大切。どうすればお客様に喜んでいただけるかを考える仕事です。 ≪仕事内容≫ ◎チラシ配布したエリアの個人宅へ訪問 ◎ガス機器・水まわりの定期メンテナンス ◎故障した機器の修理・取替え ◎新しいガス・水まわり関連商品を紹介・提案 ≪お客様の声に、親身になって耳を傾けます≫ 暮らしに関するご要望やお悩みを伺うことも仕事。例えばご年配の方に「手すりがあった方が安心ですよね？」と聞いたり、「今のキッチンは使いやすいですか？」と聞いたり。収集したニーズは、リフォームアドバイザーとも連携を取り、より良いサービスへ繋げます。 ≪お客様に親しまれるサービスです≫ 『ふれあい巡回』のサービスが生まれて3年ほどが経ち、すでに数回訪問しているお客様も。「いつもありがとう」と親しまれ、時には「娘の家にも行ってあげて」とお願いされることもあるんです。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
高卒以上 ≪未経験・第二新卒 歓迎！≫ ■35歳まで ■普通自動車免許（AT限定可） ※若年層の長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、年齢制限を設けています。 |
| 募集背景 | 今まで以上にお客様に笑顔になっていただくために。 東邦ガスのサービス店『リベナス エネ・ドゥ！』として、地域のお客様に貢献してきた当社。より多くのお客様のニーズにお応えしていくため、今後はさらに積極的にお客様先へ訪問し、安心点検や困りごとを解決していく、きめ細やかなサービス活動を促進したいと考えています。そこでメンバーを増員し、体制強化を図ることになりました。若手未経験者を採用し、一人前へと育成していく考えです。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※入社後3ヵ月間は試用期間となります。その間の給与・待遇面に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
■緑店／愛知県名古屋市緑区徳重1-1421
■春日井店／愛知県春日井市中央台5-5-6 ≪転居を伴う転勤なし／マイカー通勤OK／U・Iターン歓迎≫ 交通
緑店／地下鉄桜通線「徳重駅」より徒歩6分
春日井店／JR「高蔵寺駅」より車で10分 |
| 勤務時間 | 8:30～17:30 |
| 給与 |
月給 22万3900円以上 ★賞与は別途支給。 ※年齢等を考慮して決定。面接時にしっかり話し合いましょう。 ≪桶庄の評価制度≫ 桶庄では、仕事の幅を広げるごとに段階的に給与が上がっていく仕組みとなっています。ただし、最初のうちは基本業務を覚えるのに一生懸命になっていただきたいので、勤続年数と仕事への取り組み姿勢に応じ定期的にお給与が上がるようにしています。 年収例
420万円／入社2年・32歳（月給27万円＋賞与）
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| 休日休暇 | ■週休2日制（曜日は交代制。※月の休みは7～10日） ■夏季休暇、年末年始休暇 ■有給休暇 ■リフレッシュ休暇（年1回、4日連続のお休みが取れます） ■誕生日休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回 ■賞与年2回 ■交通費支給 ■各種社会保険完備（雇用、労災、厚生年金、健康保険） ■資格取得補助制度 └ガス消費機器設置工事監督者／・内管工事士／・ガス開閉栓などの資格取得のための費用を負担します。 |
| 一緒に働く先輩について | あなたと一緒に働く先輩の一人をご紹介します。 ★磯部／28歳／独身／緑店勤務／元プログラマー 「桶庄は、先輩の面倒見の良い会社です。リーダーは、いつも『なにかあれば俺がすべて責任をとる』と言ってくれました。その言葉の心強さのおかげで、失敗を恐れず思いきって仕事に取り組めましたね。私も何か皆のために貢献したいと思い、定期的にお客様へご訪問しやすいようにマニュアルを作成しました。最近は後輩もでき、早速それを見ながら『ふれあい巡回』を実施しています。ちなみにその後輩は加藤といい、【転職者インタビュー】に登場します。ねばり強く頑張るところが良いなと思い、力を入れて育てました。ぜひそちらもご覧ください」 |
| 入社後の流れ | 入社後2～3週間は、東邦ガスの研修を受けていただきます。ガスの仕組みについて学んだり、業務に必要な資格の取得に向けた勉強を行ないましょう。その後、各店舗で先輩から仕事の流れを教わります。緑店や春日井店で一緒に働くサービススタッフの先輩の他に、リフォームのアドバイザーが男性8名、女性5名の計13名在籍しています。いずれの支店も部署の垣根は無く、互いに助け合う風土があります。誰かが困っていたら、すぐに誰かが声をかける。そんな文化が根付いていますので、どちらの支店に配属されても丁寧にわからないところを教えて貰えますよ。 |
| 会社名 | 株式会社桶庄 |
|---|---|
| 設立 | 1978年8月14日（創業明治5年） |
| 代表者 | 代表取締役社長 佐藤 寛之 |
| 資本金 | 3100万円 |
| 従業員数 | 135名（2019年3月時点） |
| 売上高 | 23億4000万円（2019年3月期実績） |
| 事業内容 | ◇マンション・戸建住宅のリノベーション事業 ◇戸建・集合住宅等のリフォーム・メンテナンス事業 ◇不動産仲介業 ◇一級建築士事務所 ≪所属団体≫ ◇日本住宅リフォーム産業協会（ジェルコ）会員 ◇日本木造住宅耐震補強事業者協同組合 ◇東邦ガス リベナス エネ・ドゥ! ◇名古屋市上下水道局指定店（指定番号：第936号） ◇TOTOリモデルクラブ会員（No,A255-01） ◇（社）リノベーション住宅推進協議会 ◇（社）全日本不動産協会 ◇公認ホームインスペクター在籍 |
| 事業所 | ◇本社・東店／愛知県名古屋市東区主税町4-48 ◇緑店／愛知県名古屋市緑区徳重1-1421 ◇春日井店／愛知県春日井市中央台5-5-6 ◇多治見店／岐阜県多治見市宝町11-39-1 ◇長久手店／愛知県長久手市戸田谷114 ◇i-Style／愛知県稲沢市陸田栗林町40 ◇リノキューブ／愛知県名古屋市東区相生町96 ◇名古屋Rエイジ不動産／愛知県名古屋市東区相生町96 |
| 経営理念について | 『～善循環～ すべては、私たちの明日の笑顔のために！』 がコーポレートスローガン。この”私たち”とはお客様、会社、従業員すべてを指しています。 目指しているのは、生涯を通じたお役立ち。住まい探しから購入、メンテナンス、リフォーム、住み替え・二世帯同居、相続・贈与まで一貫して当社でサポートし、長いお付き合いをすることを目指しています。 そのためには、社員がお客様一人ひとりへ向き合う「人間力」が大事と考え、誠実さを大切にした営業を続けてきました。桶庄ならやってくれる、桶庄にしかできないと思われる仕事をすることを目指し、これからも地域密着の経営を続けていきます。 |
| 企業ホームページ | https://okesho-group.jp/ |
株式会社桶庄（モアリビングOKESHO）のサービススタッフ 【明治5年創業。140年の歴史を歩んできました】（711386）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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