- 【事業内容】
- コンピュータに関するテクニカルサポート、ヘルプデスク等のサポートサービス、運用サービス、開発サービス、システムの構築および販売支援
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職種×特長
Human First
株式会社ブライエ
| 仕事内容 | テクニカルサポート あなたにお任せするのは、大手企業などのシステムに関するテクニカルサポート業務。操作方法やソフトウェアの使い方に関する質問やシステム障害に関するお問い合わせに、電話やFAX、メールなどでお答えする仕事です。メインとなるのは法人企業向けのテクニカルサポート。まずは、充実の研修でじっくりスキルを磨いていってください。 ⇒まずは3ヶ月間の研修から！ オリエンテーションからスタート！会社や業務について理解しましょう。その後、徐々にテクニカルスキルを学んでいきます。さらに、現場で役立つ専門的なスキルを習得。先輩社員もしっかりフォローします。 ⇒経験を積み、スキルアップ！ 研修中に身に付けた技術や知識を使って仕事に取り組んでください。業務に必要な資格を取得しながら、確実にスキルアップを図っていきましょう。 ⇒ゆくゆくはメンバーのサポートも！ 実力を付け、リーダーとなりメンバーの育成に携わることも。あなたなりのキャリアアップを実践してください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 30歳位まで ★第二新卒者、未経験者歓迎！★ ※何らかのIT業界経験者（テクニカルサポート、コールセンター勤務など）は33歳まで。 ※IT業界に関する興味さえあればOK！ ＜こんな方にピッタリ！＞ ◆人と人とのコミュニケーションを大切にしたい。 ◆困っている人に、教えてあげるのは好きだ！ ◆長く働ける仕事を探している。 ◆友達によくパソコンの使い方や接続について聞かれる。 |
| 募集背景 | 設立以来、19年連続で黒字経営、さらに増収により事業を拡大してきた当社。親会社であるクレオも、ヤフー株式会社と業務提携を行ない、成長の勢いを増しています。それに伴ない、当社の案件も増加中です。そこで、高まるニーズに応えるためにも組織強化を図っていくことを決定しました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 |
| 勤務地・交通 |
東京（港区）・神奈川県（新横浜・川崎）・その他都内近郊
※大手企業が勤務先となります。 交通
面接地：本社／JR京浜東北線「大森駅」・京浜急行本線「大森海岸駅」より徒歩4分
|
| 勤務時間 | 8:40～17:30（実働8時間／ほとんど残業はありません） ※勤務地により多少異なります。 ※シフト制（12:10～21:00）になる場合もあります。 ※作業に関して『早く的確に』をモットーにしています。そのため、業務時間内に作業は全て終了。ほとんど残業はありません。仕事とプライベートの両立が可能です。 |
| 給与 |
月給18万9000円以上 ※上記はあくまでも未経験者の最低保証額です。経験・能力を充分に考慮の上、優遇いたします。 年収例
25歳（経験2年目）430万円
30歳（経験5年目）550万円 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（曜日交代制）、夏季休暇（5日間）、年末年始休暇、GW休暇、有給休暇、慶弔休暇、創立記念日（9/13） ■年間休日…129日以上 ★育児休暇、介護休暇も充実！ 家族も仕事もどちらも大切にしてほしい。そんな思いから、育児・介護休暇を用意しました。また、育児休暇の他に配偶者の出産休暇も。女性に限らず男性も利用できます。長く安心して働ける職場です。※当社の常務（女性）も育児休暇後も活躍中です。 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年1回（4月）、賞与年2回（7月・12月／2004年実績5.5ヶ月分）、他決算賞与、交通費支給（上限10万円まで）、各種社会保険完備、退職金制度、残業手当、住宅手当、シフト勤務手当、社員旅行 ★資格取得支援制度 携わる業務やキャリアパスに応じたスキルアップを支援するため、資格取得時の祝い金（一資格あたり2万5000円から5万円）、受験料の負担などを行なっています。 |
| 研修制度の内容 | ■まず入社後の1週間は、導入研修として会社概要、業務内容、社会人の基本マナーなどの習得について講義形式で学んでいただきます。 ■2週目からは、サポートに必要な知識やOSやハードの基礎、経験者には専門的なスキルに関する研修。たとえばLinuxやOracleなどについてじっくりと学んでいただけます。この3ヶ月間で、業務に必要な知識の基礎固めをしていただき、各種資格取得へ結びつけてください。配属後は実務を通しながらマン・ツー・マンによるフォローアップを行ないます。 |
| 配属部署・教育制度 | 配属先はテクニカルサポート部門。男女の割合は7：3。平均年齢は30歳前後です。半数以上が異業種からの転職者になります。取引先の企業には4・5名から多くて30名のチームで楽しく働いています。まわりは皆クリエイトラボのスタッフがいる環境です。現在50チームが各取引先の企業で活躍しています。 入社後実務に入っていただく前に3ヶ月間の研修を実施しています。研修期間より内容を重視するため、当社ではカリキュラムに3つの柱を立てています。 ◎コミュニケーションスキル（電話応対・メールマナー等の基本的なマナー研修） ◎テクニカルスキル（ソフト・ハードの専門知識の研修） ◎マネジメントスキル（自己管理研修） |
| 会社名 | 株式会社ブライエ |
|---|---|
| 設立 | 1986年（昭和61年） |
| 代表者 | 代表取締役社長 上妻 孝治 |
| 資本金 | 1億4000万円 |
| 従業員数 | 350名（2022年12月現在） |
| 売上高 | 36億5000万円（2022年3月期実績） |
| 事業内容 | コンピュータに関するテクニカルサポート、ヘルプデスク等のサポートサービス、運用サービス、開発サービス、システムの構築および販売支援 |
| 事業所 | 【東京本社】東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F 【関西事業所】大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-2-9 船場フジイビル9F |
| 関連会社 | 株式会社クレオ 株式会社ココト 株式会社アダムスコミュニケーション 株式会社バリューアップ ジャパン |
| 健康経営優良法人2022に認定されました | 当社は、健康経営優良法人2022（大規模法人部門）認定法人に認定されました。 ■健康経営優良法人認定制度とは？ 経済産業省が実施しているものです。認定された企業は、「従業員の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に取り組んでいる法人」として社会的に評価を受けています。 |
| 企業ホームページ | https://www.brigh-e.co.jp/ |
| 採用ホームページ | Human First株式会社ブライエ 当社は、IT関連のテクニカルサポート事業を行っている… https://en-gage.net/brigh-e_saiyo |
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