- 【事業内容】
- お客さまのビジネスプロセスを支援するアウトソーシングサービス事業 ◆ドキュメントソリューション ◆カスタマーサービスソリューション ◆文教支援ソリューション ◆オフィスソリューション 一般労働者派遣 厚生労働大臣許可番号 （般）13-011390 有料職業紹介 厚生労働大臣許可番号 13-ユ-302502
勤務地
テレマーケティング、コールセンター運営と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | ユーザーサポート 【この先も使えるスキルが身につきます！】 信頼関係を築いてきた特定のお客さまに対する情報管理ソフトのサポートをお任せします。過去にクレームになったことは、ほとんどありません。また、入社後3ヶ月の研修期間は富士ゼロックス関連会社の充実した研修を受講。実務は早くても入社2ヶ月後から。はじめは1日10件程度の対応なのでご安心を。独り立ちしたら対応件数は大体1日約30件となります。 【仕事のSTEP】 ▼基本的なシステムの操作方法など簡単な応対から実務がスタート。 ▼ゆくゆくはPCのハード部分とシステム、ネットワークに関する業務も。専門知識も習得できます。先輩がしっかりサポート！ ▼サポートを通じて法律の知識も身につけることが可能です。 ◎Word・Excelを使って資料作成や報告会の準備をします。報告会では意見を発表しあいノウハウとして蓄積。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 20歳～30歳位まで ≪未経験者、第2新卒者歓迎します！≫ ■基本的なPCスキルをお持ちの方（入力程度ができればOK！） 【こんな方にピッタリです！】 ◆PCスキルや知識を身につけたい ◆人の役に立つことが好き ◆仕事もプライベートも両立させたい |
| 募集背景 | 30年に渡る富士ゼロックスとの取引のもと、ユーザーサポートのクオリティを高く評価されています。そのため、引き合いも絶えません。また、情報のIT化により、多数の依頼が寄せられています。そこで今回、新しいメンバーを5名お迎えすることになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。その間の待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
■勤務先：東京都板橋区
※富士ゼロックス関連会社内での勤務になります。 ■本社：東京都千代田区 ★勤務先からは池袋や銀座へのアクセスが良く、仕事の後に寄り道なんてことも。友達とディナーを約束したり、フラメンコ、お料理教室…など、仕事とプライベートを両立させています。 交通
■勤務先（富士ゼロックス関連会社内での勤務になります）
都営三田線「志村三丁目駅」より徒歩3分 JR各線「赤羽駅」よりバスで15分 東武東上線「成増駅」よりバスで25分 ※大手町から25分、大宮から35分、川越から50分です！ ■本社 JR各線「市ヶ谷駅」より徒歩5分 都営新宿線・東京メトロ南北線・東京メトロ有楽町線「市ヶ谷駅」A4出口より徒歩3分 |
| 勤務時間 | 9:00～17:30 ※残業は月に20時間程度ですが、報告会の前などに事前準備をしたりスキル・知識の勉強会のための時間となります。また、事前に残業のある日がわかるので、プライベートのスケジュールも立てやすいです。 |
| 給与 |
固定給制 月給18万円～25万円 ※あなたの経験・能力により加給・優遇します。 年収例
◎24歳（入社2年）年収250万円
|
| 休日休暇 | ◆完全週休2日制(土・日)、祝日 ◆夏期休暇（3日）、年末年始休暇（4日）、特別休暇、慶弔休暇 ◆年次有給制度（消化率はほぼ100％） ◎年間休日122日 |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回（4月）、賞与年2回（4月・10月）※目安としては2～3ヶ月分を想定。 ◆交通費全額支給 ◆職務手当、役職手当、家族手当、時間外手当（制限なし）、住宅手当 ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆財形貯蓄制度、確定拠出年金制度（401K） ◆定期健康診断、育児・介護休暇制度 ◆資格取得支援制度（パソコン検定、MOS、初級シスアドなど約30種類以上をご用意しています） |
| 配属部署・教育制度 | あなたが配属されるグループには、現在28名のメンバーがいます。30代、20代前半、後半の割合がほぼ同数です。また勤続年数は5年以上が5名、2年～5年が15名、8名が2年以内。働きやすい環境なので、長く勤務する者が多いです。ちなみにメンバーは全員女性。協力し合って業務を進めるのが好きな人が多く、人間関係も良好です。 今年の35周年イベントでは、全国から従業員が六本木のイベントスペースに集まりました。芸能人をゲストに迎えての交流もあり、大盛況！楽しい時間を過ごしました。また、年に1度、部門全体で集まるキックオフミーティングも行なわれています。 ■当社での研修＜入社～4日＞ 初日AM：入社手続き（書類提出・就業規則） 初日PM～2日目：イニシャル研修（マナー研修・個人情報保護法に基づく研修） 3日目：PC研修（Wordを用いたビジネス文書の作成・Excelを用いたグラフ作成・PowerPointを用いた資料作成） 4日目：配属のための事前研修（現場ごとのきまり・現場においてのお客さまとの関係など） ■富士ゼロックス関連会社による研修＜事前研修終了後～3ヶ月間＞ ユーザーサポートを行なうためのソフトウェアの使い方。お客さまが使用するシステムに触れてみましょう。また、対応する際のオペレーションシステムの使い方も学びます。 |
| 会社名 | 日本アスペクトコア株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1970年7月1日 |
| 代表者 | 代表取締役会長兼社長／CEO 中島直人 |
| 資本金 | 2億9059万円（資本準備金を含む） |
| 従業員数 | 1320名（2019年2月時点） |
| 売上高 | 56億円（2018年3月期実績） |
| 事業内容 | お客さまのビジネスプロセスを支援するアウトソーシングサービス事業 ◆ドキュメントソリューション ◆カスタマーサービスソリューション ◆文教支援ソリューション ◆オフィスソリューション 一般労働者派遣 厚生労働大臣許可番号 （般）13-011390 有料職業紹介 厚生労働大臣許可番号 13-ユ-302502 |
| 事業所 | 本社：東京都千代田区九段北4-1-3 日本ビルディング九段別館 6階 営業本部：東京都千代田区九段南3丁目9番12号 九段ニッカナビル3階・4階 赤坂事業所：東京都港区赤坂4丁目9番9号 赤坂MKビル5階 蒲田営業所：東京都大田区蒲田本町2丁目2番1号 第8ビル4階 横浜サテライトオフィス：神奈川県横浜市中区元浜町3丁目21番2号 ヘリオス関内ビル3階 西日本事業所：大阪府大阪市中央区今橋4-3-22 淀屋橋山本ビル 6階 |
| 主要取引先 | 富士ゼロックス株式会社 富士ゼロックスシステムサービス株式会社 富士ゼロックス首都圏株式会社 富士ゼロックス東京株式会社 富士ゼロックスサービスクリエイティブ株式会社 株式会社富士ゼロックス総合教育研究所 富士フイルムビジネスエキスパート株式会社 富士ゼロックス埼玉株式会社 富士ゼロックス多摩株式会社 富士ゼロックスアドバンストテクノロジー株式会社 株式会社紀伊國屋書店 立教大学／ 国士舘大学／ 日本体育大学／ 東京国際大学／ 京都造形芸術大学／ 京都精華大学 日本システムウエア株式会社 ムサシ・フィールド・サポート株式会社 独立行政法人理化学研究所 |
| 企業ホームページ | http://www.aspectcore.co.jp/ |
| 採用ホームページ | Careers at日本アスペクトコア株式会社 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/aspectcore |
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