| 仕事内容 | テクニカルサポート お客様から寄せられるパソコントラブルを解決する当社。あなたには、「ネットがつながらない」「ウィルスにかかったかも」「なんだか起動が遅いんだけど」といった問い合わせに対し、原因解明から解決までをお任せします。一箇所だけ直すのでなく、全体の調子も整備してください。設備の関係等ですぐに対応しきれないものは、社に持ち帰っての作業となります。 お客様からメールの使い方や画像の加工を教えてほしい、などといった要望もあります。その時は、希望に合わせて個別レクチャーを行なっていただきます。 ◎お客様は、年配の方がほとんどです。初めてパソコンを触るといった方が多いので、わかりやすく丁寧な説明が求められます。 ◎1日の訪問は3～4件。移動の合間には、当社のチラシをポスティングしています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 35歳位まで 【未経験者歓迎！】 ◆パソコンをいじることが好きな方 ◆普通自動車運転免許をお持ちの方 ～以下のような方にはピッタリの仕事です～ ・パソコンのことで相談されたことがある ・人と接することが好き |
| 募集背景 | 充実したサポートサービスにより、お客様から高い満足度を得ている当社。今期売上高においては対前年比266％の伸び率を見込んでいます。取引先の増加に伴い、今年7月なかもず店をオープン。今回は組織強化を図るため、新たなメンバーを募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員◆試用期間（1ヶ月～3ヶ月 ※能力に応じて決定）あり。待遇の変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／大阪市北区大淀中
江坂店／吹田市垂水町 なかもず店／堺市中百舌鳥町 JR六甲道店／神戸市灘区永手町 ※勤務地はあなたのご希望に応じて決定いたします。 ※転勤はありません。 交通
本社／各線「大阪駅」「梅田駅」より徒歩10分
江坂店／地下鉄御堂筋線「江坂駅」より徒歩10分 なかもず店／各線「なかもず駅」「中百舌鳥駅」より徒歩2分 JR六甲道店／JR「六甲道駅」より徒歩1分 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
| 給与 |
固定給制 月給18万円～25万円 ※経験・能力を考慮して、決定いたします。 |
| 休日休暇 | ◆週休制(シフトは前月に決定。あなたのご希望を考慮いたします) ◆夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給年4回(3月、6月、9月、12月） ※モチベーション向上のため、全員が毎回昇給しています。 ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆交通費支給（2万円まで／月） ◆家族手当（配偶者：1万4000円／月、子：5500円／月）、職能手当 ◆社員旅行（今秋予定） |
| 配属部署・教育制度 | サポート事業部に配属となります。現在メンバーは7名で、全員男性。中途入社メンバーは6名、うち5名が未経験からの入社です。前職は中古車や通信系の営業、コールセンターのマネージャなど、さまざま。平均年齢は27歳と若く、活気のある職場です。 まずは2週間程度、既存の社員に同行して現場に慣れていただきます。お客様層や仕事の流れを知ってください。その後は、実際に一人でお客様先を訪問。社員同士の連携が強く、わからないことは何でも聞ける環境が整っています。 |
| 会社名 | 日本PCサービス株式会社（名証セントレックス上場） |
|---|---|
| 設立 | 2001年9月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 家喜 信行 |
| 資本金 | 1億8880万円 |
| 従業員数 | 338名（2016年6月末日現在）※平均年齢は30代前半。若手が活躍しています。 |
| 売上高 | 『業界に先んじてTVCMを放映！創業以来、堅実に成長し続けています。』 27億200万円（2015年8月期実績） 24億1900万円（2014年8月期実績） 18億2500万円（2013年8月期実績） 14億500万円（2012年8月期実績） 13億2500万円（2011年8月期実績） 11億5200万円（2010年8月期実績） 8億8400万円（2009年8月期実績） 5億3000万円（2008年8月期実績） 3億2700万円（2007年8月期実績） 2億4400万円（2006年8月期実績） 1億2000万円（2005年8月期実績） |
| 事業内容 | ■パソコン総合サービス ■パソコントラブル解決サービス ■パソコン修理・各種設定・販売 ■パソコン個別レッスン ■ホームページ作成 ■法人保守 ■コールセンター・ヘルプデスクサービス ■パソコンならびにIT関連機器の専門技術部隊「ドクター・ホームネット」の運営 ■データ復旧 【業務提携事例】 ◎大手家電量販店／パソコントラブル発生時に駆けつける「パソコン訪問コンシェルジュ」サービスを受託 ◎大手証券会社／ネット証券を利用するお客様からの問い合わせへの訪問サポートサービスを受託 ◎大手電機メーカー／お客様からの問い合わせや故障に対応する「お客様相談室」サービスを受託 ※上記は一例です。詳しくは当社HPをご覧ください。 |
| 事業所 | ■大阪本社／吹田市広芝町9-33 ■東京本部／港区芝3-24-21 ■札幌支部／札幌市白石区南郷通8丁目北1-3 ■西東京支部／立川市柴崎町2-10-12 ■千葉支部／千葉市中央区中央4-3-5 ■横浜支部／横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ■埼玉支部／さいたま市大宮区宮町2-64 ■名古屋支部／名古屋市東区葵3-12-7 ■京都支部／京都市下京区夷之町694 ■神戸支部／神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ■広島支部／広島市西区楠木町1-10-24 ■福岡支部／福岡市博多区祇園町6-43 ■秋葉原データ復旧センター／千代田区外神田4-13-6 |
| 主要取引先 | NECパーソナルコンピュータ株式会社、レノボ・ジャパン株式会社、株式会社東芝、シャープ株式会社、ソニーマーケティング株式会社、デル株式会社、株式会社ヨドバシカメラ、株式会社三越伊勢丹ホールディングス、ジャパンベストレスキューシステム株式会社、大和リビング株式会社、綜合警備保障株式会社、ソネット株式会社、ビッグローブ株式会社、アスクル株式会社、株式会社アビバ、株式会社サカイ引越センター、トレンドマイクロ株式会社、楽天証券株式会社、日本通運株式会社、ヤマトホームコンビニエンス株式会社、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社、株式会社USEN |
| 企業ホームページ | http://www.j-pcs.jp/ |
| 採用ホームページ | 日本ＰＣサービス株式会社 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/jps-fs |
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