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GMOホスティングアンドテクノロジーズ株式会社スーパーバイザー(53228)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社の現在掲載中の転職・求人情報

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テレマーケティング、コールセンター運営の現在掲載中の転職・求人情報

スーパーバイザーの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2005/07/15 - 2005/08/11)

スーパーバイザー
正社員学歴不問転勤なし上場企業
ミッションは自社コールセンターの立ち上げ。
ホスティング業界に革命を起こし、設立以来急激な成長を遂げているGMOホスティングアンドテクノロジーズ。バックボーンは、東証一部上場企業であるGMOインターネット。2003年度のフリーキャッシュフローが13億600万円に対し、2004年度は17億8000万円。経常利益も6億3200万円から8億2000万円と、順調にビジネスを展開しています。

あなたにお任せしたいのは、当社のサービスクオリティの強化。まだ立ち上げ間もない自社のコールセンターを整備し、新たなコールセンターの立ち上げにも力を貸していただきたいのです。コールセンター運営におけるノウハウはまだまだ蓄積できていない当社。つまり、あなたのこれまでの経験を全て集結したコールセンターをつくることが可能なのです。この転職で、新しいミッションを手にしてみませんか。

募集要項

仕事内容
スーパーバイザー


自社のコールセンターの整備および立ち上げに携わっていただきます。当然、決まりきったマニュアルはありません。あなたのこれまでの経験を活かし、サービスクオリティの高いコールセンターをつくりあげてください。

現在は、4つの事業部ごとにサポートセンターを設けています。20名~30名規模で、今後組織拡大をしていく予定です。それぞれのコールセンターで手がけているのは、テクニカルサポートや料金案内、入金フォローなど。ホスティングサービスを利用されているユーザーに対してのサービスになります。

具体的な仕事内容は、コールセンターの組織化。マニュアル作成やオペレーターの採用、シフト管理、評価、現場運営の全て。目指すべきコールセンター像の構築からお任せします。
応募資格
学歴不問

学歴不問 25歳~40歳位迄
■コールセンターでのスーパーバイザー経験がある方。
募集背景

事業部ごとにコールセンターを立ち上げ、現在では4つのコールセンターを運営中。事業を拡大し、急成長している当社では、コールセンターの果たす役割の重要性が増しているところ。そこで、現状のコールセンターを整備し、お客様へのサービスクオリティ向上を担っていただける方を募集します。
雇用形態
正社員

正社員(試用期間3ヶ月)
勤務地・交通
東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー
※転勤はありません。
交通
JR線「渋谷駅」南口より徒歩3分
勤務時間 9:30~18:30
給与 年俸制 500万円以上
※年齢・経験等を考慮の上、決定します。
年収例
34歳/年収540万円
休日休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇(入社半年後より10日間)、慶弔休暇、特別休暇
【年間休日126日】
福利厚生・待遇 ◆昇給年4回
◆業績に応じて決算賞与有り
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費支給(月額3万円まで)
◆社員持株制度
◆産業医による月1回の個別健康相談会
配属部署・教育制度 ホスティング事業本部への配属となります。総勢52名(男性38名、女性14名)の部署です。平均年齢は30歳。一人ひとりに裁量を委ねられているため、個々人が自立した組織風土。中途入社の方にも、すぐに馴染んでいただけると思います。


入社初日は、採用担当が会社概要や組織概要についての説明を行ないます。その後は、実務を通じて、仕事の流れを把握してください。

また、当社では社外研修を推奨しています。個人の希望により、自由に参加することが可能です。もちろん、受講料は当社が全額負担いたします。

会社概要GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社

会社名 GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社
設立 1993年12月
代表者 代表取締役社長 青山 満
資本金 9億1690万円(2013年12月31日現在)
従業員数 996名(2021年12月現在)
売上高 133億3200万円(2020年12月期実績)
131億900万円(2019年12月期実績)
127億3800万円(2018年12月期実績)
事業内容 ■クラウド・ホスティング・セキュリティサービスを中核とした各種インターネットソリューションの開発・運用

※GMOインターネットグループの一員です。
事業所 本社/東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー10階
大阪支社/大阪府大阪市北区大深町3番1号 グランフロント大阪タワーB23階
下関支社/山口県下関市細江町1-2-10 エストラスト第2ビル3階
関連会社 ▼親会社
GMOインターネット株式会社

▼子会社
GMOグローバルサイン株式会社
株式会社トリトン
GMOデジタルラボ株式会社
GMOモビリティクラウド株式会社
GMO GlobalSign Ltd. (英国
GlobalSign NV (ベルギー)
GMO GlobalSign,Inc. (米国)
環璽信息科技(上海)有限公司 (中国)
GMO GlobalSign Pte. Ltd.(シンガポール)
など
企業ホームページ https://www.gmogshd.com/
個人名の表記について
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