- 【事業内容】
- ■クラウド・ホスティング・セキュリティサービスを中核とした各種インターネットソリューションの開発・運用 ※GMOインターネットグループの一員です。
勤務地
特長
テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
職種×特長
仕事内容 | テクニカルサポート 当社の専用サーバを利用するお客様へのテクニカルサポート業務をお任せします。基本的には電話、メールでの問合せがメイン。顧客のネットワーク構成を把握した上で、的確な問題解決策を提案してください。大手企業を中心に約20~30の顧客を担当していただきます。 ユーザーの自由度が高いのが当社サーバの特徴。その分、同時に戸惑うことなく使用できるような環境を整備することが必要不可欠となっています。例えば、ウェブサイト上に「FAQ」をはじめとするサポートコンテンツを設けているのもその一例。問合せ内容を蓄積し、公開していただきたいと思います。 |
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応募資格 |
学歴不問
学歴不問 25歳~35歳 ■Windows、Linux等を利用したネットワーク運用保守経験をお持ちの方 ⇒年数は問いません。 |
募集背景 | クオリティ、ユーザビリティ、価格…さまざまな側面から最高のサービスを提供し、高い信頼を勝ち取っている当社。年々、顧客数も増加する一方です。そこで、今後も質の高いサービスを提供していくべく、即戦力として活躍していただけるテクニカルサポートを募集いたします。 |
雇用形態 |
正社員
正社員(試用期間3ヶ月) |
勤務地・交通 |
東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー
交通
JR線「渋谷駅」南口より徒歩3分
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勤務時間 | 9:30~18:30 |
給与 |
固定給制 月給28万円~38万円 ※年齢・経験等を考慮し、さらに加給、優遇いたします。 年収例
28歳/経験3年/年収470万円
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休日休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日、ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 =年間休日120日= |
福利厚生・待遇 | ◆給与改定年4回 ◆各種社会保険完備、交通費支給(月額3万円まで) ◆時間外手当あり(月30時間迄)、社員持株制度、海外研修あり、私服可 |
配属部署・教育制度 | 専用サーバ事業部運用サポートグループへの配属。現在、9名のスタッフが活躍中です。私服通勤可ということもあり、職場はいたって自由な雰囲気。みな肩肘はることなく仕事に取組んでいます。 当社では、社外研修を推奨しています。自らのスキルアップを望むのであれば、自由に参加することが可能。もちろん、受講料は当社が全額負担いたします。 |
会社名 | GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社 |
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設立 | 1993年12月 |
代表者 | 代表取締役社長 青山 満 |
資本金 | 9億1690万円(2013年12月31日現在) |
従業員数 | 996名(2021年12月現在) |
売上高 | 133億3200万円(2020年12月期実績) 131億900万円(2019年12月期実績) 127億3800万円(2018年12月期実績) |
事業内容 | ■クラウド・ホスティング・セキュリティサービスを中核とした各種インターネットソリューションの開発・運用 ※GMOインターネットグループの一員です。 |
事業所 | 本社/東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー10階 大阪支社/大阪府大阪市北区大深町3番1号 グランフロント大阪タワーB23階 下関支社/山口県下関市細江町1-2-10 エストラスト第2ビル3階 |
関連会社 | ▼親会社 GMOインターネット株式会社 ▼子会社 GMOグローバルサイン株式会社 株式会社トリトン GMOデジタルラボ株式会社 GMOモビリティクラウド株式会社 GMO GlobalSign Ltd. (英国 GlobalSign NV (ベルギー) GMO GlobalSign,Inc. (米国) 環璽信息科技(上海)有限公司 (中国) GMO GlobalSign Pte. Ltd.(シンガポール) など |
企業ホームページ | https://www.gmogshd.com/ |
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