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接客スタッフ【歴史情緒あふれる“京都・祇園”にある旅館です】の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2013/09/24 - 2013/10/28)

接客スタッフ【歴史情緒あふれる“京都・祇園”にある旅館です】
正社員職種未経験OK学歴不問転勤なし
旅館内に静かに響く、凛とした鈴の音が、接客の合図。
客室の鍵に付いた鈴が鳴らす、小さな音。
客室が全8室という柚子屋旅館では、旅館内に静かに響きわたります。
接客スタッフは、その僅かな音を聞き、お客様の退室を察知。
エントランスまで先に足を運び、履物をそっと並べます。

旅館で過ごす時間も、京都旅行の想い出のひとつとなるように、
柚子屋旅館は、おもてなしの心を持ってお客様と接します。
掛け軸・家具の裏など、見えない所まで綺麗に清掃するなど、
些細なおもてなしの積み重ねが、上質なサービスになると思っています。

京都・祇園。古都の情緒が溢れる街並みの中に、柚子屋旅館はあります。
客室の掛け軸は旧暦に合わせて飾り付け、旅館の外とは違う時間を演出。
古都の雰囲気を今に表現する旅館だから、経験できる接客があります。
経験は一切問いません。上質な接客を身に付けたいという気持ちだけ、持ってきてください。

募集要項

仕事内容
接客スタッフ【歴史情緒あふれる“京都・祇園”にある旅館です】
京都・祇園の旅館で、おもてなしを追求してください。

<客室の鍵に付いた鈴の音で、お客様の外出を素早く察知。求められるサービスを、先まわりで提供しています>
◎客室は全8室。京都・祇園にある『柚子屋旅館』での接客をお任せします。
◎具体的には、客室準備・清掃、配膳業務、お料理の説明、予約管理といった仕事を手掛けます。

■柚子屋旅館の特徴。
八坂神社を始め、京都を代表する神社仏閣とほど近い、京都・祇園に旅館を構えています。
京都旅行の拠点として国内外のお客様(4割が国外)がご利用。旅館の造りはもちろん、旧暦に合わせて
掛け軸を飾るなど、京都ならではの雰囲気を演出しています。

■仕事の特徴。
お客様は、京都を通して日本のおもてなしを見ます。お客様がどのようなサービスを求めているのか、
個人の判断で対応し、最高のおもてなしを提供してください。また、正社員の接客スタッフは4名と少数精鋭。
幅広い接客の仕事を、自ら手掛けてください。旅館内にあるごはん処『一心居』での接客や販促企画も担当します。

※英語力に応じて、国内・国外のお客様の客室担当を決定します。
※先輩のもとで実務をこなし、仕事を覚えます。多くのお客様を接客することで、おもてなしを身に付けてください。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎第二新卒歓迎

<未経験・第二新卒者歓迎>
☆経験豊富なスタッフがイチから接客をお教えします。
☆京都特有の時間が流れる旅館で、上質なおもてなしを身に付けたいという意欲を重視します。

※学歴不問。フリーターの方、歓迎します。
募集背景 接客サービスの向上に向けた増員です。

京都・祇園――。古都の景観が残る街に、柚子屋旅館はあります。八坂神社の隣に位置し、京都を代表する神社仏閣ともほど近い好立地。数多くの国内外の京都旅行客に、旅の拠点としてご利用いただいています。毎シーズンご予約で満室の当社ですが、現在、人手が不足。これからの繁忙期を考えると、今の人員では手いっぱいになることが予想されます。接客サービスの維持・向上を続けていくために、今回、旅館スタッフを増員することになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりはありません。
勤務地・交通
柚子屋旅館/京都府京都市東山区祇園町(八坂神社のすぐ隣)
※転勤はありません。
※U・Iターン歓迎します。
交通
柚子屋旅館/京阪本線「祇園四条駅」より徒歩6分
         阪急京都本線「河原町駅」より徒歩9分
         京都市営地下鉄 東西線「東山駅」より徒歩9分
勤務時間 シフト制(実働8時間)
給与 年俸制 280万円~500万円
※1/12 を月々支給いたします。
※経験・能力を考慮の上、決定いたします。
年収例
27歳(経験3年)/年収330万円
休日休暇 ■月6~7日(シフト制)
■夏季休暇、冬季休暇
■有給休暇、慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■給与改定年1回 ※給与改定とは別に、半期に1度昇給する機会があります。
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■制服貸与
■まかない
■退職金制度
配属部署・教育制度 ▼柚子屋旅館に配属となります。
7名の社員と20名のアルバイトスタッフが在籍。社員のうち4名が接客スタッフ、3名が板前です。
関西出身のメンバーがほとんどですが、京都の旅館での接客に憧れて、東京からやって来たスタッフもいます。
皆、お客様の京都の想い出を彩ろうと、精一杯のおもてなしを行なっています。

また、旅館があるのは京都・祇園。観光地として人気の神社仏閣から近いです。
桜、夏祭り、紅葉、古都の町並みの冬景色と、四季を感じる光景を目に出来ることも特徴。
京都好きのメンバーばかりなので、仕事が終わった後に散策に出掛ける人も多いです。

▼接客したお客様の数だけ、“おもてなし”が磨かれます。
マネージャーや先輩社員が教育担当となり、柚子屋旅館における接客を伝授。
実践を通して仕事を覚えていきます。お客様によって求められるサービスは様々ですから、
数多くのお客様と接することが上達の近道。“どんな接客をすれば、お客様は快適か”を考え、実践してください。
最初は上手くいかなくても大丈夫ですから、積極的にお客様とコミュニケーションをとりましょう。
接客未経験だった先輩も、同じように一歩ずつ接客スキルを磨いていきました。

会社概要際コーポレーション株式会社

会社名 際コーポレーション株式会社
設立 1990年12月
代表者 代表取締役会長 中島 武
資本金 5億4106万円
従業員数 1486名
※2017年10月時点
売上高 318億円(2017年10月期実績 ※グループ売上高)
事業内容 ■飲食店、宿泊施設の経営
■食料品、衣料品、日用品雑貨の卸、輸出入及び小売店の経営
■飲食店に関する企画、商品開発並びにコンサルタント業務
事業所 ■本社/東京都目黒区大橋2-22-8

■飲食・物販店舗(2017年4月末)
直営飲食店/303店舗
直営物販店/21店舗
旅館・ホテル/6店舗
FC店/17店舗
関連会社店/39店舗
※グループ店舗/383店舗(国内/375店舗、海外/8店舗)
関連会社 ■ファーストキワ・プランニング株式会社
■キワ・エンジニアリング株式会社
■ピエロ・デザイン&ワークス株式会社
■シルク&ゼン株式会社
■株式会社 リファインフーズ
■株式会社 クラウドプロスパー
■山乃尾株式会社
企業ホームページ http://www.kiwa-group.co.jp/
個人名の表記について
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