株式会社ベルファクトリーの通販カスタマー対応アドバイザーの教育管理（467022）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

ラジオでお馴染みの通信販売「快適生活」、会員数200万人、年商120億円を超えるラジオショッピングではトップクラスブランドといえる総合通信販売です。取り扱う商品も食品～寝具まで多岐に及ぶ正に通販の百貨店！当社は、「快適生活」を運営するライフサポートのグループとして、全てのお客様対応を担当するコールセンターを運営する企業です。

中でもここロイヤルカスタマーを生み出すコールセンターは非常に重要な役割を担っています。実際に営業を担当するアドバイザーは20代～60歳以上の様々な男女、勿論数字を意識してお仕事していますが、お客様と楽しくお話しすることがお仕事ですから常に笑顔が溢れるセンターとなっています。

とはいえ、何もせずにそんなセンターとなるはずもなく、様々な仕組みを作る社員の力が不可欠です。賑やかな雰囲気作りに声を出してラウンド、困っているアドバイザーのフォロー、色々な研修を担当 etc。センターの全員が楽しく輝け、お客様満足を創出する。そんなコールセンターを一緒に作っていきませんか？