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株式会社エスプラントシステムインストラクター ≪医療機関向けシステムのサポートが中心です≫(466480)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

システムインストラクター ≪医療機関向けシステムのサポートが中心です≫の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2013/08/23 - 2013/09/19)

システムインストラクター ≪医療機関向けシステムのサポートが中心です≫
正社員職種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
あなたの“特技”が、街のお医者さんを支えるスキルになります。
当社の『i-CALL』は、いわゆる“街のお医者さん”として親しまれる医院やクリニックを支えるため、開発されたシステムです。今回募集しておりますのは、その運用サポートをお任せできる方。特に「パソコントラブルの扱いには慣れている」という方に、ご活躍いただきたい仕事です。

『i-CALL』の特徴は、患者様にとっても、医院側にとっても、便利で使いやすい診療予約の管理機能。インターネットを通じて予約や混雑状況の確認ができたり、予約にあわせて診察室のパソコンへ自動的にカルテ情報を送信したり。医療機関の運営を効率化するための多機能システムとして、導入実績を拡大している製品です。

「休診日の設定方法を教えてほしい」といったシステムサポートや、「ネットワークに接続できなくなった」といったトラブルシューティングのお問い合わせが、医師やクリニックスタッフからあなたに寄せられます。できるだけわかりやすく、対処方法をお伝えしてください。

“ちょっとした特技”で、医療を支える。
そんな仕事に、ついてみませんか?

募集要項

仕事内容
システムインストラクター ≪医療機関向けシステムのサポートが中心です≫
システムサポートと営業サポートをお任せします。

□全国で1000件以上の“町のお医者さん”を支える、医療機関向け業務管理システム『i-CALL』。
□お任せするのは、医師やクリニックスタッフを対象にしたシステムサポートなど。
□「PCにはちょっと詳しい」といった特技を活かしながらの、キャリアアップが可能です。

業務内容は、「システムサポート」と「営業サポート」の2種に大きく分かれます。
【システムサポート】
・トラブルシューティング
・システム操作方法のレクチャー  など
基本的に、電話でのお問い合わせ対応がメインとなります。1日に受けるお問い合わせの数は20件程度。はじめのうちは先輩社員へとまわし、製品マニュアルなども参照しながらサポートに必要な知識を徐々に覚えていきましょう。内容については、入社から3~6ヶ月程度で身につけていただけます。

【営業サポート】
・契約書、見積書などの作成
・患者様向け“予約の仕方”解説フライヤーの制作  など
サポート対応の合間で、簡単な書類作成や事務作業を行なっていただきます。受注などに応じて、社内のボードに作業内容が掲示されますので、メンバーそれぞれが自身の裁量で処理を行なっていきます。
応募資格
職種未経験歓迎第二新卒歓迎

≪未経験・第二新卒の方、歓迎いたします≫
■PCの基本操作知識(書類作成ができる程度のWord・Excelスキル歓迎)
⇒「PCやアプリケーションの使い方を誰かに指導したことがある」という方なら、すぐに慣れていただけます。
⇒当社製品に関する知識は、入社後3~6ヶ月で身につけていただけますのでご安心ください。

※学歴不問
募集背景 導入先の拡大に伴い、サポートサービスの拡充を目指します。

医療機関向けに特化した予約管理システム『i-CALL』を提供する当社。機能性とコストパフォーマンスの高さに評価が集まり、導入クリニックは1000件を超え、お問い合わせをいただく機会は着実に増加しています。そこで、更なるサービス拡充を目指し、システムサポートや導入時の手続きなどの業務を担うスタッフを、増員することとなりました。なお、今回は2名の採用を予定しております。
雇用形態
正社員

正社員
※最大3ヶ月の試用期間を設けております。
勤務地・交通
東京都渋谷区東1-22-11 渋谷三信ビル1階
※関連会社である株式会社アバンテとオフィスを共有しております。
交通
各線「渋谷駅」東口より徒歩10分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※ご希望により、【8:00~17:00】【10:00~19:00】での勤務も可能です。
★残業は、基本的にありません。
給与 月給 25万円以上
※経験・スキル・年齢等を考慮し、加給・優遇いたします。
※試用期間中の月給は23万円となります。
休日休暇 ≪年間休日123日!≫
週休2日制(土・日)、祝日
夏期休暇、年末年始休暇、GW
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
福利厚生・待遇 昇給 年1回
業績賞与
社会保険完備
交通費全額支給
私服勤務可能
『i-CALL』について 『i-CALL』は、診療予約の管理をはじめ、“クリニックの運営”を効率化するための多彩な機能を備えた製品です。患者様にとってはインターネット・電話・受付タッチパネルなどを使って簡単に予約でき、またクリニック側では診療1回あたりの所要時間や患者様へのお知らせ方法、画面デザインなど、きめ細かな設定・カスタマイズが可能。さらに、予約情報と連動する各種電子カルテや、電話での自動応答など、関連システムも充実。10年以上にわたり進化させてきた機能性で好評を博し、クリニック開業コンサルタントとも連携することで着実に導入数を伸ばしています。

会社概要株式会社エスプラント

会社名 株式会社エスプラント
設立 2003年11月4日
代表者 代表取締役 吉野 源大
資本金 2000万円
従業員数 28名
売上高 3億3500万円(2012年10月期実績)
3億1800万円(2011年10月期実績)
3億円(2010年10月期実績)
事業内容 ◆プロダクト事業
・医療機関向け診療予約ASPサービス「i-CALL」
・S-PLANT決済ゲートウェイソリューション
・S-PLANTメール一括送信ソリューション
・S-PLANT会費徴収ソリューション
・S-PLANTアンケート自動生成システム
◆システム開発事業
・WEBアプリケーション
・DB構築
◆IDC事業
・ネットワーク&システムコンサルティング
・サーバハウジングサービス
・フルマネージドサービス
・ネットワークセキュリティ
・社内ネットワーク構築
事業所 本社/東京都渋谷区東1-22-11 渋谷三信ビル1階
主要取引先 株式会社スズケン
全国の診療所・病院
企業ホームページ http://s-plant.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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