- 【事業内容】
- ■コンピュータ及び関連機器による情報処理業 ■コンピュータ及び端末機器の保守業務 ■コンピュータのソフトウェアの開発及び販売 ■ネットワーク・ヘルプデスク業務 ■ネットワーク・監視業務 ■インターネット・ヘルプデスク業務 ■ソフトウェア障害対応オペレーション業務 ■ハードウェア障害対応オペレーション業務 ■コンサルティング業務 ほか ※特定労働者派遣事業 特13-315203
特長
仕事内容 | インターネットヘルプデスク ●「インターネットに接続できない」、「メールが送れない」など、プロバイダー利用の際によく発生するお客様からの質問にお応えします。高度な専門知識は必要ありませんが、マシンやOS、Webブラウザ、メーラーなどに詳しいと役立ちます。業務上必要な知識は、研修でバッチリマスターできます。「インターネットに漠然と興味がある」、「仕事をしながらPCやインターネットのスキルを身につけたい」と言う方にはぴったりの職場です。 ●プロバイダー加入・退会手続に関する電話でのご案内や、書類送付などの事務処理も行ないます。外資系のプロバイダーですから、海外のお客様からの問い合わせもあります。英語の得意な方にぜひお任せしたいと思っています。(ムリに担当してもらうことはありませんからご安心を!) |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問35歳くらいまで 職種・業界未経験者大歓迎! ●「インターネットになんとなく興味がある」とか、「仕事を通じてPCスキルを身につけたい」という方なら、PCにあまり詳しくなくても歓迎です。 ●社会人として基本的なマナーが身についている方にお任せしたい仕事です。 ●海外とのやり取りも多いので、英語が得意な方大歓迎です。 |
募集背景 | |
雇用形態 |
契約社員
契約社員(※社員への登用もあります) |
勤務地・交通 |
東京都三鷹市下連雀
交通
JR三鷹駅南口からバス10分
京王線調布駅北口からバス20分 |
勤務時間 | 8:30~18:00(休憩1h) |
給与 |
時給1200円 ~ 1700円 ※入社後3ヶ月の間は、研修期間のため時給1100円となります。 |
休日休暇 | 月6~8日休、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇 ◎年間休日 100日 |
福利厚生・待遇 | 昇給年1回、各種社会保険 |
私も未経験から入社しました | 園田直美(22)入社8ヶ月 インターネットやPCについて何も分からない状態で入社しました。でも、研修で基礎から教えてもらい、今ではひとりで業務をこなしています。仕事では、自分の知らないことをいろいろと覚えなければいけません。でも、興味をもった分野から順にマスターしていくよう心がけていたら、自分の知識の幅が自然に広がっていきました。 仕事に一番やりがいを感じるのは、お客様に感謝の言葉をもらったときですね。お礼にお菓子などをプレゼントされることもよくあるんです(笑)。「ありがとう」のメールはしょっちゅう届きます。そうそう、私の好きなイタリアから来たことも。そのほか、土・日以外に休みがとれることもこの仕事のいいところ。シフトを決めるときには自分の希望が比較的とおりやすいので、オフピークの休みをしっかり楽しんでいます。 |
配属部署・教育制度 | 総勢35名(女性14名)の部署に配属になります。平均年齢27歳、若いメンバーが活躍する元気な職場です。スタッフどうしの仲のよさが、一番の自慢。プライベートでも一緒に遊びに出かけますし、春の花見・忘年会・食事会などイベントも盛んです。 入社時に充実した研修があるので、初心者の方でも一から仕事をマスターできます。期間は約1~3ヶ月。業務に必要な基礎知識をしっかり学べます。お客様対応の練習もあるので、電話応対に慣れていない方でも安心してください。現場に配属されてからしばらくは、先輩社員がサポートやアドバイスをいたします。一人でできるようになるまで、繰り返し教えてもらってください。 |
会社名 | 株式会社アラウン |
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設立 | 1953年5月14日 |
代表者 | 代表取締役社長 荒川 泰一 |
資本金 | 3500万円 |
従業員数 | 153名(2016年12月現在) |
事業内容 | ■コンピュータ及び関連機器による情報処理業 ■コンピュータ及び端末機器の保守業務 ■コンピュータのソフトウェアの開発及び販売 ■ネットワーク・ヘルプデスク業務 ■ネットワーク・監視業務 ■インターネット・ヘルプデスク業務 ■ソフトウェア障害対応オペレーション業務 ■ハードウェア障害対応オペレーション業務 ■コンサルティング業務 ほか ※特定労働者派遣事業 特13-315203 |
事業所 | 本社/東京都港区西新橋2-39-8 鈴丸ビル4F |
取引先 | 株式会社IIJグローバルソリューションズ 株式会社インターネットイニシアティブ JBサービス株式会社 JBCC株式会社 GEODIS JAPAN株式会社 日本アイ・ビー・エム株式会社 野口興産株式会社 富士物流株式会社 安田倉庫株式会社 リコージャパン株式会社 |
企業ホームページ | http://araun.co.jp |
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