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「ありがとう」　こんなにもこの言葉と触れ合える仕事は、他にないかもしれません。電話で寄せられるPCの相談に親身になって対応する。知らないことをたずねられたときでも、マニュアルをめくりながら何とかして答えを見つけ出す。そんな「一生懸命」でお客様の役に立てたとき、電話の向こうから聞こえてきます。

さまざまな知識を自分の中に常に蓄えていかなければ、優れたサポート業務はできません。でも、そのことが逆にスタッフの学習意欲を駆り立てています。学生からお年寄りまで、サポートする相手もバラエティ豊か。「次はどんな人だろう！」と常に楽しみながら仕事ができるので、マンネリ化することもありません。

人から感謝の言葉をもらえる。新しい人・新しい知識にいつも触れていられる。それが、ユーザーサポートの仕事のやりがいです。充実した教育研修がある当社なら、業界未経験からのスタートでも安心。あなたもぜひチャレンジしてみませんか。