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コールセンターのスーパーバイザー(マネージャー候補)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2012/10/23 - 2012/11/19)

コールセンターのスーパーバイザー(マネージャー候補)
正社員学歴不問
幸せな出会いの最初の一歩を、つくる仕事。
結婚相談所「WITH YOU」の運営を手掛けるヒューマンコンサルティング。
これまで、数多くの方たちの幸せな出会いをお手伝いしてきました。
料金体系の明確化や、業界に先んじた“永久会員制”サービスの導入などが奏功し、
会員数も順調に増加中。それに伴い、業績も右肩上がりを続けています。

あなたが働く場所は、当社のコールセンター。
当社のことをまだ知らなくて、「結婚」を希望している方に対してアプローチし、
新規会員になっていただく電話営業を行なう部署です。

お任せするのは、アポインターへの指導やトークマニュアルの作成など。
業務の一つひとつがアポインターを通じて新規会員の増加に繋がります。
そこから、新規会員になった方が当社を通じて人生の伴侶を見つけ、幸せになっていく。
あなたは、この一連の流れの最初のステップを担うことになります。

言いかえれば、幸せな出会いの最初の一歩をつくる仕事。
転職するなら、そんな仕事を選びませんか。

募集要項

仕事内容
コールセンターのスーパーバイザー(マネージャー候補)
あなたのペースに合わせて、仕事をお任せしていきます。

当社が手掛ける結婚相談所「WITH YOU」。その会員獲得を担うために電話営業を行なう部署をまとめるお仕事です。業務内容は、アポインターへの指導、モチベーション管理、トークマニュアルの作成など様々。とはいえ、未経験のあなたにすぐに仕事を任せることはありません。3ヵ月掛けてイチからお教えしていくので、ご安心ください。

≪具体的な業務≫
◎アポインターへの指導およびモチベーションアップのためのメンタルケア
◎各種事務作業(事務用品管理、成績管理)
◎トークマニュアルの作成・改善
◎アポインター向け勉強会の企画・開催・運営

≪じっくり3ヵ月掛けて、一人前に育てます≫
入社後すぐにスーパーバイザーをお任せすることはありません。まずはアポインターとしてスタート。その後、あなたの成長に合わせてステップアップしていきます。仕事の流れなどは、OJTを通じて先輩がしっかり教えていきます。一人前までの期間は3ヵ月を予定。もちろん、成長スピードによっては、1ヵ月や2ヵ月でスーパーバイザーをお任せすることもあります。焦る必要は無いので、着実に成長していってください。

★成果をあげれば、結婚相談所全体を運営するマネージャーに昇格することもあります。
応募資格


■マネジメント経験がある方(例:営業チームのリーダーとしてメンバーをまとめていた、店長としてアルバイトスタッフをまとめていた、など)
※学歴は不問です。
募集背景 事業拡大に伴い、増員を図ります。

結婚相談所「WITH YOU」の運営を通して、数多くの方々の幸せを実現してきた当社。永久会員制の導入など、業界の中でも珍しい取り組みを積極的に実施しています。その甲斐もあり、会員数は順調に増加中。業績拡大に伴い、コールセンターのスーパーバイザーを増員します。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヵ月の試用期間があります。その間の給与は、月給22万~25万円となります。
勤務地・交通
神奈川県横浜市、東京都渋谷区

横浜オフィス/神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町1-8-1 GSビル6F
本社/東京都渋谷区代々木2-13-8 エスト新宿ビル2F
※希望を考慮します。
交通
横浜オフィス/各線「横浜駅」西口より徒歩5分
本社/各線「新宿駅」南口より徒歩5分
勤務時間 平日(月・火・金)/13:00~21:30(実働7.5時間)
土日/10:00~21:30(実働8.5時間)
※週の総労働時間は40時間以内です。
給与 固定給制 月給25万円~35万円
※経験・能力などを考慮し、決定します。
※試用期間中(3ヵ月)は、月給22万~25万円となります。
年収例
360万円/48歳(入社1年目)
480万円/52歳(入社2年目)
540万円/55歳(入社3年目)
休日休暇 ◆週休2日制(水・木、第4週の水曜日は研修・会議のため出社)
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆GW休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
福利厚生・待遇 ◆昇給年1回(3月)
◆インセンティブ制度
◆社会保険(雇用・厚生年金・健康)
◆交通費支給(月2万5000円まで)
配属部署 横浜オフィス、本社ともアポインターは現在20名。今後は、横浜オフィスは50名まで、本社は40名まで増員する予定です。ちなみに、アポインターは50代~60代の女性が大半です。

会社概要株式会社ヒューマンコンサルティング

会社名 株式会社ヒューマンコンサルティング
設立 2003年
代表者 代表取締役 林 君衣
資本金 999万円
従業員数 64名(2024年3月時点)
事業内容 ◆真剣に結婚を望む方のための結婚相談所
└結婚相手のご紹介・相談
└イベントの企画/運営
└カウンセリング、カルチャー講座運営
└その他、上記に関する周辺業務
事業所 横浜支店/神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町1-8-1 アルプス横浜ビル6F
新宿支店/東京都渋谷区代々木2-13-8 エスト新宿ビル2F
大宮支店/埼玉県さいたま市大宮区宮町4-116-1 第16ナミキビル3F
名古屋支店/愛知県名古屋市中区錦3丁目4番13号第43オーシャンビル10F
企業ホームページ https://www.w-you.net/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!