勤務地
テレマーケティング、コールセンター運営と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | SV（スーパーバイザー） 現状を分析し、プロジェクトの業務改善策を提案。クライアントである企業向けネットワーク商材を扱う会社で、カスタマーサポートを担当するプロジェクトをお任せします。配属されるのは、その会社内のコールセンター。スタッフをまとめるSVとして活躍してください。 ※以下のいずれかのプロジェクトを担当する予定です。 【1】ネットワーク商材の支払催促 販売したネットワーク商材の支払が滞っている法人に対し、スタッフに支払催促の連絡を入れてもらいます。その際に発生したやり取りや情報・データ、残されたログを参考にまとめ、「どうすれば支払の延滞を防げるか？」を考え、業務改善策を提案していただきます。 【2】請求書発行 ネットワーク商材の請求書発行を代行します。すでに請求書発行までのフローや業務マニュアルは確立されているので、まずはそれらを引継ぎます。その上で、ミスなく円滑に進めるために必要な業務改善の提案をお願いします。申込書の依頼、管理システムへの入力、請求書作成などはスタッフが対応します。 |
|---|---|
| 応募資格 |
職種未経験歓迎第二新卒歓迎
■学歴不問 <<未経験・第二新卒者 歓迎！！>> ■Excel（関数レベル）、メール対応ができるPCスキル ※コールセンターでのSV経験があれば活かせます。 |
| 募集背景 | 新たに依頼された、2つのプロジェクトを担うメンバーを募集！ これまで通信業界・IT業界のお客様をメインに事業展開しており、継続的に営業やコールセンター業務における課題解決に向けたご相談をいただいています。このたび新たな2つの業務依頼を受け、プロジェクトの中心メンバーとして活躍していただく方を2名募集することになりました。今後の事業成長を見すえて、組織強化を図っていきます。 |
| 雇用形態 |
正社員契約社員
契約社員、正社員 |
| 勤務地・交通 |
東京都港区
交通
東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」より徒歩3分
|
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） |
| 給与 |
月給24万円以上 ※経験・能力等を考慮の上、決定します。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇（10日～20日）、慶弔休暇 ■生理休暇、産前休暇、育児休暇 ■災害休暇制度あり |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年2回（4月・10月） ■賞与年2回（7月・12月）※正社員のみ ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■保養所（健康保険組合） ■正社員登用 年2回あり |
| 会社名 | 株式会社ＢＰＯソリューションズ （株式会社インテリジェンス100％出資） |
|---|---|
| 設立 | 2010年4月1日 |
| 代表者 | 代表取締役 山崎 高之 |
| 資本金 | 9900万円（株式会社インテリジェンスホールディングス100％出資） |
| 従業員数 | 432名（2012年4月1日現在） |
| 売上高 | 28億円（2012年3月期実績） |
| 事業内容 | ■セールスアウトソーシング支援事業 ・テレマーケティング／セールス（インバウンド／アウトバウンド） ・訪問セールス（直販／代理店営業） ・マーケティング支援（営業戦略／戦術、組織構築） ■HR（人事）アウトソーシング支援事業 ・アウトソーシングのための業務フロー・システムの最適化（BPR） ・人事アウトソーシング（採用代行、給与計算、シフト・勤怠管理など） ・バックオフィスアウトソーシング（総務、経理、購買など） |
| 事業所 | 本店／東京都千代田区丸の内2-4-1 札幌オフィス／北海道札幌市北区北8条西3丁目32番 8・3スクエア北ビル 仙台オフィス／宮城県仙台市青葉区国分町3-4-33 仙台定禅寺ビル3F 新宿オフィス／東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビルディングニ号館5F |
| 関連会社 | 株式会社インテリジェンス |
| 企業ホームページ | http://bsol.co.jp |
株式会社ＢＰＯソリューションズ （株式会社インテリジェンス100％出資）のSV（スーパーバイザー）（344169）の転職・求人情報は掲載を終了しています。