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仕事内容 | 特許システムのサポートエンジニア 特許システムのサポート・開発をお任せします。お客様は、当社が開発した特許管理システム「KEMPOS」を利用する特許事務所。「この機能の使い方が分からない」「こんな機能を追加してほしい」といった電話・メールでの問い合わせに対応し、システムの開発を担当していただきます。入社後は研修やOJTなどからスタート。2年程度をかけてひとりで仕事を完結させられるよう成長していただきたいと考えています。 【具体的な仕事内容】 ■お客様対応 特許事務所からの問い合わせに応えるほか、業務効率化のためのよりよい運用方法を提案する場合もあります。電話での対応がメインとなりますが、緊急時にはお客様先を訪問するケースも。 ■システムのカスタマイズ お客様の要望に応じ、「KEMPOS」のカスタマイズを行ないます。価格や納期の交渉・調整を図り、お客様に必要なシステムを実現してください。使用する言語は ASP.NET と VBA です。 ※システムが把握できたら、「KEMPOS」本体や新商品の開発などに携わっていただきます。 |
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応募資格 |
職種未経験歓迎
学歴不問 ≪未経験者歓迎!≫ ■29歳まで ┗「手に職をつけたい!」と考えている方、ぜひご応募ください!! ※長期雇用によるキャリア形成を目的とした採用のため、年齢制限を設けています。 |
募集背景 | さらなる業務拡大を見据え、増員を行ないます。 現在、取引をいただいている特許事務所は160以上。今後、取引先をさらに増やしていく方針です。今、システムサポートを努めているメンバーが不足しています。組織の強化が急務となっています。そこで若手人材を採用し、サポートエンジニアとして育成していくことになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 |
勤務地・交通 |
東京都千代田区麹町4-1-4西脇ビル4F
※転勤はありません。 交通
東京メトロ有楽町線「麹町駅」2番出口よりすぐ
東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」より徒歩4分 東京メトロ有楽町線・半蔵門線・南北線「永田町駅」9b出口より徒歩6分 |
勤務時間 | 9:30~17:30 ※残業は月15時間程度です。 |
給与 |
月給制 20万円~30万円 年収例
350万円/26歳
450万円/38歳 |
休日休暇 | 完全週休二日制(土・日)、祝日 年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇 |
福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回 ◆賞与年2回 ◆交通費支給(月25000円まで支給) ◆社会保険完備 ◆残業手当 ◆役職手当 |
配属部署・教育制度 | サポートエンジニアとして活躍しているメンバーは現在2名。どちらも男性で、年齢は27歳と43歳です。2人ともIT業界は全くの未経験でした。まずはこの先輩たちのフォローのもと、仕事に取り組んでいただきます。分からないことや不安なことがあればなんでも相談できるから、安心してスタートできますよ。 【入社後の流れ】 ◆まずは「KEMPOS」がどんなシステムなのかを知り、しっかり覚えていただきます。並行して、特許関連の書籍を読み、特許事務所や特許そのものについての知識を習得。システムがどのように使われているかを理解します。 ↓ ◆特許事務所からの問い合わせに対応します。まずは先輩のフォローのもと、問い合わせの内容をメモに残せればOK。同じ内容の質問が来た場合に、すぐ答えられるようになりましょう。 ↓ ◆エラーの発生に応じてプログラムを読みながら動作を確認し、要因を調査できるようになります。並行して開発についても学んでいきましょう。2年程度をかけ、ひとりで仕事を進められるようになっていただきます。 |
会社名 | 株式会社ネットワークス |
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設立 | 1994年6月 |
代表者 | 代表取締役 岡部 幸一郎 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 7名 |
事業内容 | 特許管理システムの開発・販売・サポート 【自社製品】 「特許管理システムKEMPOS(特許事務所版)」 「特許管理システムKEMPOS(企業版)」 「電子包袋システム」 「予納台帳管理システム」 |
事業所 | 【大阪本社】 大阪府豊中市宝山町23-31 【東京事務所】 東京都千代田区麹町4-1-4 西脇ビル4F |
企業ホームページ | http://www.kempos.co.jp/ |
株式会社ネットワークスの特許システムのサポートエンジニア(319720)の転職・求人情報は掲載を終了しています。