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株式会社メッサージュ ドゥ ローズチョコレート通販のお客様対応スタッフ(313701)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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チョコレート通販のお客様対応スタッフの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2012/02/28 - 2012/04/02)

チョコレート通販のお客様対応スタッフ
正社員学歴不問転勤なし
4月1日までに入社可能な方を、
“大正元年”から続く老舗がお迎えします。
大正元年に菓子卸業を始め、現在はチョコレートメーカーとして「明治」や「松風屋」などのチョコを受託生産しているハンター製菓は、今年創業100年を迎えます。当社はそのグループ会社として、オリジナルブランドチョコレートの店舗販売とネット販売を展開しています。

これまで、ネット販売の問い合わせ対応は生産工場の担当者が行なっていました。しかしながら、品揃えも増え、通販での受注体制を確かなものにするため、専任業務としての担当者を迎えることといたしました。遅くても4月1日までに入社していただけると幸いです。少々タイトなスケジュールですが、面接日などはあなたの希望を最大限考慮しつつ、スピーディーな選考を心がけます。

契約・派遣社員として働いていた方、ブランクのある方からのご応募もお待ちしています。早期入社可能な方、長い歴史を持つ当社で腰を据えて活躍していただきたいと思います。

募集要項

仕事内容
チョコレート通販のお客様対応スタッフ
通販の受注やお客様対応など、幅広い業務をお任せします。

★“美しい薔薇”のチョコレートを販売する当社で、初のお客様対応スタッフとして活躍してください。
お任せするのは、ネット通販の受注やお客様からのお問い合わせ対応など。電話での応答と、パソコンへのデータ入力が主な業務となります。入社後の研修を経て、1日も早く業務を修得していただきたいと思います。

▼ネット通販の受注業務
お客様からメールで寄せられる注文を受けて、パソコンに入力し、生産工場に正しく伝達します。品揃えも多く、さらに新商品も加わり、注文内容も複雑となります。高いコミュニケーション能力が求められます。

▼お客様からの問い合わせ対応
商品に関する質問や注文に関する相談に応えていただきます。時には、「届いたチョコレートが割れている」などのクレームをいただく場合もあり、お客様に対して誠実な対応が求められます。

※閑散期(3月~10月)には1日に2~3件、繁忙期(11月~2月)には1日に電話では20件ほど、ネットでは100件ほどの注文があります。
※入社後はまず、店舗での研修を通じて、商品に関する理解を深めていただきます。
※閑散期には、上記のほかにも幅広い業務を手がけていただきます。
応募資格 【遅くても、4月1日までに入社可能な方をお迎えします!】
■問い合わせ対応&データ入力ができる方
⇒営業や販売スタッフ、コールセンタースタッフなど、職種は問いません。
※学歴は不問。早期入社可能な方、是非ご応募ください。

★前職の雇用形態は不問。契約社員や派遣社員として働いていた方も不利になりません。
★離職中の方、ブランクのある方も是非ご応募ください。
募集背景 【急募】初の専任スタッフとしての募集です。

チョコレート専業メーカーとして、事業展開しているハンター製菓。当社はそのグループ会社として、オリジナルブランドチョコレートの店舗販売とネット販売を展開しています。これまで、ネット販売の問い合わせ対応は生産工場の担当者が兼務していましたが、分離し専任業務とした担当者の募集となります。
雇用形態 正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の待遇に変わりはありません。
勤務地・交通
本社/東京都中央区八丁堀2‐26‐2 八丁堀2丁目ビル3F
※転勤はありません。

▼2012年4月に、オフィス移転を予定しています。
移転先住所/東京都中央区八丁堀2-29-14 カイセイ八丁堀ビル3F
交通
東京メトロ日比谷線「八丁堀駅」A4出口より徒歩2分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※繁忙期以外、残業はほとんどありません。
給与 月給19万8000円以上
※経験や能力を考慮の上、決定します。
年収例
年収300万円(入社1年目・40歳)
※上記はあくまでモデル年収です。
休日休暇 ■月4~10日(曜日/金曜・土曜・日曜・祝日)※週に1日は必ず休みとなります。
■GW(10日)、夏季休暇(10日)、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇

≪3月~10月の閑散期≫
全ての土曜・日曜・祝日が休み。業務量に応じて、金・土・日の連休があります。

≪11月~2月の繁忙期≫
基本的に毎週日曜が休み。業務量に応じて、土・祝日も休日となります。
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(9月)
■賞与年2回(7月・12月/2009年度実績:1.5ヶ月分)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)、厚生年金基金
■時間外手当(勤務時間が週40時間を超えた分は、時間外手当を全額支給します)
■産休・育休制度あり
ハンター製菓 【設立】1957年3月1日(創業は大正元年)
【代表取締役】柳沢 一嘉
【資本金】4000万円
【従業員数】45名
【売上高】9億円(2011年8月期実績)
【事業内容】チョコレートの製造・販売

▼主要取引先
株式会社松風屋
株式会社山星屋
株式会社明治
株式会社宮田
配属部署・教育制度 ★本社事務所への配属となります。
現在、社長のほか専務、本部長、経理部長、経理、直営店責任者など8名が在籍。アットホームな雰囲気の職場なので、あなたもすぐに馴染んでいただけると思います。楽しく、和気あいあいと仕事を進めていきましょう。

★基本的にOJTとなります。
本社スタッフが、仕事の進め方を教えていくので安心してください。パソコンへのデータ入力と電話応対のスキルがあれば、スムーズに仕事をスタートしていただけるはずです。分からないことは、何でも質問していただければと思います。

会社概要株式会社メッサージュ ドゥ ローズ

会社名 株式会社メッサージュ ドゥ ローズ
設立 1989年
※親会社である「ハンター製菓」は大正元年創業です。
代表者 代表取締役 柳澤 一嘉
資本金 1000万円
従業員数 14名
事業内容 ■独自ブランドチョコレートの販売
事業所 本店/東京都千代田区紀尾井町4-1 ホテルニューオータニ サンローゼ赤坂1F
松屋銀座店/B1F洋菓子売場
大丸東京店/1F洋菓子売場
関連会社 ハンター製菓株式会社
企業ホームページ http://www.mesrose.com/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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