パソコン設定のサポートスタッフ（304476）（応募資格：高卒以上　≪未経験、第二新卒者歓迎≫◎前職は問いません。派遣…　雇用形態：正社員）｜株式会社ジェットシステムの転職・求人情報

仕事内容	パソコン設定のサポートスタッフお客様のお話をしっかりお聞きすることが大切です。大手家電量販店のパソコンコーナーで、お客様のサポートをお願いします。入社後2ヶ月間の研修で、パソコンの知識や技術に関してしっかりお教えします。パソコンに詳しくない方もご安心くださいね。お客様の要望に対応しながら、パソコンの知識を深めていける仕事です。 ☆お客様の願いを叶えるお手伝いまずは、パソコンをご購入したお客様が何を実現したいのかをお聞きすることからスタートします。「セキュリティを導入したい」、「最新のデジタル家電と接続したい」など、要望は様々です。また、パソコンのトラブル相談もお伺いします。「電源が入らない」、「ソフトの起動が遅い」など、パソコンがどのような状態かをしっかりとお聞きしましょう。そして、マニュアルに沿って原因を分析し対応します。マニュアルで対応できない時は、先輩や上司に相談してください。しっかりフォローします。時にはトラブル対応のお問い合わせをいただいたお客様宅に訪問することもあります。一人でお客様宅を訪問できるようになるまでは、先輩や上司の訪問に同行していただくので安心してください。
応募資格	職種未経験歓迎第二新卒歓迎高卒以上　≪未経験、第二新卒者歓迎≫ ◎前職は問いません。派遣や契約社員として働いていた方も、ぜひご応募ください。
募集背景	高まるニーズに応え、事業を拡大していきます。 1988年の設立以来、システム開発事業、コールセンター事業、パソコンサポート事業など様々な事業を手掛けている当社。パソコンサポート事業では、大手家電量販店のパソコンコーナーにおいて、お客様のサポートを行なっています。今後もパソコンの扱いに悩む多くのお客様のサポートをしていくために、積極的な事業拡大を考えています。
雇用形態	正社員正社員 ※試用期間2ヶ月。
勤務地・交通	全国43都道府県の家電量販店内のパソコンコーナー（鹿児島・高知・栃木・群馬を除く） ※勤務地は相談に応じます。お気軽にご相談ください。 ※U・Iターン、歓迎。 ☆東京・神奈川・山梨・千葉・埼玉・茨城・愛知・岐阜・三重・静岡では積極採用しています！交通勤務地によって異なります。
勤務時間	10:00～22:00／シフト制（実働8時間）
給与	月給15万6400円～24万円＋時間外手当 ※上記の下限月給は、あくまで最低保証額です。 ※試用期間中は時給850円です。【1年目の平均月給】月給26万6400円（東京）月給23万2400円（その地域） ※各種手当含む ※上記はあくまで一例です。年齢・学歴・社歴にかかわらず、一人ひとりの頑張りをきちんと評価します。早期に昇給していくことも可能です。年収例入社1年目／年収352万円入社3年目（ブロックリーダー）／年収420万円入社4年目（課長）／年収599万円
休日休暇	≪年間休日105日≫ ■週休2日制（月6～8日） ■有給休暇、慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休業
福利厚生・待遇	■昇給年1回（1月） ■賞与年2回（7月・12月） ■交通費支給（2万5000円まで／月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■休日勤務手当 ■役職手当 ■住宅手当（半額負担　※上限あり） ■家族手当（配偶者7500円／月、子一人につき4500円／月、その他扶養家族一人につき4500円／月） ■単身赴任手当 ■社員持ち株制度 ■慶弔金制度 ■マイカー通勤可（勤務地による）
配属部署・教育制度	全国のサービスコーナーには、1名～10名ほどのスタッフがいます。20代の若いメンバーが多く、活気がある雰囲気です。女性社員もたくさん活躍しています。研修後はメンバーが複数名いるパソコンコーナーへ配属となります。上司や先輩のサポートがある環境で、早く一人前になることを目標としてくださいね。当社は、社歴や年齢に関係なく、個人の頑張りや成果をきちんと評価します。また、現在店舗を増加中ですので、今後多くのポジションが誕生します。成果を上げれば、早期に昇給・昇格も可能ですよ。 ≪研修をはじめとするフォロー体制が万全です≫ 当社では入社後2ヶ月間かけて研修を行ないます。パソコンの基礎知識からはじまりトラブル対応の仕方まで、しっかりお教えしていきます。具体的な事例を用いて、実践的に技術を習得できる研修になっています。また現場に配属後は、先輩の接客を見ながら仕事の流れを学んでいただきます。わからないことは何でも遠慮せずに聞いてください。 ☆当社では人材管理課を設け、人材育成に注力しています。入社後の研修だけではなく、階層別の研修なども行なえるようプログラムを作成中です。また、社員の意見を取り入れながら、人事評価制度の見直しや待遇の改善も柔軟に行ないます。

会社名	株式会社ジェットシステム
設立	1988年8月6日
代表者	代表取締役社長　松田哲雄
資本金	1億8000万円
従業員数	620名　（2012年1月末時点）
売上高	60億9000万円（2011年7月期実績） 39億8500万円（2010年7月期実績）
事業内容	■PCサポート事業 ■システム開発事業 ■VOD事業 ■コールセンター事業 ■配送設置工事事業 ■カラオケ保守事業 ■厨房機器事業 ■LED照明事業 ■家電・家具販売事業 ■車両保守事業
事業所	本社／島根県松江市学園南1-15-10 東京支社／東京都品川区大井1-49-12 九州支社／福岡県糟屋郡須恵町植木1264-1 大阪支社／大阪府大阪市北区浮田2-1-12 大阪営業所／大阪府大阪市東成区大今里南1-18-7 広島営業所／広島県広島市安佐南区川内6-36-10-101 車両保守センター東京オフィス／東京都千代田区神田司町2-13 神田第4アメレックスビル3Ｆ
主要取引先	株式会社ヤマダ電機／株式会社ホテルアルファーワン事業本社／矢崎総業株式会社／株式会社エクシング／ホシザキ電機株式会社／ナカタケ株式会社／日立コンシューマ・マーケティング株式会社／三国（上海）電器件有限公司／三国商事株式会社／アパホテル株式会社／株式会社オプサイブ／ルートインジャパン株式会社／ダイワボウ情報システム株式会社／株式会社ビーイング／ザ・コンピュータ株式会社／株式会社応研／株式会社Project White／株式会社テクノプロジェクト／株式会社ミック／株式会社シー・エス・アール
企業ホームページ	http://www.jetsystem.co.jp