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仕事内容 | ヘルプデスク ヘルプデスクとしてスタート。その後のキャリアが拡がります。野村総合研究所、伊藤忠テクノソリューションズなど、大手企業のインフラ設計・構築・運用・保守を手掛ける当社。あなたにはクライアント先にて、ヘルプデスク業務をお任せします。お客様からの問合せに答えるなか、ネットワーク関連の知識を吸収。実際に30代中盤にヘルプデスクから設計~構築SEへステップアップを果たしたメンバーもおり、提案~設計~構築SEへとスキルアップできるお仕事です。 【仕事概要】 ▽クライアント先には約20~30名のヘルプデスクが所属。当社から2名が参加しています。 ▽主にCisco Systems社の製品のQA対応を担当していただく予定です。 (ローエンドからミドルエンド機が主で、Catalyst6500系もあります) 【仕事の流れ】 ▼お客様から問合せが入る。 ▼疑問点や問題点を詳細にヒアリングする。 ▼マニュアルで調べたり、周囲の先輩に質問をする。 ▼わかった解決策を、お客様にフィードバックする。 ▼対応できない案件は、上司にエスカレーションする。 ※1日の平均対応件数は、電話メインで10件程。 ☆将来的には、ヘルプデスク業務のマネジメントや、構築フェーズへの挑戦も可能です。 |
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応募資格 |
学歴不問
学歴不問 ■サーバ・ネットワークに関する知識をお持ちの方。例えば… └Cisco Systems社の製品に関する知識・経験をお持ちの方 └基礎的なNW構築経験、CCNAもしくはCCNP資格相当の知識・経験をお持ちの方 ―≪※これまでの雇用形態等は問いません!≫― |
募集背景 | 業績好調に伴って、新しいメンバーをお迎えいたします。 サーバ・ネットワークに特化してITインフラの構築・運用・保守等を受託している当社。現在、業績好調に伴い、東京天王洲における「ヘルプデスク業務」をお任せする、新しい仲間をお迎えすることになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 |
勤務地・交通 |
※プロジェクトにより異なります。
※東京本社/東京都目黒区自由が丘2-9-24 ※今回の案件先は、東京都品川区天王洲となります。 交通
※プロジェクト先により異なります。
※面接場所=東京本社/東急東横線「自由が丘駅」より 徒歩5分 ※勤務地/東京臨海高速鉄道りんかい線「天王洲アイル駅」より 徒歩5分 |
勤務時間 | ※プロジェクト先により異なります。 9:00~17:30 (実働労働7時間30分) |
給与 |
固定給制 月給30万円以上 ※経験・能力に加え、前職の給与も考慮のうえ決定いたします。 年収例
420万円/3年目/30歳
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休日休暇 | ◆完全週休2日制(土日)、祝日 ◆夏期休暇、年末年始休暇、GW(暦通り) ◆有給休暇、慶弔休暇 ◎長期連続休暇取得可能 ※プロジェクト先によって、異なる場合があります。 |
福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回(7月) ◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆時間外手当 |
配属部署 | 配属先は、首都圏技術部となります。東京都品川区の天王洲にあるクライアント先に出向き、業務にあたってください。まずは現場駐在の当社スタッフが仕事の流れを丁寧にお教えしますのでご安心ください。 |
会社名 | マーシャルネットシステムズ株式会社 |
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設立 | 2005年12月 |
代表者 | 代表取締役 山下 正景 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 36名 |
売上高 | 3億3000万円(2013年11月期見込) 2億6000万円(2012年11月期実績) 2億3000万円(2011年11月期実績) 2億2260万円(2010年11月期実績) |
事業内容 | ◆ITシステムインテグレーター事業 ◆ITインフラ開発関連全般 ◆ITエンジニア人材派遣 【登録資格】 ◎特定労働者派遣事業届出 特13-312693 |
事業所 | 東京本社/東京都品川区東品川2丁目3-12 シーフォートスクエアセンタービルディング 18F 福岡支店/福岡県福岡市中央区天神4-2-20 天神幸ビル2F |
主要取引先 | トヨタ自動車九州株式会社 株式会社野村総合研究所 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 ネットワンパートナーズ株式会社 九電ビジネスソリューションズ株式会社 株式会社NSソリューションズ西日本 株式会社ネクスコ東日本エンジニアリング 富士ソフト株式会社 トルコ航空会社 九州通信ネットワーク株式会社 NECフィールディング株式会社 横河レンタリース株式会社 株式会社セキュアヴェイル CTCラボラトリーシステムズ株式会社 |
企業ホームページ | http://marshallnetsystems.com |
マーシャルネットシステムズ株式会社のヘルプデスク(191291)の転職・求人情報は掲載を終了しています。