- 【事業内容】
- ■コンピュータ記憶装置の輸入・販売 ■データプロテクション・ソフトウェアの輸入・販売 ■上記製品の修理・保守・サポート ※各製品については、会社HPをご覧ください。 www.tandbergdata.com/
勤務地
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職種×勤務地
職種×特長
| 仕事内容 | テクニカルサポート 自社ストレージ製品の顧客向け技術支援、及びカスタマーサポート【1】 OEM向けの技術サポート お客様から寄せられるOEM製品の技術的な問い合わせに答え、具体的な検証を実施。品質管理に関わる全ての業務に携わります。また、新規OEM製品の採用提案を行ない、それに伴う必要資料も作成します。 【2】 営業技術支援 販売支援として営業担当に同行し、お客様に対する製品や運用方法の説明、製品のデモンストレーションなどを行ないます。単なる製品説明で終わるのではなく、より便利な使い方を提案してください。また、顧客向けのセミナーを開催することもあります。 【3】 カスタマーサポート 販売代理店やパートナー企業、協力会社からの問い合わせ対応、および修理品・保守部品のスクリーニング。不具合があれば、海外修理工場に発送します。より詳しい解析等が必要な場合には、海外オフィスの技術者に問い合わせたりすることもできます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問
＜技術者経験は不問です＞ ■サーバ・ネットワークの知識をお持ちの方 ■顧客対応の経験をお持ちの方 ■学歴不問 ※転職回数は問いません。 |
| 募集背景 | 取引増加に伴い、サポート体制を強化します。 現在、大手サーバベンダーから中小企業まで新たな取引先の開拓に尽力。おかげさまでクライアントは順調に増えています。これまで通り、技術サポートの品質を維持・向上させていくためには社内体制の強化が急務だと考えています。そのため、プレセールスからアフターケアまで担当してくださる新たな仲間を募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月間の試用期間があります（同待遇）。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都渋谷区恵比寿4-4-7 第6伊藤ビル5階
交通
JR各線「恵比寿駅」東口より徒歩3分
東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」JR口より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9:30～17:30（標準勤務時間 実働7時間） ※8:30～18:30（選択制 実働7時間） |
| 給与 |
年俸制336万円～480万円 ※経験・能力・年齢等を充分考慮の上、決定します。 ※年俸額を12で割り、月々1／12を支給します。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■夏季休暇（5日）、年末年始休暇（12月30日～1月3日）、有給休暇（初年度12日）、疾病休暇（3日） ※年間休日120日以上 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（1月） ■報奨金制度（四半期に1回） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■海外研修（中国自社工場、シンガポールオフィス視察等） |
| 配属部署・教育制度 | 営業部に配属となります。上司となるプロダクト・マネージャーは、ストレージ業界に携わって10年以上の経験がありますので、わからないことがあればいつでもバックアップします。 入社後は2週間のOJT研修を実施。3週間目より、できる仕事から少しずつお任せしていきます。マニュアルの整備や取扱説明書の翻訳などを通して、製品の知識を身につけてください。2ヶ月目より、プレゼン資料の作成など顧客対応に向けた仕事を覚え、早くて3ヶ月目には営業同行して頂きたいと考えています。 |
| 会社名 | タンベルグデータ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1991年11月26日 |
| 代表者 | 代表取締役 エリック・エル・ケリー |
| 資本金 | 1億4000万円 ※Tandberg Data Holdings s,a,r,l （ルクセンブルク） |
| 従業員数 | 8名 |
| 売上高 | 7億7300万円（2018年12月期実績） |
| 事業内容 | ■コンピュータ記憶装置の輸入・販売 ■データプロテクション・ソフトウェアの輸入・販売 ■上記製品の修理・保守・サポート ※各製品については、会社HPをご覧ください。 www.tandbergdata.com/ |
| 事業所 | ■本社／東京都渋谷区恵比寿4-4-7 第6伊藤ビル5階 |
| 関連会社 | ■Tandberg Data Holdings s,a,r,l （ルクセンブルク） ■Tandberg Data GmBH （ドイツ） ■Tandberg Data Asia Pte （シンガポール) ■Tandberg Data SAS France （フランス） ■Guangzhou Tandberg Electronic Components Co., Ltd. （中国） ■Tandberg Data Hong Kong,Ltd. （香港） ■Overland Storage, Inc. （アメリカ） |
| 主要取引先 | 富士通株式会社 日本電気株式会社 株式会社ネットワールド EIZO株式会社 他 輸出入相手国 ドイツ、シンガポール、アメリカ、韓国、香港 |
| 企業ホームページ | http://www.tandbergdata.com/jp/ |
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