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ITテクニカルサポートの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2011/05/24 - 2011/06/20)

ITテクニカルサポート
正社員残業月20h以内転勤なし
マイクロソフト出身の社長が注目したソフトウェアを、アジアで広めていこう。
【社長 ミラン・フジタのプロフィール】
▼ミュンヘン工業大学卒業。MBA資格を保有。
▼マイクロソフトをはじめ、4社の世界的企業で活躍する。
▼チェコ、ドイツ、スイス…と、世界中でネットワークを築き、日本へ。
▼2002年、(株)AMADEUS創業。世界と日本をつなぐ架け橋となる。
▼プリンティングソリューションソフトウェア『Safe Q』に出会い、高い将来性を感じる。
▼ソフトウェア『Safe Q』を広めていくため、2008年4月にY Soft Japan(株)を設立。
▼2010年7月、Y Soft Asia Pacific(株)に登記変更。アジアでの展開を加速。

そして2011年より、アジアにおける『Safe Q』の営業活動を本格的にスタートします。
そこでITと英語スキルを持つあなたに、当社のテクニカルサポート部門を支えてほしい。
日本にいながらグローバルな活躍ができる環境で、世界的企業と仕事をしませんか。
新しいマーケットをつくっていく面白さは、今だけしか味わえません。

募集要項

仕事内容
ITテクニカルサポート
アジア市場開拓のために、あなたのITと英語スキルが必要です。

世界各国でビジネスを成功に導いてきた社長が新たに注目したソフトウェア『Safe Q』。ヨーロッパでは既に実績を持つこのソフトを、日本やアジアで広めていくために当社は設立されました。そんな当社のテクニカルサポートとしてご活躍ください。日本にいながらグローバルな仕事ができる環境があります。

■『Safe Q』とは?
このソフトウェアを導入することで、複数のコピー機を一ヶ所で管理・コントロールすることが可能になります。例えばヨーロッパの大手銀行の場合、1800台分のコピー機を一人でコントロールできるようになり、大幅なコスト削減を実現できました。このソフトウェア『Safe Q』の導入が見込まれているのは、一般企業や銀行、官公庁などさまざま。コピー機に直接組み込むため、大手コピー機メーカーと取引することもあります。

◎具体的には、導入決定後のソフトウェアのインストールや設定、導入後にトラブルが発生した際の対応などをお任せします。営業の商談に同行してソフトウェアの技術的な説明を行なうのもあなたの仕事です。その他、チェコ本社とのやり取りや報告、海外パートナー企業との交渉・折衝も行なっていただきます。
応募資格
大卒以上

■大卒以上、以下に当てはまる方。
【1】ITサポート業務を自己完結できる方 【2】英語スキルをお持ちの方
※営業に同行して企業でプレゼンテーションを行なうこともありますし、ゆくゆくは一人で海外出張に行く機会もあります。「社内業務だけでなく、幅広い仕事を任されたい」という方にピッタリです。

≪スキルレベルについて≫
【1】Windows、LinuxなどOSの知識、LDAPサーバ(ActiveDirectory、OpenLDAP)の知識、SQL/PGSQL等の知識をお持ちの方。JAVA、HTML言語の読める方。プリンタ・複合機の知識はなくてもOKです。
【2】読み書き・会話のできる方。電話やメールなど日常的に英語を使います。
募集背景 ヨーロッパで多くの実績を持つ商品を、アジアで広めていきます。

2008年より、アジア圏でプリンティングソリューションソフトウェア『Safe Q』の販売をスタート。シンガポール、タイ、香港、中国、オーストラリア、韓国、インドなどの企業で導入実績を築いてきました。事業が軌道に乗ってきた中で、今年から本格的に日本での営業活動を行なっていきます。そこで今回の募集です。
雇用形態
正社員

正社員 ※3ヶ月の試用期間があります(給与・待遇は変わりません)。
勤務地・交通
本社/神戸市東灘区向洋町中6-9 神戸ファッションマート10F
※転勤はありません。U・Iターン歓迎!
交通
六甲ライナー「アイランドセンター駅」よりダイレクトイン(徒歩1分)
※マイカー通勤が可能です。駐車場代を支給します。
勤務時間 9:00~19:00(実働8時間/選択制)
※朝は9:00~10:00、夕方は18:00~19:00の間で、自由に出社・退社していただけます。
給与 年俸制420万円~600万円
※これまでの実績に応じて、年俸額を提示いたします。
休日休暇 ■完全週休2日制(土・日)、祝日
■夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇、有給休暇、慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■給与改定年1回(入社月)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月3万円まで ※公共機関をご利用の場合)
■出張手当、住宅手当、退職金制度(勤続2年以上の方対象)
■育児休暇あり(昨年に男性エンジニアの取得実績あり)
■車通勤可・駐車場代支給
配属部署・教育制度 テクニカルサポート部門への配属です。日本には2名、アジアには5名のテクニカルサポートスタッフが在籍していますので、お互いにコミュニケーションをとりながら仕事を進めていってください。少人数の部署ですから、自分のアイデアを存分に活かすことが可能。日々の仕事で感じたことや気づいたことをヒントに、業務に改良を加えていきましょう。なお、Y Softグループでは世界で約150名が活躍しており、そのうち約20名がテクニカルサポートスタッフです。世界中で培われたノウハウを、日本向けにアレンジしていくことも重要です。

入社後約1ヶ月間は、Y Soft本社(チェコ)にて技術的な研修を受けていただきます。そこでテクニカルサポート部門の役割や知識を学んでいきましょう(研修期間中の交通費及び滞在費はすべて会社が負担します)。日本に戻ってきたら、上司の伊藤によるOJTとなります。基本的には一人でサポート業務を行なっていくことになりますので、できるだけ早い段階で仕事の流れをマスターしてください。Y Soft本体のノウハウが数多くありますので、それらの事例を日本向けにうまく活用・カスタマイズしていくことがポイントとなります。

会社概要Y Soft Japan株式会社

会社名 Y Soft Japan株式会社
設立 2008年4月
代表者 代表取締役社長 ミラン・フジタ
資本金 1億円
従業員数 8名(2020年3月現在)
※世界全体で430名
事業内容 ■コンピュータソフトウェア、ハードウェア、技術並びにライセンス及びノウハウを含む、
  Y Soft s.r.o社その他ソフトウェアの製品の輸出入及び販売サポート
事業所 ■本社/兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9 神戸ファッションマート10F
企業ホームページ http://www.ysoft.eu/
個人名の表記について
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