仕事内容 |
インフラエンジニア 大規模・長期のプロジェクトも。最先端の技術が身に付きます。
ビジネス向けIPテレフォニー、特にコンタクトセンターでは世界トップクラスのシェアを誇るAvaya社製のPBX、IVRをはじめとしたコンタクトセンターのインフラ設計・構築、CTIを使ったシステムインテグレーション、ネットワークシステムの開発をお任せします。エンドユーザーは銀行や生損保会社がメインで、なかには数億円規模の案件もあります。
【プロジェクト例:某金融機関のコンタクトセンター案件】 業務内容:PBX、IVR、各種サーバなどコンタクトセンターインフラの設計・構築・動作確認/CTIを使ったシステムインテグレーション/エージェントの登録・管理、アナウンスの登録・管理、キャリアとの折衝と回線管理等のコンタクトセンター運用・管理
※その他、通話録音装置やコンタクトセンターのWFM(ワークフロー管理)、CRM/BIの設計・構築等の経験をお持ちであれば、すぐにご活躍いただける案件があります。 ※1000~2000席規模のコンタクトセンター構築案件もあり、2~3年くらいの長期プロジェクトもあります。 |
応募資格 |
学歴不問
※下記いずれかに当てはまる方 ■PBXを扱った経験をお持ちの方 ■コールセンター、およびコンタクトセンターのインフラ構築経験をお持ちの方
※学歴は不問です。
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募集背景 |
【急募】 お任せしたいプロジェクトはご用意しています。
大手SIerから依頼を受けているコンタクトセンター構築案件が現在増加中です。すでに数名のエンジニアがアサインされていますが、案件数の伸びにエンジニアの数が追いついていないのが現状です。そこで、新しいメンバーを募集します。すでにお任せしたいプロジェクトはご用意していますので、早期入社が可能です。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与や待遇等に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
本社(東京都品川区上大崎1-1-17 LSビル6階)、および各プロジェクト先(東京都23区内、川崎市内) ※勤務地は希望を考慮し、決定します。
交通
▼本社 JR山手線「目黒駅」東口より徒歩7分 東京メトロ南北線、都営地下鉄三田線「目黒駅」より徒歩7分 東京メトロ南北線、都営地下鉄三田線「白金台駅」より徒歩7分 ※その他、プロジェクト先により異なります。
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勤務時間 |
9:00~18:00 |
給与 |
固定給制 月給35万円以上 ※上記はあくまでも最低支給額です。経験・能力・前職給与等を考慮の上、決定します。
年収例
500万円(月給38万円+業績賞与)/34歳
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休日休暇 |
■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 |
■給与改定年1回 ■業績賞与 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(月10万円まで) ■時間外手当 ■社員持株会制度 ■慶弔見舞金制度 ■資格取得支援制度(合格時に受験料全額補助&合格祝一時金支給) |
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