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仕事内容 | テクニカルサポートエンジニア(『Flash Media Server』担当) Adobe社製のプロダクトに精通した人材へ。■Adobe製品『Flash Media Server』の国内唯一の販売代理店である当社。お任せするのは『Flash Media Server』のテクニカルサポート業務。システム会社のエンジニアから寄せられる不具合や質問に対処してください。時にはAdobeの開発エンジニアとバグの原因を究明することや、製品の改善点を洗い出しバージョンアップ時へのアイデアを提言することも。Adobe製品を共につくる存在、と言っても過言ではありません。 ■まずはトラブルの具体的な状態・状況が把握できれば問題ありません。自身で解決できない場合はAdobeのエンジニアに対応を依頼することも可能。徐々に深い知識を身につけ、自ら解決できるケースを増やしていただければと考えています。 ■一次代理店で対応できなかったテクニカルな質問に対して、国内唯一の販売代理店である当社が対応することになっています。そのため寄せられる質問は初歩的なものではなく、専門性を求められるものばかり。だからこそプロフェッショナルを目指せます。もちろん知識を身につけるための手厚い研修がありますので、ご安心ください。 ※『Flash Media Server』以外のプロダクトの知識を深めることも可能 |
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応募資格 |
学歴不問
■JavaやC言語でのシステム開発経験もしくはサポート業務経験 ■英語のライティング・リーディングスキル(海外の開発エンジニアとメールでやり取りします) ※学歴は問いません。 ※SE・PGからのキャリアチェンジを歓迎します。 |
募集背景 | サポート体制強化に向けた募集です。 サムライズは、アイ・ティ・フロンティアの一事業部から発足。次世代エンタープライズ・システムの基盤となるミドルウェア・ソフトウェアを発掘し、マーケットへ広めています。今回、Adobeの『Flash Media Server』の国内唯一の販売代理店になったため、業務が拡大する予定。そこで増員を図ります。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※入社後、3ヶ月の試用期間があります。その間、給与・待遇に変化はありません。 |
勤務地・交通 |
本社:東京都中央区晴海3-2-22 晴海パークビル
交通
都営大江戸線「勝どき駅」より徒歩6分
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勤務時間 | 9:00~17:30 |
給与 |
月給30万円以上 ※上記に加え別途業績連動賞与、各種手当を支給いたします。 ※給与は経験・スキルにより優遇いたします。ご相談ください。 |
休日休暇 | 完全週休2日制(土、日)、祝日 年末年始休暇、有給休暇 【年間休日122日(2009年度)】 |
福利厚生・待遇 | 昇給年1回(4月)、業績連動賞与(年最大4回) 交通費全額支給、各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) TOEIC手当 ⇒TOEIC450点以上の場合、1点につき20円を毎月支給。 たとえばTOEIC600点の場合、1万2000円(600点×20円)を毎月支給することになります。 時間外手当、出張手当、職務手当、等 |
配属部署・教育制度 | サポートエンジニア4名と営業マーケティングからなる、Adobeソフトウェア事業部への配属となります。その他、管理部門・営業マーケ部門・技術部門などのメンバーで構成された少数精鋭の会社です。 入社後3ヶ月は、Adobe JAPANにて研修を行ないます。製品情報、テクニカルサポートに関するノウハウなどをお教えする予定です。その後、当社の技術グループへの配属となります。1~3ヶ月はOJT研修。技術グループのメンバーのサポートのもと、徐々に業務に慣れていきましょう。 ~その他にも、さまざまなサポート体制をご用意しています~ ■開発元から提供されたトレーニングの受講 ■開発元が実施する現地研修への参加 ■過去のサポート履歴の閲覧(FAQ) |
会社名 | 株式会社サムライズ |
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設立 | 2006年7月24日 |
代表者 | 代表取締役社長 谷 利太郎 |
資本金 | 4450万円 |
従業員数 | 25名 |
事業内容 | ■ソフトウェア販売事業 国内外ソフトウェア製品のマーケティング及び販売 ■サービス&サポート事業 国内外ソフトウェア製品の技術支援 保守、教育支援 各種サービス ■IT関連の事業開発・事業開発支援 新規商材の発掘・事業戦略の策定支援 ローカライゼーション 業界動向の調査・市場開拓・営業支援・技術支援 |
事業所 | 本社:東京都中央区晴海3-2-22 晴海パークビル |
主要取引先 | Adobe Systems Incorporated Web Trends Inc 日本CA株式会社 Open Text Corporation 株式会社アイ・ティ・フロンティア NTTソフトウェア株式会社 富士通ミドルウェア株式会社 ソフトバンクBB株式会社 株式会社日立ソリューションズ 株式会社エイジェックスコミュニケーションズ 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 大日本印刷株式会社 株式会社ドワンゴ 株式会社フェリシモ 株式会社新生銀行 ヤフー株式会社 株式会社アサツー ディ・ケイ 株式会社NTTデータ・アール 楽天株式会社 キヤノンソフトウェア株式会社 日本コカ・コーラ株式会社 他 (順不同) |
企業ホームページ | http://www.samuraiz.co.jp/ |
株式会社サムライズのテクニカルサポートエンジニア(『Flash Media Server』担当)(173069)の転職・求人情報は掲載を終了しています。