| 仕事内容 | テレフォンオペレーター（証券担当） 三菱商事グループの一員として、コールセンター業務のアウトソーシングサービスを提供している当社。あなたには大手証券会社のコールセンターで勤務していただきます。 インバウンドチームでは、株式の注文電話受付や問い合わせ対応、既存のお客さまへの金融商品のご案内などを行なっていただきます。 アウトバウンドチームでは、既存のお客さまへサービス向上のためのフォローコールを行なっていただきます。ノルマのある営業電話ではありません。 入社後は、電話マナーやトークスキル向上のための充実した研修を用意していますので、コールセンターでの経験がなくても大丈夫。もちろんノルマなどはありませんので、証券外務員の資格を活かし、お客さまとの信頼関係を築いてください。就業中に困ったことがあれば、スーパーバイザーやリーダーがしっかりサポートしていきます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
短大卒以上
短大卒以上 23～35歳位まで ●証券外務員資格2種以上を取得されている方。ブランクのある方も歓迎です。 ★テレフォンオペレーターの実務経験は問いません！ ～こんな方はぜひご応募を～ ・資格取得など、新たな夢の実現に取り組んでいる。 ・いったん足を止めて、今後のキャリアを見つめなおしたい。 |
| 募集背景 | |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※正社員への道もご用意しています。 |
| 勤務地・交通 |
八丁堀、東陽町、門前仲町、茅場町、池袋ほか、東京都内のコールセンター
交通
勤務地による。
■東京本社／東京都新宿区西新宿（エステック情報ビル） ・JR、私鉄、地下鉄各線「新宿駅」より徒歩5分 ・都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | インバウンド：8:00～19:00（シフト制）／実働8時間 アウトバウンド：9:00～18:00／実働8時間 ★残業はほとんどありませんので、夜はスクールに通いたい！という方にも最適です。 |
| 給与 |
固定給制 月給25万円以上 ※試用期間中（入社後3ヶ月）は、月給23万円もしくは時給1440円となります（勤務地により異なります）。 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（交替制／曜日は勤務地により異なる）、祝日、有給 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給あり、精励金支給（年2回）、各種社会保険完備、交通費全額支給、正社員登用制度あり |
| 配属部署・教育制度 | 請負先となる証券会社のコールセンターへの配属となります。オペレーターは全員が証券業界出身のため、価値観を共有しやすい環境。公認会計士やMBA、ピアノ教師などの資格取得を目指すメンバーも多く、お互いに励まし合いながら業務に取り組んでいます。 入社後1～2ヶ月間は、電話のお仕事が初めての方でもスムーズに業務に入れるように、基本的なマナーやトークスキル向上のための研修を行ないます。証券業界での経験・知識がダイレクトに活かせる仕事ですので、すぐに馴染んでいただけるでしょう。 研修後は、請負先となる大手証券会社のコールセンターで業務に取り組んでいただきますが、スーパーバイザーやリーダーがしっかりサポートしますのでご安心を。さらにフォローアップ研修を通じて、CRMなどの知識を身につけることも可能です。 |
| 会社名 | ビーウィズ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2000年5月12日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 森本 宏一 |
| 資本金 | 6億9220万円 |
| 従業員数 | 8091名（2021年11月30日現在） ※正社員・契約社員・アルバイト社員を含む。 |
| 事業内容 | 自社開発のクラウド型PBX「Omnia LINK」等のデジタル技術を活用したコンタクトセンター・BPOサービスの提供、および各種AI・DXソリューションの開発・販売 【資格・免許等】 ISO27001：2013 認証登録番号：IS81965 プライバシーマーク 認証登録番号：21000328（07） 労働者派遣事業許可：派13-080464 労働者派遣法に基づく情報公開のご案内 有料職業紹介事業許可：13-ユ-300408 届出電気通信事業者：A-28-15431 酒類販売媒介業免許 生命保険募集代理店登録 |
| 事業所 | ■本社/新宿センター／東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F ■札幌第一センター／札幌市 ■札幌第二センター／札幌市 ■札幌第三センター／札幌市 ■横浜第一センター／横浜市 ■横浜第二センター／横浜市 ■横浜第三センター／横浜市 ■名古屋センター／名古屋市 ■大阪第一センター／大阪市 ■大阪第二センター／大阪市 ■和歌山センター／和歌山市 ■松山センター／松山市 ■福岡第一センター／福岡市 ■福岡第二センター／福岡市 ■長崎センター／長崎市 |
| 関連会社 | 株式会社アイブリット |
| 主要取引先 | PCメーカー、ソフトウェアメーカー、大手電力会社、通信事業者、証券会社、損害保険会社、流通、教育、サービス、EC通販、自動車関連など各業界・業種の企業をはじめ多数 |
| 登録団体 | 【登録団体】 一般社団法人 日本コールセンター協会 一般社団法人 日本化粧品検定協会 公益社団法人 日本通信販売協会 一般社団法人 日本ショッピングセンター協会 一般社団法人 日本eスポーツ連合 一般社団法人 日本内部監査協会 一般社団法人 Fintech協会 一般社団法人 日本クレジット協会 一般社団法人 日本ユニファイド通信事業者協会 |
| 企業ホームページ | http://www.bewith.net |
| 採用ホームページ | 挑み続けてきた当社は、これから挑む人を応援します。 東証プライム上場・パソナグ… https://en-gage.net/bewith_career |
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