株式会社アーバンフューネスコーポレーションの顧客アフターフォロースタッフ（169518）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

私たちが手がけているのは、冠婚葬祭の企画・運営。“その人らしさ”を追求した独自のコンセプトの「感動葬儀」はメディアにも取り上げられ、反響を呼んでいます。葬儀業界の変革に向けて私たちが目指すのは、葬儀を終えたお客様へのフォローのさらなる強化。そして、社員が結婚後も安心して働き続けられる環境づくりです。その両方を一度に実現するのが、アフターフォローを専任で担う新部門の立ち上げです。

顧客アフターフォロースタッフの仕事は、葬儀を終えたお客様を訪問し、本当にご満足いただけるものであったかどうかをお伺いすること。また、お香典返しや役所での手続きなど、葬儀後に生じる疑問や不安なども継続的にサポートしていきます。日中はお客様のサポートに専念し、帰宅後は自分の時間を大切にできるため、生活とのバランスをとりやすい環境。お客様の心に寄り添う大切な仕事を手がけ、長く活躍してほしいと考えています。