仕事内容 |
サービスメンテナンススタッフ 知識と技術を身につけて、みんなから頼られる存在へ。
≪自社商品とトコトン向き合える環境。幅広い知識と技術が未経験から学べます!≫ トレーニングマシン、リラクゼーションチェア、美容関連機器など、「健康・美容・リラクゼーション」をテーマにしたさまざま業務用・家庭用の商品を企画・開発している当社。お客様を笑顔にし、信頼関係を築き、満足度を高めてください。
【1】点検・修理…お客様に商品を送っていただき、社内にて点検・修理を行ないます。修理する中で見つけた改善点を開発部門へフィードバックします。 【2】進捗管理…症状確認→故障の原因追究・分析→報告書作成までの全体の流れを管理します。お客様に1日でも早く商品を使っていただくため正確かつスピーディーな対応が重要です。 ※導入店である大手スポーツクラブや販売店からの商品に関する問い合わせへの対応もお任せします。困り事を伺い、どんな対応が必要か判断し、伝えてください。
★ゆくゆくは…あなたが起案した改善案を受けて、品質管理スタッフが具体的な改良策を決めていきます。実務を通じて知識・技術を身につければ、品質管理へステップアップすることも可能です。ものづくりの砦として活躍できます。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 22歳~35歳位まで ≪未経験・第二新卒歓迎!≫ ■普通自動車免許、および何らかの社会人経験をお持ちであること。 ■複数の案件を管理・調整していく仕事の経験をお持ちの方。
◎知的好奇心・探究心の強い方、一緒に頑張りましょう! ◎モノづくりに興味がある方・機械いじりが好きな方、お待ちしています! ◎コツコツものごとに取り組める方にピッタリな仕事です。
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募集背景 |
売上高対前年比150%!組織強化を進めています。
前期、過去最多の15アイテムの立ち上げを実現したMTG。この不況期をチャンスと捉え、新たなマーケットを獲得するために、より付加価値のある商品を、世の中に提供していくことを目指しています。それに伴い、お客様のサポート体制も整えることが急務です。そこで新たなメンバーを募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 |
勤務地・交通 |
本社/名古屋市中村区本陣通2-32 MTG HIKARIビル ※U・Iターン歓迎します。転勤はありません。
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勤務時間 |
9:00~18:30(実働8時間 ※休憩90分) |
給与 |
固定給制 月給20万2000円以上 ※年齢・経験・能力等を考慮の上、決定します。 |
休日休暇 |
週休2日制(土曜・日曜 ※月1~2日の土曜半日出社あり/社内カレンダーによる)、祝日 夏季、年末年始、GW、有給、慶弔 |
福利厚生・待遇 |
昇給年1回、賞与年2回、交通費全額支給、家族手当、役職手当、社会保険完備
◆MVP制度あり! 「小さな評価も見逃さない」公平な評価をするために、2週間に一度フロアー(部門)ごとに「頑張っている人」をみんなで選出、発表します。期末には方針発表会にて一番投票が多い人を年間MVPとして表彰。
◆頑張った分は賞与で還元! 実績をあげた社員を積極的に評価。全社員を公平に評価して、賞与で還元します。
◆グループ活性会 毎月各部署で懇親会を実施。食事をしながらお互いをより深く理解しあうことで、結束力を高めています。また、仕事・プライベートに関わらず何でも話ができる場となるため、転職者もすぐになじむことができます。 |
商品紹介 |
【あったかこ】≪新商品!≫ 手の熱で血行を良くして、冷えや肩こりなどの症状を改善する「てあて」の考え方から生まれた温熱治療器。家族みんなで使えます。
【プラチナ電子ローラー リファ】 吸い上げ技術で顔にもボディにも使えるローラー。発売以来、毎月売上を伸ばし、9月には前月売上比140%を記録。通販でも大人気の商品です。
【骨盤ストレッチチェアプリムアップ】 美容や健康の基となる“姿勢”に着目した商品。操作の簡単さと価格のお手ごろさで接骨院やスポーツクラブなど幅広い店舗で好評です。
★詳細は当社HPをご覧ください。 |
配属部署・教育制度 |
開発本部 商品管理部 CS課への配属となります。商品管理部にはCS課の他に、品質管理、お客様ご相談センターなどがあり、平均年齢30歳の活気あるメンバーが協力しながら業務を進めています。業務用から家庭用まで、あらゆる商品の修理・メンテナンスに携わることができます。
また、品質管理の河﨑は、『[en]社会人の転職情報(R)』のサイトを利用して2年前に転職してきました。CS課で経験を積んだ後、その経験を活かして今では品質管理に携わっています。あなたも社内で経験を積みながら、自分の強みを活かしたキャリアアップも可能です。
▼入社後はまず、会社のことを知っていただくためにオリエンテーションを実施します。当社の商品を実際に使いながら、自社商品の理解を深めていってください。
▼その後は、基本的に実務を通じて仕事に慣れていってください。より深く理解するために使用されている商品を実際に、見て、触って覚えていきましょう。お客様のニーズに触れながら、自社商品の改善へのヒントを見つけていってください。また、技術習得のため随時勉強会を開いています。 |
株式会社MTGのサービスメンテナンススタッフ(152884)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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