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仕事内容 | コールセンタースタッフ 青粒とお客様をつなぐ存在。や~さい、やさい♪のCMでおなじみの健康補助食品「青粒」のメーカーである当社。あなたには、当社の顔としてお客様と直接関わりを持つ仕事をお任せします。電話でのお客様からの注文に応じたり、飲み方などの質問に答えたり。コミュニケーションが一番重要となります。 またご注文内容を、パソコンに入力する業務もお任せします。電話以外にも、メールやはがきなどでも注文が寄せられます。全て入力していきましょう。 ★お客様との窓口となる存在です。 電話注文が全体の8割を超えます。そこを担うあなたは、お客様の声を一番拾える存在です。業務を通じて気づいたことは、どんどん発信してください。目の疲れを取るブルーベリーサプリメントは、スタッフの声から生まれました。時には商品開発にも関われるのは、メーカーである当社ならではです。 ★可能であれば、早期に…。 パートさんのシフト管理など、マネジメント業務もお任せしたいと考えています。スタッフ全体をまとめるリーダーになってくださいね。将来的には、本人の希望次第で販売促進のプロモーションに関わったり、マーケティングに携わったりすることも可能です。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎
<未経験者・第二新卒者・職種転換大歓迎!> ■高卒以上、PC入力ができる方 ⇒人と関わる仕事が好き、自ら仕事の幅を広げていきたいとお考えの方、ぜひご応募ください! <以下の方を歓迎します!> ・何事にも主体的に取り組める方 ・人に喜んでもらうのが好きな方 ・初めて関わる人とコミュニケーションをとることが好きな方 ・経験を積んで仕事の幅を広げていきたい方 |
募集背景 | 将来、他のメンバーを牽引する存在に育ってください。 当社商品に対する需要が増えているため、コールセンタースタッフの増員が必要となりました。そこで今回の募集。新たな仲間を迎え、より一層のサービスの質向上を図ります。そして、今回入社される方には、周囲を牽引するようなリーダー候補となっていただきたいと考えています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 |
勤務地・交通 |
本社/兵庫県神戸市北区有野町有野3406-1
※三宮から車・電車ともに30分ほどです。車通勤を希望される方はご相談ください。 ※U・Iターン歓迎!転勤はありません。 交通
神戸電鉄「田尾寺駅」より徒歩1分
※黄色の円形の自社ビルです。「青粒」という看板も出ているので、面接の際の目印にしていただけたらと思います。 |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) ※ほぼ定時に帰っています。年に数回程度ある繁忙期は20時頃になってしまいますが、残業代は全額支給します。 |
給与 |
月給17万円~22万円 ★別途、各種手当(住宅手当・家族手当など)を支給します! ※上記はあくまでも、最低保証額です。年齢・経験によって、加給・優遇いたします。給与は話しあって決めましょう。 |
休日休暇 | ■完全週休2日制(土・日・祝 ※祝日のある週は土曜出社) ■夏季(5日)、年末年始(6日)、有給休暇、慶弔休暇、育児休暇 |
福利厚生・待遇 | 昇給年1回(4月)、賞与年2回(7月、12月) 交通費支給(3万5000円まで/月) 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 退職金、私服可、資格取得支援あり 社員割引(カルシウムやコラーゲンたっぷりのサプリメントなど、自社製品を2~3割引で購入できます!) ※車通勤を希望される方はご相談ください(現在は駐車スペースにあまり余裕がない状態です)。 ※年に1回、全社でボーリング大会を行ない、親睦を深めています。グループ会社のメンバーも交えて、普段関わることが少ない者同士、交流の環を広げていきます。 <各種手当> ○残業手当 ○住宅手当(30歳以下…7000円、31歳以上…1万円/月) ⇒入社時に転居を伴う方、かつ独身者のみ対象。 ○家族手当(配偶者、子ひとり、父、母…各5000円/月) ○役職手当(例/係長…2万5000円、課長:6万円/月) ○職務手当(例/係長…2万円、課長…5万円/月) |
活躍中の転職者をご紹介! | ご紹介したいのは係長の川内。入社3年目の女性です。経理や銀行員、販売スタッフなどを経験した後に、とあるコールセンターに転職。そこでスーパーバイザーを務めていました。その後青粒に中途入社し、現在では他のスタッフのまとめ役となってくれています。とても熱い気持ちを持った社員で、常に周囲のモチベーションを上げようとしてくれる存在です。今回の採用にあたっても「新しくいらっしゃる方と一緒に頑張って、もっと会社を勢いづけていきたい」と、熱いメッセージを語ってくれました。彼女のような、周囲を巻き込むほどの意欲をお持ちの方とお会いしたいと私たちは考えています。 |
配属部署・教育制度 | 係長の川内と共に仕事を進めていくことになります。お客様の声を近くに感じられるコールセンタースタッフを営業直下に置くことで、お客様の声を商品化に活かしたいと考えています。 <活躍しているのはこんな人たち!> 現在、正社員4名、パート4名がコールセンタースタッフとして活躍中!メンバーは全員女性で100%中途入社。23歳から46歳のメンバーが活躍しており、平均年齢は26歳です。また、新たに社内SEも入社しており、社内は中途入社歓迎ムード。あなたが入社されるときも、きっと馴染みやすいと思います。因みに当社では社員が休憩時に食べられるように、ブルーベリーサプリメントなどの商品を休憩室に常備してあるんですよ。 先輩社員が実務を通じて、仕事をお教えしていきます。商品の話、会社の話など、基本的な情報はもちろん、よく聞かれる質問や模範解答などもお伝えしていくのでご安心ください。 その他、社外研修を受けていただくことも可能ですし、資格取得をバックアップする体制も充実しています。現在は電話応対技能検定の受験を奨励しています。もちろん、費用は会社負担です。ほかにも、サプリメントアドバイザーや健康食品関連の資格など、本人のスキルアップのために必要な費用は会社がしっかりとサポートしていきます。 |
会社名 | 株式会社 青粒 |
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設立 | 1994年3月1日 |
代表者 | 代表取締役会長 永原 靖久 |
資本金 | 3800万円 |
従業員数 | 25名(2009年10月現在) |
売上高 | 【安定した経営をつづけています】 7億4800万円(2008年11月期実績) 6億9500万円(2007年11月期実績) |
事業内容 | 健康食品、自然食品の企画・開発・製造・販売 【営業品目】 青粒(モロヘイヤ100%)、楽々歩行、飲むコラーゲン・美蘇生、視界良好、サラっと肥満割 など 【特許取得済み】 ・モロヘイヤ抽出エキス(モロヘキシン)の胃粘膜保護作用 ・モロヘイヤ種子の新規配糖体成分 ・モロヘイヤの葉の新規高級脂肪酸 |
事業所 | 本社/神戸市北区有野町有野3406-1(自社ビル) |
関連会社 | 株式会社 豊大(青粒をつくっているメーカー) 株式会社 盟千(青粒の販促などを行なう広告代理店) Aotsubu USA Inc.(海外進出第一号となる北米の拠点です) |
企業ホームページ | http://www.831831.co.jp/ |
株式会社 青粒のコールセンタースタッフ(152498)の転職・求人情報は掲載を終了しています。