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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 電話オペレーター 丁寧な対応で、多くの方から喜ばれる仕事を。★☆未経験者、大歓迎です!NTTデータグループで、安心スタート!研修・フォロー体制は万全です☆★ お任せするのは、企業や一般のお客さまからのお問合せ対応です。具体的には、PC周辺商品の利用方法や、キャンペーンについてのご案内などです。 お電話を中心に、FAXやメールを通じて、一人ひとりの状況をしっかりと見極め、丁寧に応対することが大切です。気軽に相談できる頼もしいパートナーとして活躍してください。 ~例えばこんな業務をお任せします~ ・パソコン関連ソフトの価格や商品内容のご説明 ・ご注文商品の配送時期についてのご案内 ・キャンペーン内容についてのご案内 *事前に商品知識や電話応対のマナーなどの座学・応対の実践練習期間など基礎からしっかり学べる研修を用意。デビュー後も常駐スーパーバイザのサポート体制を準備!できるところから、少しづつ覚えていただけます。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 ≪第2新卒、未経験者歓迎!≫ ■日頃からPC・インターネットを利用している方 ☆以下のような方にぴったりです☆ ◆人と接することが好きな方 ◆新商品や新サービスに興味がある方 ◆事務のお仕事を始めてみたい方 ◆カスタマーサポートやコンタクトセンタの仕事に興味がある方 |
募集背景 | 新規コンタクトセンタのオープニングスタッフを募集します! NTTデータグループの一員として、コンタクトセンタの企画・運営サービスを行う当社。今回は、新規コンタクトセンタのオープニングスタッフとして10名の積極採用を行います。来年春までの期間限定のお仕事ですが、業界・職種の経験を問わず、幅広く人材を募集いたします。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※契約期間は2010年2月28日もしくは2010年4月30日までとなります。 |
勤務地・交通 |
東京都港区
交通
■JR「田町駅」より徒歩10分
■都営地下鉄三田・浅草線「三田駅」より徒歩10分 【本社】 ※面接はこちらで行います。 ■JR各線「新宿駅」西口から徒歩5分 ■東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」からダイレクトイン ■西武新宿線「西武新宿駅」から徒歩10分 |
勤務時間 | 9:00~17:30(実働7.5時間) |
給与 |
時給1350円 【月収例】21万2625円=1350円×7.5時間×21日間 ※時間外手当・交通費別途支給 |
休日休暇 | ■完全週休2日制(土・日) ■年末年始、祝日、有給休暇、慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■交通費支給(当社規定による) ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■時間外手当(全額支給) ■ビジネスカジュアル可 |
配属部署・教育制度 | 業務部への配属になります。チームメンバーは5名~10名程度を予定。新規プロジェクトの為、一緒に働く仲間も皆が同期になります。業務に精通したリーダーがすぐ近くにいる環境です。わからないことや悩みがあれば、どんどん相談してください。しっかりとサポートを行っていきます! ▼導入研修 入社1日目は、会社概要やマナーにはじまり、社内の研修担当によるビジネスマナー研修、情報セキュリティについてお教えします。また、社内見学もあります。 ▼現場にてOJT研修開始 現場リーダーのもと、オペレーションを実践したり、商品知識の勉強や電話での応対方法をはじめとしたカスタマーサポート業務の具体的な方法を学んでいただきます。 |
会社名 | 株式会社NTTデータ3C |
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設立 | 2001月12月1日 |
代表者 | 代表取締役社長 安田 健博 |
資本金 | 1億円 【主要株主】 ・株式会社NTTデータ (60%) ・双日株式会社(30%) ・NTTデータ東京SMS株式会社(10%) |
従業員数 | 1276名(2011年4月1日現在) |
事業内容 | ■コンタクトセンタ運営・アウトソーシング事業 ■コンタクトセンタ運営・構築・コンサルティング |
事業所 | 本社・新宿センタ/東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー41F ※他名古屋 、青森、石巻 |
企業ホームページ | http://www.nttdata3c.com/ |
株式会社NTTデータ3Cの電話オペレーター(147317)の転職・求人情報は掲載を終了しています。