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| 仕事内容 | カスタマーサポート あなたをサポートする体制は万全です！◇◆未経験からIT業界デビューした先輩が多数活躍中です◆◇ お客様からの問い合わせ対応をお任せします。「PCが上手く動かない」「システムの使い方がわからない」など、様々な要望に電話やメールで応えてください。当社のメンバーの半数以上がIT業界未経験からスタートして、今では一人前。カスタマーサポートを入口として、将来的にエンジニアを目指すこともできる環境です。 ～～入社後の流れ～～ ▼入社後研修（1ヶ月間） ◎ビジネスマナー講習 名刺交換の仕方やお客さまとのコミュニケーションの取り方、電話・メール対応の仕方を学びます。 ◎IT講座 個人のレベルに合わせ、初級・中級・上級に分かれています。PCの立ち上げ方から、Java・HTMLなどの言語知識までじっくり勉強しましょう。 ▼現場配属 あなたのスキルを考慮した上で配属を決定します。仕事にはチームを組んで参加しているのでご安心を。また、営業メンバーが常にしっかりフォロー。少なくとも月に一度は仕事先に顔を出しています。 ※随時講習会を開催しています！詳細は【教育制度】をご覧ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問
学歴不問 20歳～40歳位まで ★「さらに専門性を高めたい」「技術向上を図りたい」そんな志のある方を求めています。選考は人物重視！ ＝＝以下のような方にピッタリです＝＝ ・手に職を付けたい。 ・自分の成長を感じたい。 ・仲間と協力して働きたい。 ・やる気だったら誰にも負けない。 ・IT業界に興味はあるけど難しそう…。 ・「ありがとう」と言われる仕事がしたい。 |
| 募集背景 | さらなる成長を見込み、組織拡大を行ないます！ 当社は現在2期目を迎えたところ。1期目の売上目標を大幅に上回り、さらなる既存顧客の拡大と新規事業部の立ち上げを想定しています。「さらに専門性を高めたい」「技術向上をはかりたい」という志を持つあなたを求めています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員（試用期間はありません） |
| 勤務地・交通 |
東京・神奈川・埼玉・千葉の各プロジェクト先
本社／東京都港区六本木 ※勤務地は希望を考慮して決定します。 交通
プロジェクト先により異なります。
本社／東京メトロ日比谷線・都営大江戸線「六本木駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 ※プロジェクト先により多少異なります。 |
| 給与 |
月給20万円～80万円 ☆昇給随時。平均すると、1年間でひとり2、3万円の昇給を果たしています！評価基準は、お客さまからの評判や、リーダーから見た評価、勤務態度などを考慮。本人とすり合わせの上決定します。 年収例
◎306万円／入社1年
◎540万円／エンジニア歴8年 ◎876万円／PM経験5年 |
| 休日休暇 | ◆完全週休2日制（土・日）、祝日 ◆夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（入社半年後、10日間支給） ≪年間休日120日以上≫ |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給随時、決算賞与あり ◆交通費全額支給 ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆資格支援手当 ◆資格奨励手当（5000円～7万円） ⇒当社規定による資格（CCNA、CCNP、CCIEなど）を評価する奨励制度です。 ◆社員寮あり（神奈川）、独立支援制度 ◆関東ITソフトウェア健康組合加入（提携ホテル・リゾート施設・スポーツクラブ等が割引で利用可能！） ★サークル活動が活発です！ フットサル部、野球部、ゲーム研究部などがあり、仕事が終わった後や土日に活動中。社員同士の交流をはかるため、事業部ごとの飲み会もよく開催されています。 |
| 配属部署・教育制度 | システム事業部への配属となります。現在は112名が所属していて、平均年齢は29歳。大半がIT業界に縁のなかったメンバーです。彼らの前職は事務やアパレル販売、スタントマンや自衛隊とさまざま。個性豊かなメンバーがあなたを待っています。アフター6が大切にできて趣味との両立が可能なので、女性が多く活躍していることも当社の大きな特長です。 【IT講習会】 月～金曜日の20時から、現場社員を講師とした講習会が開かれています。1クラス5名程度と少人数制で、気軽に質問できる環境。活きた知識が身に付くと、スキルアップを望むメンバーから好評です。 ◎月曜日…ビジネスマナー／Oracle／SQL／C ◎火曜日…コンピュータ基礎／PHP／Office／SE育成 ◎水曜日…コンピュータ基礎／Access／Office／SE育成 ◎木曜日…ネットワーク基礎／Java／VBA／アルゴリズム ◎金曜日…ネットワーク基礎 ★現場の社員が講師役なので、カリキュラムは随時変わります。その分現場で使える知識が身に付くし、学びたい事柄を伝えれば反映させることも可能です。 |
| 会社名 | 株式会社ライトアームズ |
|---|---|
| 設立 | 2007年6月4日 |
| 代表者 | 取締役社長 小林孝道 |
| 資本金 | 1000万円（資本準備金含む） |
| 従業員数 | 90名（2012年8月現在） |
| 事業内容 | ■システムインテグレーション事業 ■官公庁ソリューション事業 ■スマートフォン事業 ■モバイルネットワーク事業 ※特13-307330 |
| 事業所 | 本社／東京都港区六本木3-5-27 六本木YAMADAビル6F |
| 関連会社 | 株式会社バイロン総合研究所 株式会社ラスター |
| 企業ホームページ | http://www.r-arms.jp/ |
株式会社ライトアームズのカスタマーサポート（142401）の転職・求人情報は掲載を終了しています。