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はじめまして。私たちは、楽天市場とYahoo!ショッピングでファッションECサイト、ブランドショップ「AXES」を運営しています。強みは、直営店・正規代理店・免税店より直接輸入していること。人気海外ブランドのバッグや時計などをお手頃価格で購入できるため、若い女性を中心に人気を集めています。実際、楽天市場のファッションカテゴリに出店している店舗の中で、上位にランクイン。さらに業界の活況も追い風となり、サイトの売上高は対前年比400％を記録しました。

そんな当社に必要なのは、正確に発送手配を行なう中でお客様の声をキャッチし、ECサイトの制作スタッフに伝える存在。お客様は何を求めているのか、どんなブランドが流行しているのか…。顧客満足度を向上させ、人気サイトをつくるためには必要不可欠です。

ちなみに、仕事を頑張ったご褒美として、ブランド品を社員割引で購入しているスタッフもいるんです。最新のファッションに毎日触れることで、きっと、自分自身のセンスも磨かれていくでしょう。