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取材から受けた会社の印象
教室長と聞くと教育関連の経験が必要と思う方も多いかもしれませんが、同社では異業種から未経験で入社している方が多いと言います。その理由は、教室長として必要なことをイチから身につけられる研修や手厚いバックアップ体制があるからなのだとか。教室長としてデビューしてからも定期的な研修があるため、常に自分をブラッシュアップしていくことができます。
何より教室長を担う先輩たちの共通点は「子どもが好き」ということ。直接子どもたちに英語を教えることはありませんが、「こんなに話せるようになったんだ」「いつも挨拶してくれて嬉しいな」など、毎日その成長ぶりを目の当たりにすることができるそう。
スクールに通う子どもたちが毎日楽しく過ごせる環境づくりを、スタッフたちと一緒にできることが教室長の仕事の醍醐味。しっかりしたバックアップ体制があるからこそ、安心して意欲的に取り組むことができるのだなと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎子どもたちの成長を間近で感じられること
子どもたちの中には、新しい環境に馴染めず泣いてしまったり、「ママじゃないとイヤ！」となかなかお母さんから離れないことも。ですが子どもたち一人ひとりの目線に合わせてコミュニケーションを続けていくうちに、走って中に入るほど通うことを楽しみにしてくれることもあるのだとか。語学力の面でも成長を感じられることも多く、外国人スタッフと触れ合う中で自然と英語が上達していくのは感動するそう。英語で文章を考えて人前で発表したり、好きな映画について一生懸命英語で話していたり。学校であった出来事や好きな子の話など、いろいろな話をするそうです。
スクール全体の運営を担う教室長ですが、ただ数字を追うのではなく、子どもたちにしっかり丁寧に向き合うことを大切にしています。そのため、ただ仲良くするのではなく、良くないことをしたら注意することもあるのだとか。教室長として入会時から関わるため、スタッフとは違う立場で普段から子どもたちに接する機会も多く、教育に携わっているという実感がやりがいになるそうです。
◎自分自身の成長も実感できること
保護者の方々や子どもたちと円滑にコミュニケーションが取れるようになったり、経験を積む中で自分ができることの幅が増えていくことが嬉しいとのこと。また入会数や評判など目に見える数字でも教室長としての成果が表れるため、取り組んだことの手応えが自信に繋がり、成長を感じられるとのことでした。
子どもたちの中には、新しい環境に馴染めず泣いてしまったり、「ママじゃないとイヤ！」となかなかお母さんから離れないことも。ですが子どもたち一人ひとりの目線に合わせてコミュニケーションを続けていくうちに、走って中に入るほど通うことを楽しみにしてくれることもあるのだとか。語学力の面でも成長を感じられることも多く、外国人スタッフと触れ合う中で自然と英語が上達していくのは感動するそう。英語で文章を考えて人前で発表したり、好きな映画について一生懸命英語で話していたり。学校であった出来事や好きな子の話など、いろいろな話をするそうです。
スクール全体の運営を担う教室長ですが、ただ数字を追うのではなく、子どもたちにしっかり丁寧に向き合うことを大切にしています。そのため、ただ仲良くするのではなく、良くないことをしたら注意することもあるのだとか。教室長として入会時から関わるため、スタッフとは違う立場で普段から子どもたちに接する機会も多く、教育に携わっているという実感がやりがいになるそうです。
◎自分自身の成長も実感できること
保護者の方々や子どもたちと円滑にコミュニケーションが取れるようになったり、経験を積む中で自分ができることの幅が増えていくことが嬉しいとのこと。また入会数や評判など目に見える数字でも教室長としての成果が表れるため、取り組んだことの手応えが自信に繋がり、成長を感じられるとのことでした。
厳しさ▲複数のタスクを同時進行しなければならないこと
スタッフや数字の管理、売上計画の施策などのデスクワークから、子どもや保護者対応まで幅広い業務を対応する教室長。スクール運営に関わる業務全体を担うために、子どもたちとのコミュニケーションも積極的に図って欲しいとのことです。常にスクール全体の様子に目を配り、子どもやスタッフとのコミュニケーションを取りながらデスクワークを行ない、何かあれば状況に応じて判断し対応する柔軟さが求められるそう。全体を俯瞰して見ること、マルチタスクで動くことは、慣れるまで大変だと感じるかもしれません。
スタッフや数字の管理、売上計画の施策などのデスクワークから、子どもや保護者対応まで幅広い業務を対応する教室長。スクール運営に関わる業務全体を担うために、子どもたちとのコミュニケーションも積極的に図って欲しいとのことです。常にスクール全体の様子に目を配り、子どもやスタッフとのコミュニケーションを取りながらデスクワークを行ない、何かあれば状況に応じて判断し対応する柔軟さが求められるそう。全体を俯瞰して見ること、マルチタスクで動くことは、慣れるまで大変だと感じるかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人と接するのが好きな方
外国人・日本人スタッフとコミュニケーションを図り、一体感を出すのが教室長のミッション。時にはイベントを企画し他スクールと親睦を深めることも。コミュニケーションを楽しめる方、楽しい雰囲気をつくることが得意な方に向いています。
◎目標達成に向けてロジカルに行動できる方
スクールの満足度は入退会者数などに直結します。目標達成に向けてロジカルに考え、行動に移せる方は活躍できるでしょう。
外国人・日本人スタッフとコミュニケーションを図り、一体感を出すのが教室長のミッション。時にはイベントを企画し他スクールと親睦を深めることも。コミュニケーションを楽しめる方、楽しい雰囲気をつくることが得意な方に向いています。
◎目標達成に向けてロジカルに行動できる方
スクールの満足度は入退会者数などに直結します。目標達成に向けてロジカルに考え、行動に移せる方は活躍できるでしょう。
向いていない人▲マネジメントだけをやりたい方
数字などの管理だけでなく、直接子どもたちや保護者と接するのが同社の教室長。管理業務のみ対応したい方には不向きです。
▲相手の意図を汲み取る努力ができない方
子どもたち、保護者の方、スタッフなど、幅広い人と接します。相手の立場で物事を考えられない方には活躍が難しいでしょう。
数字などの管理だけでなく、直接子どもたちや保護者と接するのが同社の教室長。管理業務のみ対応したい方には不向きです。
▲相手の意図を汲み取る努力ができない方
子どもたち、保護者の方、スタッフなど、幅広い人と接します。相手の立場で物事を考えられない方には活躍が難しいでしょう。
