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取材から受けた会社の印象
コールセンター業務や営業代行など業界を問わず様々な営業支援・セールスプロモーション事業を展開している同社。コールセンター事業の拡大に最も力を入れており、新拠点設立なども積極的に行なっています。
今後はさまざまな事業の柱を増やし、どんな状況にも対応できるようにしたいと考えているそう。これは、社員が今後様々な経験を積めるように、という狙いもあると言います。若いうちから様々な経験をして、将来何かに挑戦したいと思ったときにその経験が活きる。そんな会社を目指しています。
そのためにも、社員の意志は最大限尊重。やりたいことは何でもできるような環境作りを進めていきたいという思いを持っているのだとか。社員1人ひとりが自走できるスキルを習得できるよう、支援も惜しみません。多種多様なアイデアを募集し、社員が独立していく実績を作りたいと考えています。
同社なら将来の夢や目標を見据えて、スキルを磨けると思いました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎さまざまな方面から感謝の言葉をいただけます。
クライアントの営業代行として、消費者であるお客様に電話でのご提案をする仕事です。顧客獲得や売上UPにつながったときには、クライアントから良い評価や感謝の言葉をいただけるでしょう。また、電話をかけたお客様からも「こういう商品を探していたのよ！」といった喜びの声をいただくこともあるそうです。
◎自分の介在価値を実感できます。
昨年設立されたばかりの若い会社で、少数精鋭の組織だからこそ、自分一人の仕事が会社を作り上げているという達成感を得られます。日々のスキルアップを通じて、替えの利かない人材へと成長していくので、「この仕事は自分にしかできない」という介在価値を実感することもあるそうです。
クライアントの営業代行として、消費者であるお客様に電話でのご提案をする仕事です。顧客獲得や売上UPにつながったときには、クライアントから良い評価や感謝の言葉をいただけるでしょう。また、電話をかけたお客様からも「こういう商品を探していたのよ！」といった喜びの声をいただくこともあるそうです。
◎自分の介在価値を実感できます。
昨年設立されたばかりの若い会社で、少数精鋭の組織だからこそ、自分一人の仕事が会社を作り上げているという達成感を得られます。日々のスキルアップを通じて、替えの利かない人材へと成長していくので、「この仕事は自分にしかできない」という介在価値を実感することもあるそうです。
厳しさ△挫折したくなることもあります。
同社では最初から既存社員と同じ量の架電数を求められます。上手く相手に商品の魅力が伝わらなかったり、なかなか契約獲得ができなかったり、失敗も多く落ち込むこともあるでしょう。また、設立間もない会社なので、今まで経験したことのない業務や新しい知識を求められることも大変なのだとか。慣れるまでは、求められるレベルの高さをつらいと感じてしまうかもしれません。
同社では最初から既存社員と同じ量の架電数を求められます。上手く相手に商品の魅力が伝わらなかったり、なかなか契約獲得ができなかったり、失敗も多く落ち込むこともあるでしょう。また、設立間もない会社なので、今まで経験したことのない業務や新しい知識を求められることも大変なのだとか。慣れるまでは、求められるレベルの高さをつらいと感じてしまうかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎自分で目標を立てて楽しめる方
会社が決めた目標ではなく、自分で決めた目標に応じた評価制度となっています。また、社内には将来の夢を持つ社員が多いので、目標に向かって前向きに取り組める方はすぐ馴染めるでしょう。
◎人と話すことが好きな方
幅広い年代のお客様と電話でお話する仕事です。初対面の人や自分とは違う年代の方とも難なく話せる方、コミュニケーションを積極的に取れる方は活躍できます。
会社が決めた目標ではなく、自分で決めた目標に応じた評価制度となっています。また、社内には将来の夢を持つ社員が多いので、目標に向かって前向きに取り組める方はすぐ馴染めるでしょう。
◎人と話すことが好きな方
幅広い年代のお客様と電話でお話する仕事です。初対面の人や自分とは違う年代の方とも難なく話せる方、コミュニケーションを積極的に取れる方は活躍できます。
向いていない人△1人で抱え込んでしまう方
先輩社員が手厚く業務を教える体制があるとはいえ、分からないことを隠したり、1人で悩み続けたりしてしまえば、成長できません。1人で黙々と作業を進めたい方も、ミスマッチにつながるでしょう。
先輩社員が手厚く業務を教える体制があるとはいえ、分からないことを隠したり、1人で悩み続けたりしてしまえば、成長できません。1人で黙々と作業を進めたい方も、ミスマッチにつながるでしょう。
