1. エン転職TOP
  2. 転職 企画・事務・マーケティング・管理系
  3. 転職 カスタマーサポート・ユーザーサポート
  4. 転職 カスタマーサポート・ユーザーサポート
  5. アルティウスリンク株式会社の転職・求人情報
  6. コールセンタースタッフ◆未経験歓迎/完休2日+月3日の希望休相談可/年休120日/仙台駅直結の転職・求人情報(掲載終了)
アルティウスリンク株式会社
掲載終了

アルティウスリンク株式会社コールセンタースタッフ◆未経験歓迎/完休2日+月3日の希望休相談可/年休120日/仙台駅直結(1289174)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。

アルティウスリンク株式会社の現在掲載中の転職・求人情報

エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!

カスタマーサポート・ユーザーサポートの現在掲載中の転職・求人情報

コールセンタースタッフ◆未経験歓迎/完休2日+月3日の希望休相談可/年休120日/仙台駅直結の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/05/16 - 2024/06/12)

コールセンタースタッフ◆未経験歓迎/完休2日+月3日の希望休相談可/年休120日/仙台駅直結
契約社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内面接1回のみ転勤なし
社員数5万人以上の安定企業で、ジブン時間も大切に。
――――従業員数は5万8000名。安心の業界大手。
業界トップクラスの企業である「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」の合併により誕生した当社。取引先は1300社以上であり、JR東日本やJALといった大手企業と多数取引をしています。従業員数は58000名にも上る安定企業です。

――――コツコツとした仕事で未経験も安心。
そんな当社でお任せするのは、コールセンタースタッフのお仕事。基本的にお客様からの問い合わせ内容は同じであり、マニュアルやスクリプトも完備されています。いつものフローに沿って、コツコツと手続きを進めればOK。入社後はイチから学べる手厚い研修で知識を身に付けられるのでご安心ください。

――――駅チカ好立地×お休みもたっぷり。
完全週休2日制で、土日と祝日がお休み。さらに、日々の休日に加えて月3日まで希望休の相談もできます!オフィスは仙台駅直結の好立地。残業も少ないため、無理のない働き方が叶います。

そんな当社でプライベートと両立した働き方を叶えませんか?

募集要項

仕事内容
コールセンタースタッフ◆未経験歓迎/完休2日+月3日の希望休相談可/年休120日/仙台駅直結
あなたには、コールセンタースタッフとして、お客様から寄せられる問い合わせの対応をお任せします。内勤の仕事です。

【Q】どんなお客様がメイン?
生命保険に加入している20代~90代のお客様になります。

【Q】どんな問い合わせをいただくの?
「保険を解約したい」というニーズをお持ちです。解約に際して、こちらから無理に引き止めることはないためご安心ください。ご加入されている方の契約状況を確認し、解約の手続きを進めましょう。1日約20件ほどを担当します。

<具体的な仕事の流れ>
▼受電
▼ご相談の内容をヒアリング
▼ご本人確認のうえ、解約の手続き
▼ご相談の内容を専用システムに記録

※メール対応はありません!目の前の仕事に集中できます!

<仕事のポイント>
★マニュアルがあるから安心★
社内には、仕事で活用できるマニュアルや、トーク例が記載されたスクリプトをご用意。分からない時はもちろん近くにいる先輩がサポートするのでご安心ください。

★シンプルワークで無理がない★
基本的に、同じニーズを持ったお客様からご連絡をいただきます。手続きのパターンも大きく変わらないため、無理なく続けられるシンプルワークです。

★セールストークはナシ!コツコツ手続きを実施★
「保険の解約をしたい」という問い合わせに対して、無理に引き止めたり、営業かけたりということはありません。ご契約されている保険内容を確認し、解約の手続きを進めるだけで問題ありません!
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

■基本的なPCスキル(タイピングができればOK)

\こんな方は是非ご応募ください/
◎プライベートと両立した働き方をしたい方
◎安心して、新しい仕事に挑戦したい方

★生命保険業界の経験者や、コールセンタースタッフの経験をお持ちの方も歓迎します!
募集背景 「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、世の中のさまざまなつながりを、人とテクノロジーの力で支えている私たち。「株式会社KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ株式会社」が統合し、2023年に誕生しました。売上高2400億円、取引先1300社以上、従業員約58000名、拠点数約100拠点の事業規模を誇る当社。2つの親会社の顧客基盤や強みを活かし、より強固な体制が築けています。今後も多くのお客様に貢献し、更なる事業拡大に向け新たなメンバーをお迎えする運びとなりました。
雇用形態
契約社員

(時給制契約社員となります)
※試用期間はありません。
※研修期間が38日間ございます。期間中の勤務時間は9:00~17:00(実働7時間/休憩1時間)です。
勤務地・交通
宮城県仙台市宮城野区榴岡1‐2‐13

◎転勤はありません!

\好アクセスで安心♪/
近隣に住んでいる先輩はもちろん、中には石巻や岩沼エリアから通勤している人も!【仙台駅直結】とアクセスが良いからこそ、遠方に住んでいる先輩も多く、立地が働く魅力という声も!
交通
各線「仙台駅」直結
勤務時間 8:50~17:00(実働7時間、休憩70分)
※残業時間はほとんどありません。基本的に定時で退勤しています
※研修期間中は9:00~17:00(実働7時間/休憩1時間)
給与 時給1350円~+各種手当
※残業が発生した場合は、時間外手当を全額支給します。
休日休暇 <年間休日120日>
■完全週休二日制(土・日)
■祝日
■年次有給休暇
■年末年始休暇(4日)
■産前産後休暇
■育児休暇

\土日祝休み+希望休月3日!/
日々のお休みに加えて、月に3日間まで希望休の相談もできる環境です!
福利厚生・待遇 <働き方改革推進中>
■交通費全額支給(規定あり)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当
■服装自由(私服可)
■保養所あり
■就業継続で3万円進呈(規定あり)
■正社員登用あり
配属部署について あなたが配属される部署には、現在23名の社員が活躍しています。男女比は5:5で、30代~40代の社員がメインです。前職も同じくコールセンターで働いていた方や、営業や事務職、飲食スタッフを経てこの仕事に挑戦している人も。入社後に必要な知識を学べるため、現時点で知識を持っていなくても活躍できる環境です。
入社後の受け入れ体制 ▼座学研修で基礎知識を習得(24日間)
商品や業界の知識はもちろん、業務上のルールなども学んでいきましょう。覚えることが多くありますが、思い詰めることなく気長にやっていきましょう!

▼先輩社員とのOJT研修(16日)
SVの先輩社員と一緒に、仕事を実施。お客様からの問い合わせに応えていきましょう。マニュアルやスクリプトは完備されているので安心。もちろん分からないことがあれば、近くにいる先輩社員に質問できる環境です。

会社概要アルティウスリンク株式会社

会社名 アルティウスリンク株式会社
設立 1996年
代表者 代表取締 網野 孝
資本金 1億円
従業員数 58000人(2024年4月時点)
売上高 2,400億円(2022年3月期実績)
事業内容 コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事業
事業所 本社/東京都新宿区西新宿1‐23‐7 新宿ファーストウエスト
当社に関して 「アルティウスリンク株式会社」はKDDIと三井物産の共同出資会社です。
企業ホームページ https://www.altius-link.com/
個人名の表記について
「アルティウスリンク株式会社」への気になるはこちらから
※ この求人に「気になる」をしておくと、次回この企業が募集を開始した際にメールでお知らせします。
※ 掲載終了後1年経過すると、「気になる」できなくなり、「気になるリスト」からも削除されます。
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!