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取材から受けた会社の印象
同社が展開する駐車場や駐輪場のサービスは、差別化が難しい世界。そのためお客様の契約の決め手が「◎◎さんの対応が良かったから」と、営業の存在になることも少なくないそうです。そのため同社では、お客様との対面コミュニケーションを大切にしています。
お客様のもとに足しげく通い、直接会って話すのはもちろんのこと、趣味にご一緒することもあるそうです。そうしてお客様に対する理解が深まっていくと、最初はなかなか契約のお話をすることができなかったお客様も、お話を聞いてくださるようになるのだとか。
さらに、自分の日常生活にも嬉しい変化が訪れることもあるそう。例えばお客様の影響で趣味の幅が広がったり、お中元やお歳暮に対するお礼が届くこともあります。このように人の温かみを感じられる点も、同社の魅力です。
お客様としっかり信頼を築ける営業は、同社にとって欠かせない存在。今回入社する方も、会社から頼りにされるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■商品でなく、あなたが理由で、契約に繋がります。
法人のお客様や個人で事業をやっているお客様も多く、様々な業界の方と出会えることがこの仕事の面白いところです。お客様から業界のことを教えてもらうなど、世の中のいろんなことを知ることができ、知識の幅も広がっていくとのこと。
お客様との会話を重ねていく中で関係も深まっていき、最終的には契約に至ります。「◎◎さんだからお願いするよ」と言っていただけた時には、「日々の仕事ぶりが認めてもらえた」「自分が評価されているんだ」と嬉しい気持ちになるのだそうです。
■頑張りはインセンティブとしてきちんと還元されます。
同社では頑張った人にはその分評価する社風。そのため自分の提案でオープンした駐車場の1年の利益額が、目標をこえて売れれば売れるほど多くのインセンティブが支給されるそう。さらにこのインセンティブには上限がないため、中には300万円を超えるインセンティブを手にする方も。アフターフォローなどの頑張りが売上に繋がるため、自身の取り組みが給与にしっかり還ってきていることを実感できるとのことでした。このように成果はしっかり評価してもらえる環境があるからこそ、モチベーション高く働くことができます。
■仲間とともに目標を達成する喜びを味わえます。
新しい営業所では、少数精鋭の仲間たちとともに販路拡大を目指していきます。オープニングならではの大変さも、事業所がどんどん大きくなっていく喜びも一緒に味わえるため、長く働くほどに絆が生まれていくでしょう。そんな中で売上目標などを達成できた時には、一層大きな喜びや達成感を味わえるはずです。
法人のお客様や個人で事業をやっているお客様も多く、様々な業界の方と出会えることがこの仕事の面白いところです。お客様から業界のことを教えてもらうなど、世の中のいろんなことを知ることができ、知識の幅も広がっていくとのこと。
お客様との会話を重ねていく中で関係も深まっていき、最終的には契約に至ります。「◎◎さんだからお願いするよ」と言っていただけた時には、「日々の仕事ぶりが認めてもらえた」「自分が評価されているんだ」と嬉しい気持ちになるのだそうです。
■頑張りはインセンティブとしてきちんと還元されます。
同社では頑張った人にはその分評価する社風。そのため自分の提案でオープンした駐車場の1年の利益額が、目標をこえて売れれば売れるほど多くのインセンティブが支給されるそう。さらにこのインセンティブには上限がないため、中には300万円を超えるインセンティブを手にする方も。アフターフォローなどの頑張りが売上に繋がるため、自身の取り組みが給与にしっかり還ってきていることを実感できるとのことでした。このように成果はしっかり評価してもらえる環境があるからこそ、モチベーション高く働くことができます。
■仲間とともに目標を達成する喜びを味わえます。
新しい営業所では、少数精鋭の仲間たちとともに販路拡大を目指していきます。オープニングならではの大変さも、事業所がどんどん大きくなっていく喜びも一緒に味わえるため、長く働くほどに絆が生まれていくでしょう。そんな中で売上目標などを達成できた時には、一層大きな喜びや達成感を味わえるはずです。
厳しさ■未開拓地の新規営業ならではの難しさ
当たり前ですが、お客様ゼロの状態から結果を出すことは時間と労力がかかります。「一生懸命やっているのになかなか結果に結びつかない」と焦ってしまうこともあるでしょう。目先の結果に左右されず、コツコツと地道な努力が必要になってきます。
■お客様とのしっかりした関係構築が求められます
駐車場の業界は差別化が難しい業界です。そのため、企業のネームバリューや商品力だけではなく、お客様とのコミュニケーションを重ね、大事な資産である土地をお任せいただけるように信頼関係を構築していくことが重要となります。
当たり前ですが、お客様ゼロの状態から結果を出すことは時間と労力がかかります。「一生懸命やっているのになかなか結果に結びつかない」と焦ってしまうこともあるでしょう。目先の結果に左右されず、コツコツと地道な努力が必要になってきます。
■お客様とのしっかりした関係構築が求められます
駐車場の業界は差別化が難しい業界です。そのため、企業のネームバリューや商品力だけではなく、お客様とのコミュニケーションを重ね、大事な資産である土地をお任せいただけるように信頼関係を構築していくことが重要となります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■お客様に寄り添った営業をしたい方
お客様との関係構築が重視される業界だからこそ、信頼関係を築くことが非常に重要。そのためお客様に寄り添って営業をしたい方に向いています。客様の趣味にご一緒したり、食事に行ったり、お歳暮やお中元をお贈りしたり…と、関係構築の方法はお客様ごとに様々。そのお客様に合う対応ができる方は、早期に活躍できるでしょう。
お客様との関係構築が重視される業界だからこそ、信頼関係を築くことが非常に重要。そのためお客様に寄り添って営業をしたい方に向いています。客様の趣味にご一緒したり、食事に行ったり、お歳暮やお中元をお贈りしたり…と、関係構築の方法はお客様ごとに様々。そのお客様に合う対応ができる方は、早期に活躍できるでしょう。
向いていない人■周りへの配慮ができない方
同社ではチームで協力して業務を進めることが重要視されているため、個人プレーをしてしまう方は向いていません。営業メンバーだけでなく、他の部署の方にもリスペクトを持って働くことができなければ、活躍することは難しいでしょう。
同社ではチームで協力して業務を進めることが重要視されているため、個人プレーをしてしまう方は向いていません。営業メンバーだけでなく、他の部署の方にもリスペクトを持って働くことができなければ、活躍することは難しいでしょう。
