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取材から受けた会社の印象
「『自社内ではなく、お客様先に出向いて仕事をする』という働き方だと、自社の社員との交流はあまり少ないのかな」と考えていた取材者。しかし同社では、「ヨコのつながり」も大切にしているのだとか。具体的にどのような取り組みをされているのか、詳しくお聞きしてきました。
入社後は同じタイミングで入社された方たち同士で、3ヶ月ごとに研修を受けることになっているのだとか。この研修では、電話対応といったビジネスマナーやプロのコーチによるモチベーションマネジメントのコツなどが学べるそうです。定期的に同期たちと会うことができるので、自然と仲良くなることができるとのことでした。
初めてオフィスワークにチャレンジする方にとって、最初は何かと不安に感じることも多いはず。同社であれば、同期同士の交流もあるので「一人だけで悩みを抱え込む」ということはなさそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがいビジネスの交流の場として立ち上げられた場所が『NEON』です。オフィスビルのテナント企業の社員の方々がホッとひと息つく場所であり、情報を共有したり新しいビジネスが生まれたりする場所でもあります。専用のオフィスラウンジ・カフェだからこそ、日々ビジネスパーソンと触れ合う中で刺激を受けるでしょう。利用される方々をかげながら支えているという手応えも実感できそうです。
また、ご利用いただくのはテナント企業の社員の方々なので、毎日のように利用される方も多く、自然と顔馴染みになるのだとか。「いつもありがとね」「いつもの、頼むよ」など距離が近くなることもあるでしょう。常連の方々とのコミュニケーションも、やりがいになるはずです。
また、ご利用いただくのはテナント企業の社員の方々なので、毎日のように利用される方も多く、自然と顔馴染みになるのだとか。「いつもありがとね」「いつもの、頼むよ」など距離が近くなることもあるでしょう。常連の方々とのコミュニケーションも、やりがいになるはずです。
厳しさカフェで休憩される方や打合せで利用される方など、さまざまな方が訪れる場所です。テナント企業の社員の方が外部の方との打合せで利用されることもあるとのこと。カフェで売上を上げることも大切ですが、何よりも使いやすい雰囲気や環境を維持すること、清潔で落ち着いた空間をつくることが求められます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人さまざまなビジネスパーソンが利用されるオフィスラウンジ・カフェでの勤務です。明るい笑顔と丁寧な言葉づかいといった印象の良い対応を心がけることができる方に向いています。8名のチームで協力しながら業務を手がけるため、チームワークや協調性を大事にできる方はピッタリです。
向いていない人オフィスラウンジの運営業務だけでなく、カフェでの飲食物の提供など幅広い業務を担当します。「これしか担当したくない」など、自分で業務の幅を決めてしまう方は向いていません。またコミュニケーションが多い職場だけに、1人で黙々と仕事をしたい方も合わないでしょう。
