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取材から受けた会社の印象
開院からわずか2年目にして、昨対比115%増という急成長を遂げた同院。院内で白内障・緑内障の手術も受けられる安心感や、サービス品質が評価され、多くの患者様から支持を集めています。
現在、同院は完成形を迎えようとしているところ。院長が考える病院の完成形とは、「待ち時間がなくて、診察・施術のクオリティが高いこと」「職員が残業せずに働けて、頑張った人が報われること」の2点を満たせている状態だと言います。これらを実現できたとき、分院展開も進めたいとのことでした。
また、多くの医師が資金繰りやマネジメントで悩んでいることに着目し、開業支援事業の展開も計画しているのだとか。ほかにも、事業継承を考えている歯科と開業したい人とマッチングするサービスの構想もあるそうです。革新的な事業計画を立てられるのは、経営学を学んだ後、医学の道へ進んだ今村医師だからこそ。同院の今後の展開に目が離せません。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■院長や医院運営を直に支えている実感が得られます。
事務・総務・企画・管理関連は整備されていない部分も多いため、自分の提案や介在により職員の働きやすさが向上し、さまざまな場面で自分を頼ってくれる職員が増えていくことがやりがいになっていくでしょう。日々の仕事の中で医院運営全体について少しずつ理解を深め、院内メンバーからの信頼が得られれば、経営全体をバックオフィスから支えるポジションとしてのキャリアイメージも描きやすくなると思います。患者様と職員を幸せにする経営を本気で志す院長のそばで、自分ができることを探して実行していくため、目の前の人を支えることができている実感を得やすいポジションです。
事務・総務・企画・管理関連は整備されていない部分も多いため、自分の提案や介在により職員の働きやすさが向上し、さまざまな場面で自分を頼ってくれる職員が増えていくことがやりがいになっていくでしょう。日々の仕事の中で医院運営全体について少しずつ理解を深め、院内メンバーからの信頼が得られれば、経営全体をバックオフィスから支えるポジションとしてのキャリアイメージも描きやすくなると思います。患者様と職員を幸せにする経営を本気で志す院長のそばで、自分ができることを探して実行していくため、目の前の人を支えることができている実感を得やすいポジションです。
厳しさ■決められた仕事の範囲はありません。
その日その日の状況に応じて、院内のあらゆる業務に携わる可能性があります。特に最初の頃は、請求書管理やお中元管理などの細々した仕事や、受付・診療・検査の補助に入る時間帯も発生するでしょう。これらの細かな仕事もおろそかにすることなく、仕事のつながりを意識しながら臨むことで、一緒に働く職員からの信頼も積み重なり、ゆくゆく医院の経営計画の具体化や分院のプロジェクトなどを行なう際の礎(いしずえ)になると院長は考えています。どれだけ小さく見える仕事も意欲的に取り組むことが求められるので、「この業務だけ手がけたい」と考える方は入職後にギャップを感じてしまうでしょう。
その日その日の状況に応じて、院内のあらゆる業務に携わる可能性があります。特に最初の頃は、請求書管理やお中元管理などの細々した仕事や、受付・診療・検査の補助に入る時間帯も発生するでしょう。これらの細かな仕事もおろそかにすることなく、仕事のつながりを意識しながら臨むことで、一緒に働く職員からの信頼も積み重なり、ゆくゆく医院の経営計画の具体化や分院のプロジェクトなどを行なう際の礎(いしずえ)になると院長は考えています。どれだけ小さく見える仕事も意欲的に取り組むことが求められるので、「この業務だけ手がけたい」と考える方は入職後にギャップを感じてしまうでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎目の前の人が幸せになることに喜びを感じられる方
“目の前の相手のためにできることは何か”という気持ちで取り組む職員が多いため、一緒に働く上で仕事の価値観が合いやすいでしょう。
◎受け止めを大切にできる温厚なタイプの方
職員や患者様とのやりとりの中で受け止めを大切にしたコミュニケーションが取れる方は、周囲からの信頼や仕事を進める上での協力が得られやすくなるでしょう。
“目の前の相手のためにできることは何か”という気持ちで取り組む職員が多いため、一緒に働く上で仕事の価値観が合いやすいでしょう。
◎受け止めを大切にできる温厚なタイプの方
職員や患者様とのやりとりの中で受け止めを大切にしたコミュニケーションが取れる方は、周囲からの信頼や仕事を進める上での協力が得られやすくなるでしょう。
向いていない人△様々な人とコミュニケーションをとって仕事を進めるのが苦手な方
職員や患者様、外部業者の方など多くの人と接しながら調整していく役割を担います。
△攻撃的な態度をとってしまう方
さまざまなポジションの職員とコミュニケーションを取るため、組織の心理的安全性を大切にしてくださる方を迎えたい考えです。
職員や患者様、外部業者の方など多くの人と接しながら調整していく役割を担います。
△攻撃的な態度をとってしまう方
さまざまなポジションの職員とコミュニケーションを取るため、組織の心理的安全性を大切にしてくださる方を迎えたい考えです。