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取材から受けた会社の印象
「実は今、当社の事業が注目を集めているんです」と語ってくださったのは、今回お話を伺った執行役員の方。なんでも、新しい生活様式が根づいた現在、余暇の過ごし方や自分の時間のあり方を見つめなおすお客様からの引き合いが増加しているのだとか。特に、役職についている方や企業を経営されている方の間で、ボートやクルーザーの需要が高まっているとのこと。そのため、このご時世においても同社の売上に影響はなく、不景気とも無縁だそうです。
また、スタッフの方たちは船を預けているお客様と釣りやマリンレジャーの話題で盛り上がったり、お客様に招かれてクルージングや釣りを楽しむ機会もあるのだそう。こうしたお客様と一緒に楽しめるエピソードが豊富なことも、「遊び」をサポートするこの仕事ならではの大きな特徴といえるでしょう。「好きなことを仕事にしたい、活かしたい」という方にとって、まさに天職であることが伝わってくる取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎「海が好き」「アウトドアが好き」という方であれば、趣味の知識や経験をそのまま活かすことができ、お客様とも分かち合うことができることが魅力となります。また、「お客様にいかに楽しんでいただくか」ということが大切な仕事ですので、「この情報は、きっとあのお客様に喜んでもらえるな」など、一人ひとりのお客様合わせた工夫ができることも大きなやりがいとなります。
◎仕事を通じて同じ趣味を持つ人たちと交流を広げていくことができるのもこの仕事の魅力です。お客様と長く親しいお付き合いができるからこそ、ただの運営スタッフとお客様というだけではない、濃い関係性を築くことができます。
◎仕事を通じて同じ趣味を持つ人たちと交流を広げていくことができるのもこの仕事の魅力です。お客様と長く親しいお付き合いができるからこそ、ただの運営スタッフとお客様というだけではない、濃い関係性を築くことができます。
厳しさ▲お客様には自分よりも専門知識がある方も多いため、仕事に誠実に向きつつ、積極的に専門知識を学んでいかなければいけません。また、目上となるお客様も多いため、きめ細かい気配りも欠かせません。お客様は娯楽のために「マリーナ」に訪れますので、できるだけ心地よく過ごしてもらえるよう、自分がどのようなサービスを提供できるかを、常に考え続ける姿勢が求められます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎「海が好き」「アウトドアが好き」「釣りが好き」など、自然を通じたレクリエーションが好きな方に向いています。また、それ以外にもスキーやスノーボード、季節ごとのレジャーなど、さまざまなことに関心がある、好奇心旺盛な方に向いています。
向いていない人▲マリンスポーツ、アウトドア、レクリエーションへの関心が必須となりますので、興味がない、自分がするのは抵抗がある、という方には難しい仕事となるでしょう。また、自分からコミュニケーションを取ることが苦手な方も向いていません。
