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ルームアドバイザー◆年休120日以上／日・祝休み／実働7時間／1年間の定着率92％／特別休日43日

株式会社ニチワ

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プロ取材

本社にいらっしゃる、部長の皆様に取材しました。社員数は200名以上を誇る企業でありながら、過去1年間の社員定着率は業界でも高めの92％。その背景には、充実した休日休暇制度があるそうです。

エン転職取材担当者

松宮

株式会社ニチワ

掲載期間24/03/28～24/05/08

ルームアドバイザー◆年休120日以上／日・祝休み／実働7時間／1年間の定着率92％／特別休日43日

正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内面接1回のみ転勤なし

「働きやすい！」「休みやすい！」
―――もしかして、転職大成功！？

通院や子どもの授業参観、推しのライブなど、どうしても外したくないイベントも、当社なら気軽に参加できます。その理由は、自由に休める「特別休日」が年間「43日」もあるから！会社指定の11日のお休み以外は好きな時に休日を取得できるのです！

東京都を中心に、賃貸物件の仲介事業を展開する当社。人気の高い『旭化成ヘーベルメゾン』ブランドの物件を数多く扱い、設立から40年間、安定経営を続けています。現在は、一都三県に29店舗を展開。各店舗に5～6名の人員を配置し、余裕のある組織体制を築くことで「好きな時に休める」職場を実現しているのです。

事前申請すれば、休日は基本的に希望通りの取得が可能。場合によっては「家庭の事情で、明日休まないといけない」等の急な要望にも応えられます。また、業界内では珍しい「日・祝休み」、年によって多少異なりますが7連休の夏季休暇や年末年始休暇も実現。特別休日と組み合わせ、海外旅行を楽しむことだって夢ではありません！

しっかり休んで、楽しく働く。そんな生活をぜひ当社で送ってください！

募集要項

仕事内容	ルームアドバイザー◆年休120日以上／日・祝休み／実働7時間／1年間の定着率92％／特別休日43日問い合わせをいただいたお客様に対して、賃貸物件をご提案します。 ◎ひとり立ちまでは3ヶ月～半年。じっくり丁寧に教えます。 ◎100%反響営業で、飛び込み営業やテレアポは一切ありません。 ◎人気の高い『旭化成ヘーベルメゾン』の取扱物件数は業界トップクラス。 └トップレベルの代理店だからこそ、専任で扱える物件や数社しか扱っていない物件もいち早く開示されます。【仕事の流れ】 ▼電話・メール・ご来店の対応 ▼要望をヒアリング ▼条件に合う物件をご紹介 ▼お客様をお部屋にご案内 ▼お部屋を気に入ってもらえたら、ご契約 ※平日は1～2組、土曜は2～3組ほどをご案内します。 ※入社後数ヶ月間は先輩社員が同行し、業務をサポートします。 ※契約率は60～80％。契約は専任スタッフが担当するため、専門的な説明はお任せください。【仕事のポイント】 ★おしゃべり上手よりも、聞き上手が活躍できます。『駅から近い場所がいい』『料理が好きなので、ガスキッチンを希望』『仕事が夜遅いので、コンビニが近くにあると嬉しい』など、お客様のニーズをしっかりヒアリング。1人ひとりの理想の生活を実現できる物件をご紹介します。 ★ワンランク上の提案もできます。『ペットと一緒に暮らせるマンション』など幅広い物件をご提案できるのも、仕事の面白いところです。各店舗は地域の中心となる駅にあるため、多くのお客様にご来店いただいています。 ★ゆくゆくは仕事の幅を広げることができます。将来的にはカウンター業務だけでなく、物件オーナーさんへの提案に携わることも可能。「インターネット環境を無料化して入居者募集に活かしましょう」といったアドバイスにより、オーナーさんが抱える「空室を埋めたい」といった悩みを解決します。不動産のより本質的な業務に携わるチャンスです。
応募資格	高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK ■普通自動車運転免許（AT限定可） ★人と話すことが好きな方、得意な方は大歓迎！お客様のご要望を汲み取ることから始まります。どんな理由で引越しをしたいのか、どんな物件を探しているのかなど、話しているうちに「こういう物件が良いのでは？」と気づくことも。経験を重ねるたびに提案できる物件が増えていくので、さらにお客様に満足していただけます。オーナーさんとの世間話などを通して信頼関係を築けると、より仕事がスムーズです。 ★必須ではありませんが、接客経験があれば活かせます。先輩の前職は販売員・飲食店スタッフなど様々です。 ★詳しい会社の雰囲気は下記URLをご覧ください。　https://en-gage.net/nichiwa/ ※宅地建物取引士のご応募も大歓迎
募集背景	＼事業拡大に伴う、増員募集です！／関東エリアを中心として、賃貸物件の仲介事業を展開する当社。設立から40年目を迎えた現在も順調に事業を成長させており、おかげさまで多くの依頼が寄せられています。こうした背景から、ルームアドバイザーの仕事量も少しずつ増えてきました。今後もお客様に変わらぬサービスを提供するため、また余裕を持った組織運営を継続するため、新たな仲間を募集し、組織強化を図る運びとなりました。
雇用形態	正社員 ※3ヶ月間の試用期間があります。 ※試用期間中も雇用形態や待遇に変更はありません。
勤務地・交通	東京、神奈川、埼玉、千葉にあるいずれかの店舗 ※居住地やご希望などを考慮して決定します。 ※転居を伴う転勤はありません。＜以下店舗で積極採用中！＞ ■荻窪営業所（東京都杉並区） ■立川営業所（東京都立川市） ■蒲田営業所（東京都大田区） ■目黒営業所（東京都品川区） ■大森営業所（東京都品川区） ■池袋営業所（東京都豊島区） ■船橋営業所（千葉県船橋市） ■横浜営業所（神奈川県横浜市）＜以下店舗でも募集中！＞【東京】渋谷営業所／千歳烏山営業所／品川営業所／自由が丘営業所／用賀営業所／高田馬場営業所／下北沢営業所／成城営業所／永福町営業所／新宿営業所／巣鴨営業所／練馬営業所／赤羽営業所／北千住営業所／錦糸町営業所／大泉学園営業所／高円寺営業所／吉祥寺営業所【神奈川】あざみ野営業所／大船営業所【埼玉県】浦和営業所交通詳細は当社ホームページをご覧ください。
勤務時間	10：00～18：00（実働7時間） ※業務効率を図り、定時終業を目指しています。残業は多くても月20時間以内です。
給与	月給25万円以上＋インセンティブ（報奨金） ※経験や能力、年齢を考慮します。 ※上記には一律支給の手当と固定残業代（月15.5時間分・3万円以上）が含まれます。超過分は別途支給します。＼インセンティブで月収はさらにアップ！／会社が設定した個人目標を超えれば、毎月1～2万円のインセンティブを支給。また、所属している店舗が目標達成すれば、さらに追加で支給します。平均で3万～4万円、多い社員には15万円以上をインセンティブとして支給しています！年収例 400万円／入社1年目 520万円／入社4年目
休日休暇	【年間休日120日以上】 ■週休制（日曜） ※お客様のご要望により日曜出勤の場合あり。その場合、振替休日があります。 ※会社指定月の第3水曜日を定休日としています。 ■祝日 ■有給休暇 ■特別休日（年間43日） ※会社が指定した定休日（11日分）を含んだ日数。それ以外の休日を自由に取得可能です。 ■GW休暇 ■夏季休暇（5日） ※2024年度は8／9～8／15の7連休 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇　★育休期間の延長可能！ ※産休・育休からの復帰率は100％。ライフステージの変化にも安心して働けます！
福利厚生・待遇	■昇給年1回 ■賞与年2回（6月・12月） ■交通費（月4万円まで） ■社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金） ■住宅手当（月1万円） ■残業手当（超過分） ■皆勤手当（月1万円） ■資格手当（宅建資格で月2万円） ■子ども手当（1人につき月7000円※18歳未満、そのほか規定あり） ■インセンティブ（報奨金）制度 ■2時間外出制度 └月1回、勤務時間中に2時間の外出が認められます。2時間早く仕事を終えることもOK！ ■時短勤務制度 └産休・育休から1年以内で復帰された方は、復帰後も出勤・退勤で30分ずつ、計1時間の時短勤務が可能です。 ■表彰制度 └毎年、繁忙期（1月～4月）に優秀な成績を残した社員を表彰する制度です。金メダルや金一封を支給。メダリストの多くは未経験スタートです！ ■勤続表彰（5年・10年　他　※功労金あり） ■レクリエーション制度（ゴルフ） ■退職金制度 ■オフィス内禁煙 ※女性管理職、活躍中！
先輩社員の声	■「物件の商品力が高いため、お客様に喜ばれるお部屋を提案できます。とはいえ、物件の良さに甘えることなく、営業として選んでもらえるよう日々勉強中です。ニチワでは周囲の先輩に相談がしやすく、不明点があっても自分1人で抱え込むことはありません。より営業力を高められる環境ですね」 ■「前職では、1人の業務量が多く、残業や休日出勤は当たり前。プライベートと仕事が混在し、自分のやりたいこともまったくできない状態でした。ニチワに入社して驚いたのは、休みや労働時間の管理がしっかりしていること。今は休日にスポーツジムに通ったり、資格の勉強をしたりと、充実した毎日を送っています！」
教育制度	▼新人向け研修（入社後約1週間）ビジネスマナーや会社・業界の説明はもちろん、お客様のご案内・申込・契約についても勉強していただきます。現時点で不動産業界の知識や経験がなくても、問題ありません！ ▼ひとり立ち研修（3ヶ月～半年程度）各店舗へ配属後は、担当エリアの地理や物件情報を調べるなどの研修を実施。疑問点などは、その都度質問してください。成長に合わせ、3ヶ月～半年程度で独り立ちの予定です！＼若手社員も活躍中！／ルームアドバイザー91名のうち、20代の社員は28名。役職を持つ方も13名いるなど、年齢に関係なく早期に活躍できる点も当社の魅力の1つ。積極的にキャリアアップを目指していただけます！

転職・求人情報イメージ1 — 店舗はすべて最寄り駅から近く、アクセスは抜群！通勤しやすく、お客様にも立ち寄っていただきやすい立地です。今後も店舗を拡大する予定です。

転職・求人情報イメージ2 — 毎年繁忙期に優秀な成績を残した社員を表彰。1年目で6冠を表彰されたメンバーもいます。頑張りが認められるからこそ、モチベーション高く働けます！

プロフェッショナル取材者のレビュー

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取材から受けた会社の印象

東京、神奈川、千葉、埼玉の一都三県で、不動産仲介事業を展開する同社。従業員数は200名を超えますが、過去1年間の社員定着率は92％という驚異的な数字を誇っているとのことで、詳細をお聞きしました。

最も大きな点は、「働きやすさ」にあるそうです。充実した休日休暇制度をはじめ、勤続5年目、10年目などの節目には功労金の支給がある表彰制度を用意。プライベートも大切にできるうえ、頑張りをしっかりと認めてもらえる環境があるからこそ、社員が腰を据えて働けるそうです。

また、社風の良さも魅力のひとつ。先輩が「どうしたら成果を出せるのか」を一緒に考えてくれたり、時にはあえて目標を立てず基礎固めに集中したりと、手厚くメンバーをフォローしてくれます。取材にご対応いただいた部長の4名も「この前、こんなことがあったよね」と活発にお話しされており、社風の温かさを感じられました。

こんな同社でなら長く腰を据えて働けそうです。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい○感謝の言葉をもらえます。
同社では、契約手続きや書類作成といった仕事に専門のスタッフを配置しており、ルームアドバイザーはお客様とのコミュニケーションに集中して取り組めます。また、『旭化成へーベルメゾン』の代理店である当社だからこそ扱える物件も多数あり、お客様のニーズに合う物件を紹介しやすい環境とのこと。

そして、時にはお客様の希望条件に当てはまっていなくても、普段の暮らし方を聞く中で「こんな物件もいいのでは？」と提案することもあるそうです。例えば「友人を家に呼ぶことが多いので、駅から徒歩5分以内の物件がいい」と言われた時。「確かにアクセスは大切ですが、少し距離を広げることで、同じ家賃でもこれだけお部屋が広くなります。防音性も高いので盛り上がっても大丈夫ですよ」と案内するそうです。

お客様に寄り添えるからこそ、「おかげさまで良い物件に出会えました」「本当にありがとうございます」といった言葉をもらう機会も多く、モチベーション高く仕事に取り組めるとのことでした。

厳しさ▲お客様のニーズを敏感に感じとる難しさがあります。
お客様によってニーズは様々のため、決まったパターンで対応することはできません。例えば、「希望条件をもとに、できるだけ多くの物件を紹介してほしい」というお客様がいれば、「見たい物件だけ内見させてほしい」というお客様も。それぞれに合わせた提案の流れを心がける必要があるそうです。

また、建物の説明についても、同じように伝えるだけでは足りないことも。相手の表情や理解度を確認しながら進める必要があります。お客様の様子を把握せずに接してしまうと「このお店はわかっていない」と判断されてしまうことも。最初のうちはコミュニケーションの難しさにぶつかることが多く、精神的な負担になるもしれません。

この仕事の向き＆不向き

向いている人○プライベートも大切にしたい方
休日休暇の仕組みが充実しているほか、同社は設立から40年の歴史を持つ安定企業でもあります。そのため、将来の不安とも無縁。プライベートを充実させながら、長く腰を据えて働きたい方におすすめです。

向いていない人▲売上を追い求めることが苦手な方
ルームアドバイザーは売上に直結する仕事を任されるポジションだからこそ、時には売上を出すために様々な改善を求められることも。お客様の希望を的確に汲みとり、より良い提案をすることで売上も伸びていくため、そうしたプレッシャーが苦手な方は向いていません。

会社概要株式会社ニチワ

株式会社ニチワ

私たちと一緒に働きませんか？

設立	1984年
代表者	代表取締役　木村至
資本金	1億円
従業員数	270名
売上高	20億1034万円（2023年5月期実績）
事業内容	■不動産賃貸・管理 ■不動産売買 ■不動産コンサルティング ■少額短期保険代理店業務 ■損害保険代理店業務＜提携代理店先＞・旭化成ホームズ株式会社・旭化成不動産レジデンス株式会社・東京セキスイハイム株式会社・セキスイハイム不動産株式会社・大和リビング株式会社・パナソニックホームズ株式会社・パナソニックホームズ不動産株式会社・ミサワホーム株式会社【登録番号】 [免許番号] 国土交通大臣（7）第5417号【加盟団体】（公財）東日本不動産流通機構（公財）日本賃貸住宅管理協会都民住宅指定法人（94-6-020）（公社）全日本不動産協会（公社）不動産保証協会
事業所	■本社／東京都渋谷区円山町5-5　NAVI渋谷V ■営業所／渋谷営業所、目黒営業所、品川営業所、蒲田営業所、自由が丘営業所、用賀営業所、新宿営業所、高田馬場営業所、下北沢営業所、成城営業所、千歳烏山営業所、荻窪営業所、高円寺営業所、永福町営業所、立川営業所、池袋営業所、巣鴨営業所、練馬営業所、大泉学園営業所、北千住営業所、赤羽営業所、錦糸町営業所、大森営業所、吉祥寺営業所、横浜営業所、あざみ野営業所、大船営業所、浦和営業所、船橋営業所、法人推進部、シニア事業部、テナント事業部
関連会社	ニチワリロケーション株式会社ニチワテラス株式会社
企業ホームページ	https://www.nichiwa-realestate.co.jp/
採用ホームページ	株式会社ニチワ　私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/nichiwa

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 面接1回（採用担当が行ないます） STEP3 内定！ ※土曜に面接ご希望の方も対応可能ですので、お申し付けください。 ※面接日時やご入社日はご希望を考慮いたします。在職中の方もお気軽にご相談ください。 ※ご応募から内定までは、2週間程度の予定。ご応募から1ヶ月以内のご入社が可能です。《店舗見学も実施します！》当社では、実際に職場となる現場を見て雰囲気や社員の人柄を感じていただける「店舗見学」も実施しています。求人情報だけでは分からないことも多いかと思いますので、ご希望の方はお気軽にご相談ください。
応募受付方法	当ページよりご応募ください。追って、こちらからご連絡いたします。
面接地	【本社】〒150‐0044 東京都渋谷区円山町5-5　NAVI渋谷V
連絡先	【本社】〒150‐0044 東京都渋谷区円山町5-5　NAVI渋谷V 担当採用担当 TEL03-3463-2101

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