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取材から受けた会社の印象
同社にとって、今回のパソコン修理店の運営は新たな挑戦。実は同社はもともとフィールドエンジニアリング事業と、ゲストハウスのコンサルティング事業を行なっている会社です。今回は同社のこれらの事業についてもお話を伺ってきました。
フィールドエンジニアリング事業では、野球のスコアボードや催事案内システムなどの設置や点検を行なっています。自社社員が全国に駆け付け迅速に対応することから、様々なエリアのお客様から依頼が来ているそう。
また機器を扱うエンジニアは、みんな高い技術を持っているのだそう。汎用品でないものも扱えるスペシャリストも在籍しているため、あらゆる案件に対応することができ、売上も安定しているといいます。
この事業で得たノウハウは、今回のPC修理事業にも活かせるとのこと。多角的に事業を展開する同社であれば、将来にも期待できそうだと感じられました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様から、直接感謝の言葉をいただけます。
お客様にとって、PCは大切なもの。「仕事でも使うのに、なんだか動作が重い…」「大事なデータが入っているのに動かなくなってしまった！」など、PCの故障によって大きな影響を受ける方もいます。だからこそ、無事に修理が終わったときには、「あなたのおかげで助かったよ！」としっかり感謝の言葉をいただけるのだそう。こうした日々のやり取りが、モチベーションに繋がるとのことでした。
■早期に店長として活躍できます。
今回は店長候補としての募集。早ければ半年ほどで自分主導でお店作りを行なうことができます。代表曰く、お店をより良くするためであれば予算なども気にせずに企画を行なってよいそう。作業場から店内、店舗運営まで幅広く提案ができるため、やりがいを感じながら働くことができるでしょう。
お客様にとって、PCは大切なもの。「仕事でも使うのに、なんだか動作が重い…」「大事なデータが入っているのに動かなくなってしまった！」など、PCの故障によって大きな影響を受ける方もいます。だからこそ、無事に修理が終わったときには、「あなたのおかげで助かったよ！」としっかり感謝の言葉をいただけるのだそう。こうした日々のやり取りが、モチベーションに繋がるとのことでした。
■早期に店長として活躍できます。
今回は店長候補としての募集。早ければ半年ほどで自分主導でお店作りを行なうことができます。代表曰く、お店をより良くするためであれば予算なども気にせずに企画を行なってよいそう。作業場から店内、店舗運営まで幅広く提案ができるため、やりがいを感じながら働くことができるでしょう。
厳しさ■時には厳しい言葉をいただくことも。
お客様と接する仕事だからこそ、時には「もっと納期を早くできないのか」など厳しい言葉や態度に傷ついてしまうこともあるそう。いつまでもそのことを考え続けていると他の仕事にも支障が出てしまうため、気持ちの切り替えが必要になります。
■幅広い業務に混乱することもあるかもしれません。
修理の仕方はPCの種類やトラブルの内容、発生個所によって大きく変わります。対応方法が非常に多いため、特に入社して間もないころは覚えることも多くなり戸惑ってしまうこともあるでしょう。
お客様と接する仕事だからこそ、時には「もっと納期を早くできないのか」など厳しい言葉や態度に傷ついてしまうこともあるそう。いつまでもそのことを考え続けていると他の仕事にも支障が出てしまうため、気持ちの切り替えが必要になります。
■幅広い業務に混乱することもあるかもしれません。
修理の仕方はPCの種類やトラブルの内容、発生個所によって大きく変わります。対応方法が非常に多いため、特に入社して間もないころは覚えることも多くなり戸惑ってしまうこともあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■自分の意見を発信できる方
同社が今年から始めた新事業に携わることになります。そのため自ら意見を発信し、店舗と事業をさらに拡大できる方に向いています。
■機械いじりが好きな方
仕事を通して、機械に関する様々な知識が身につきます。実践形式で修理の仕方や構造を学べるのも、人によってはかなり嬉しいポイント。機械に興味がある方であれば、意欲を持って仕事に取り組めるでしょう。
同社が今年から始めた新事業に携わることになります。そのため自ら意見を発信し、店舗と事業をさらに拡大できる方に向いています。
■機械いじりが好きな方
仕事を通して、機械に関する様々な知識が身につきます。実践形式で修理の仕方や構造を学べるのも、人によってはかなり嬉しいポイント。機械に興味がある方であれば、意欲を持って仕事に取り組めるでしょう。
向いていない人■もくもくと同じ作業を続けていたい方
仕事ではずっとPCの修理をするわけではなく、店頭でお客様の対応をすることもあります。また社員同士でコミュニケーションを取りながら仕事を進めることも。そのため、ずっと1人で静かに業務をしたいという方には向いていません。
仕事ではずっとPCの修理をするわけではなく、店頭でお客様の対応をすることもあります。また社員同士でコミュニケーションを取りながら仕事を進めることも。そのため、ずっと1人で静かに業務をしたいという方には向いていません。
